전환율 25% 향상
Adobe Experience Cloud를 통해 타겟팅된 고객에게 개인화되고 최적화된 콘텐츠를 규모에 맞게 제공하여 전환율을 25% 향상시켰습니다.
Adobe Experience Cloud를 통해 242%의 ROI 달성
맞춤형 ROI 보고서를 생성하여 Adobe Experience Cloud 고객이 242%의 ROI를 달성한 방법을 살펴볼 수 있습니다.
평균 주문 금액 10% 증가
복합 조직은 Adobe Audience Manager, Adobe Target, Adobe Experience Manager를 사용하여 주문 금액을 10% 높였습니다.
전년 대비 14% 순 사이트 방문자 수 증가
고객 확보가 크게 개선되었고 새로운 순 방문자 사이트 트래픽이 전년 대비 14% 증가했습니다.
7개월 만에 ROI 달성
3년 동안 3,510만 달러의 수익을 창출했으며, 솔루션 도입 후 7개월 만에 ROI를 달성했습니다.
Adobe Experience Cloud를 통해 높은 ROI를 달성하는 방법에 대한 연구
Adobe Experience Cloud는 마케팅, 분석, 광고 및 커머스를 위한 통합 클라우드 플랫폼입니다. Adobe Experience Cloud에 대한 비용과 이점을 명확하게 파악하기 위해 Forrester는 7개 업계의 고객과 인터뷰를 진행했습니다.
고객 경험 중심의 기업, 높은 ROI 달성
탁월한 고객 경험을 통해 비즈니스를 강화하여 ROI를 향상시킨 기업의 사례를 살펴볼 수 있습니다.
사이트 트래픽 20% 증가
전환율 10배 향상
커뮤니티 참여도 20% 증대
캠퍼스 방문 수 11% 증가
등록 과정에서 학생 유지율 11% 향상
학생 지원 센터 문의 수 50% 감소