IA generativa EN ADOBE EXPERIENCE CLOUD
Conoce Adobe GenAI para empresas.
Las soluciones innovadoras de IA generativa de Adobe, que incluyen el nuevo Asistente de IA, están revolucionando la productividad y el rendimiento de las experiencias digitales. GenAI mejorará la productividad y el rendimiento en todos tus productos de Adobe Experience Cloud.
Adobe lidera el sector de la IA generativa.
Adobe ofrece innovación en tres áreas con GenAI: soluciones nuevas e interesantes basadas en IA generativa para revolucionar las experiencias digitales, un nuevo Asistente de IA para mejorar la productividad y productos de Experience Cloud rediseñados para incluir IA generativa.
- Adobe GenStudio for Performance Marketing
- Asistente de IA
- Productos rediseñados
- Adobe Firefly
Utiliza un solo producto para unificar y acelerar tu cadena de suministro de contenido.
GenStudio for Performance Marketing es un producto de enfoque GenAI-first que permite que los equipos de marketing planifiquen, creen, administren y activen contenido en diversas aplicaciones y con distintos editores, además de medir el contenido adaptado a la marca.
- Creación rápida de contenido. Acelera la ideación y el desarrollo de contenido de marketing para todos los canales en una interfaz con enfoque GenAI-first.
- Administración de tu contenido. Busca, reutiliza, edita y comparte contenido ágilmente con la gobernanza necesaria para cumplir con los estándares operativos de la empresa.
- Protección del valor de tu marca. Permite que los equipos de marketing creen su propio contenido con una gobernanza empresarial integrada utilizando la IA y los flujos de trabajo de la organización.
- Activación de contenido. Implementa recursos creativos sin dificultad y de forma nativa en los productos Adobe o mediante herramientas de terceros.
- Acciones a partir de datos. Analiza el rendimiento del contenido en todos los canales, responde rápidamente a los datos y automatiza la generación de contenido futuro.
- Mantenimiento de campañas. Crea campañas y genera contenido adecuado a ellas fácilmente desde una sola aplicación.
Mejora la productividad con el Asistente de IA.
El Asistente de IA ofrece una experiencia conversacional fácil de usar para que los usuarios puedan realizar tareas rápidamente, como comprender conceptos, solucionar problemas, extraer conocimiento a partir de los datos, generar nuevos segmentos del público o planificar campañas.
- Analiza los datos empresariales con eficiencia. Accede a una guía personalizada de productos que aprovecha los datos y casos de uso de tu empresa y ahorra horas dedicadas a revisar documentación, solucionar problemas y enviar tickets de soporte.
- Amplía el conocimiento del producto. Mejora tus conocimientos con sugerencias oportunas basadas en datos para acciones de seguimiento o consultas, y fomenta un entorno de aprendizaje continuo.
- Agiliza las operaciones rutinarias. Ejecuta la exploración de datos, la generación de conocimiento y la planificación de campañas con una calidad de resultados mejorada y permisos de usuario obligatorios.
Inteligencia generativa integrada directamente en los productos de Experience Cloud.
La inteligencia generativa está redefiniendo las posibilidades de gestión de la experiencia del cliente y la personalización a escala. Las capacidades de la inteligencia generativa integradas te permiten crear experiencias de alto rendimiento.
- Acelera la producción creativa con briefs creativos autogenerados.
- Crea al instante variaciones de contenido con el tono y la voz de tu marca para que puedas escalar rápidamente y crear la siguiente mejor oferta para tu cliente.
- Agiliza el cumplimiento con la marca mediante controles de calidad automatizados de los recursos.
- Haz experimentos rápidos para comprender qué variaciones funcionan mejor y alimentar el contenido futuro generado por IA.
- Obtén la información que necesitas de inmediato y acelera la creación de registros a través de una interfaz conversacional en lenguaje natural.
La inteligencia artificial generativa se utiliza en los siguientes productos:
Generar variaciones en Adobe Experience Manager Sites
Inteligencia de ventas en Adobe Journey Optimizer B2B Edition
Adobe Dynamic Chat en Adobe Marketo Engage
Adobe GenStudio for Performance Marketing
Impulsa los resultados empresariales con la IA generativa Firefly.
Firefly, una plataforma de IA completa de creación de contenido, está diseñada para usarse de forma segura en ambientes comerciales, ampliarse entre equipos y personalizarse según la marca. Consulta las ventajas de utilizar Firefly en tus flujos de trabajo de contenido.
- Idea y trabaja más rápido para crear imágenes, vectores y mucho más con las funciones de IA generativa integradas en tus herramientas cotidianas.
- Automatiza, personaliza y localiza variaciones a escala con Firefly Services, incluidas las API para Firefly y Creative Cloud.
- Genera imágenes coherentes con la marca entrenando un modelo Firefly personalizado con tus propios estilos y temas.
- Crea con confianza sabiendo que nuestros modelos de IA generativa Firefly se entrenaron con contenido con licencia, como Adobe Stock, y con contenido de dominio público cuyos derechos de autor han vencido.
¿Alguna pregunta? ¡Tenemos las respuestas!
¿Qué es Adobe Sensei GenAI?
¿Se integra Adobe Sensei GenAI con los productos de Adobe Experience Cloud?
Sí. Los servicios de Adobe Sensei GenAI se integran con todo el catálogo de productos de Adobe Experience Cloud. Sensei GenAI ayudará a los expertos en marketing y a otros equipos de experiencia de cliente a aumentar su productividad sin incrementar sus cargas de trabajo.
Como apoyo en los casos prácticos (desde la planificación y la creación de recursos hasta la personalización y la gestión del recorrido de cada cliente), las nuevas y potentes funciones se integrarán en primer lugar dentro de los productos, incluidos los siguientes:
- Adobe Experience Manager
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Real-Time CDP
- Adobe Customer Journey Analytics
- Adobe Marketo Engage
Los equipos dispondrán de todo el control creativo para asegurarse de que el contenido y las experiencias se ajustan a la marca, junto con información de Adobe que ayuda a comprender lo que más deja huella en cada cliente.
¿Qué es la IA generativa?
¿Cómo se utiliza la IA generativa en marketing y la experiencia del cliente?
Hace años que la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático se utilizan como asistencia en casos como la detección de anomalías, las recomendaciones de productos, las alertas inteligentes y la creación de segmentos para identificar datos exclusivos de marketing y mejorar las experiencias del cliente personalizadas a gran escala.
Con la IA generativa, las marcas pueden obtener información con eficiencia, generar segmentos de público, ampliar la producción de contenido personalizado e impulsar la participación del cliente mediante la orquestación del recorrido, con lo que mejoran el rendimiento y la productividad.