#f5f5f5

ADOBE JOURNEY OPTIMIZER

Vergelijk Adobe Journey Optimizer met andere trajectbeheerplatforms.

Overzichtsvideo bekijkenInteractieve tour volgen

#2C2C2C

Zie Adobe Journey Optimizer in actie?

Demo aanvragen

Ontdek hoe Adobe Journey Optimizer zich verhoudt tot andere oplossingen.

Voorzieningen
Wat Adobe Journey Optimizer biedt
Wat andere oplossingen bieden
Real-time profielen en inzichten
In een op Adobe Experience Platform samengesteld real-time klantprofiel wordt bekende en onbekende data uit alle bronnen gecombineerd, compleet met geavanceerde privacy-, governance- en identiteitsmechanismen. Geen vertraging bij de dataoverdracht en geen integraties nodig.
Vergt data-integratie met CDP's of datawarehouses met batchgewijze segmentatie-updates, dataoverdrachtslatentie of getimede vernieuwingscycli. In profielen wordt geen bekende en onbekende data opgeslagen en profielen hebben geen gedetailleerde data-governance-mechanismen.
Privacy, governance, beveiliging en vertrouwen
Geoctrooieerde tools om het data-governancebeleid toe te passen. Toegangsbeheermechanismen, datagebruik en labelafdwinging op object- en kenmerkniveau, controlelogboeken, privacy-API's, plus versleuteling tijdens opslag en overdracht staan garant voor naleving van de regelgeving en geven controle over gevoelige klantgegevens, waaronder HIPAA-conforme medische gegevens.
Het feit dat data vooraf moet worden opgeschoond, levert vertraging op en staat een real-time ervaring in de weg. Privacy- en vertrouwensregels worden in verschillende apps beheerd, wat tot fouten leidt. HIPAA-gereedheid onduidelijk of ontbreekt.
Omnichannel ervaringenorkestratie
Gebruikers kunnen vanuit één applicatie en één gecombineerd canvas alle klantervaringen aanleveren, waaronder e-mails, in-app pushmeldingen en sms-berichten. Herbruikbare doelgroepen, segmenten, assets en content maken een einde aan de complexiteit en contextwisseling, wat de time-to-value verkort en het gemakkelijker maakt om consistente ervaringen aan te leveren.
Aanleverkanalen zijn opgesplitst in verschillende producten of modules, vaak met een aparte gebruikersinterface, implementatie of authenticatie. Data, assets en content moeten voor elke context worden gedupliceerd, gemigreerd of geïntegreerd, wat workflowvertragingen en inconsistente ervaringen oplevert.
Koppelingen met Adobe-technologie
Journey Optimizer is gebouwd op Adobe Experience Platform en maakt gebruik van gedeelde objecten en services met Adobe Real-Time Customer Data Platform en Adobe Customer Journey Analytics om kant-en-klare workflows tussen applicaties mogelijk te maken. Native integraties en ingesloten workflows met andere Adobe Experience Cloud-applicaties, zoals Adobe Target, Adobe Experience Manager en Adobe Stock, maken het gemakkelijker om ervaringen te creëren en aan te leveren.
Oppervlakkige of aangepaste integraties met Adobe-applicaties leiden tot meer codebeheer, meer vertraging en mogelijke verdubbeling in workflows tussen systemen.
Meer technologiekoppelingen
Kant-en-klare koppelingen met databronnen en integraties met toonaangevende leveranciers – onder andere op het gebied van CRM, cloudopslag, databases, analytics, reclame en mobiele apparaten – via API's waarmee maatintegraties met andere interne en externe systemen kunnen worden ontwikkeld.
Door het beperkte aantal kant-en-klare connectoren en batchvoorzieningen zijn maatintegraties niet mogelijk en is het aantal op te nemen databronnen en het aantal bestemmingen voor personalisatiedoeleinden beperkt.

Voor jou aanbevolen

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/cards/adobe-journey-optimizer