온라인 세미나 | 30 분
통합 프로파일 기반의 실시간 고객 경험을 위한 Adobe Realtime CDP 소개
고객은 개인화된 경험을 기대합니다. 개인화된 경험은 모든 소스 및 분리된 지점의 데이터를 합쳐야만 가능합니다.
실시간 고객 프로파일이 있다면 고객 데이터를 모든 접점에서 활성화할 수 있습니다. 본 세션에서 다음과 같은 실시간 고객 데이터 플랫폼의 역량에 대해 알아보세요.
- 파편화된 데이터로 통합 프로파일을 생성하고 항상 최신 상태로 유지
- 오디언스 프로파일을 여러 도구 및 시스템으로 전달
- 고객 여정 조율 및 개발
- 거버넌스 및 정보 보호 제어로 프로파일 관리
주요 내용 :
- 효율적인 고객 데이터의 활용
- Adobe 실시간 고객 데이터 플랫폼 소개 및 실제 활용 데모
대상:
- 마케팅 담당자 (디지털, 컨텐츠 등)
- 디지털 트랜스포메이션 및 디지털 혁신 담당자
- 마케팅 데이터 분석가
- IT 담당자
발표자:
국세경 부장
어도비 코리아 Solution Consultant
Adobe의 솔루션 컨설턴트로 디지털 마케팅 및 IT 분야에서 20여년 동안 다양한 경험을 보유하고 있습니다. Adobe Experience Platform & Cloud 솔루션을 통해 데이터 분석 기반의 고객 경험 여정 설계 및 실행에 도움을 드릴 것입니다.