Vereenvoudig ingewikkelde formulieren.
In deze zelfstudievideo zie je hoe je de klantervaring kunt verbeteren door het invullen van formulieren te vereenvoudigen, terwijl de naleving gewaarborgd blijft.
Automatisch formulieren invullen
Verklein het aantal fouten en vergroot het gebruiksgemak door formulieren vooraf in te vullen met data uit je back-endsystemen zoals CRM en ERP, en vervolgens nieuw ingevulde data weer naar je back-endsysteem te sturen. Dankzij datakiezers en voorzieningen voor mobiele apparaten, zoals een ID-barcodescanner om automatisch data in te vullen, zijn er minder toetsaanslagen nodig en kan de klant sneller werken.
______________________________________________
Verzamel alle informatie die je nodig hebt – met minder toetsaanslagen.
Het invullen van formulieren is tijdrovend. En tijdens het invullen worden nogal eens fouten gemaakt. Maar je wilt dat klanten formulieren helemaal invullen en de juiste gegevens invoeren. Anders krijg je data van slechte kwaliteit en ben je veel kostbare tijd kwijt met het corrigeren van fouten.
Met de functie voor het automatisch invullen van formulieren worden bepaalde velden in formulieren ingevuld met data uit je back-endsystemen. Klanten hoeven minder velden in te vullen, wat met name voor mobiele gebruikers een groot voordeel is. Doordat klanten minder velden handmatig hoeven in te vullen, worden meer formulieren volledig ingevuld en komen er minder fouten in de data voor.
Kijk hoe het werkt.
Integratie met back-endsystemen
Vul velden in met data uit systemen zoals CRM en ERP, ongeacht de leverancier. En integreer met back-endsystemen via protocollen zoals SOAP, REST, Odata en meer.
Gebruiksvriendelijke visuele interface
Sleep vooraf in te vullen datavelden in de interface voor adaptieve formulieren.
Verstuur ingevulde data
Verstuur data in formulieren rechtstreeks naar centrale bronsystemen. Zo hoeft de data niet opnieuw te worden ingevoerd, waardoor er minder fouten worden gemaakt en de administratieve last wordt verlicht.
Voorzieningen voor mobiele apparaten
Klanten kunnen een ID-barcode scannen om bepaalde velden automatisch in te vullen, bijvoorbeeld naam, adres, geboortedatum, enzovoort.
Meer informatie over het automatisch invullen van formulieren in Adobe Experience Manager.
Leer werken met de functie voor het automatisch invullen van formulieren.
Raadpleeg onze Help-sectie om te leren hoe je de functie voor het automatisch invullen van formulieren gebruikt.
