Austan Goolsbee
Robert P. Gwinn, professor de Economia na Faculdade de Administração da Universidade de Chicago e ex-presidente do Conselho de Consultores Econômicos do presidente Barack Obama.
A economia de hoje é digital, mas isso não significa que clientes são pontos de dados. Toda empresa bem-sucedida sabe que a experiência do cliente é o principal diferencial. Portanto, embora a economia seja digital, a Adobe trabalha para que ela seja pessoal para cada cliente.
A vida mudou. Trocamos apertos de mão por videoconferências, pesquisa em lojas físicas por retirada na loja. A projeção é de que essa economia digital alcance um trilhão de dólares, somente nos EUA. No entanto, embora relacionamentos significativos com os clientes continuem sendo importantes, desenvolvê-los é mais complicado. As marcas precisam promover experiências do cliente oportunas, relevantes e úteis que proporcionem satisfação e conexão, não somente durante jornada do cliente, mas com suas vidas. São essas as experiências que geram confiança. A economia de hoje é digital. E é a experiência que conecta os clientes à sua marca.
A Adobe desenvolveu o mais amplo conjunto de soluções de experiência do cliente, permitindo enxergar a pessoa por trás dos dados e fornecer experiências relevantes a ela. A Adobe é mais do que um investimento em marketing. É um investimento em confiança do cliente e fidelidade à marca.
Produção de conteúdo em escala corporativa.
A Adobe é líder em personalização de conteúdo, com fluxos de trabalho viabilizados por IA que permitem a profissionais de marketing criar e disponibilizar variações de conteúdo entre canais em minutos em vez de dias, sem precisar da ajuda das equipes de TI e de criação.
Saiba mais sobre o Adobe Experience Manager
Dados e ativação em tempo real.
A Adobe oferece a única plataforma de dados do cliente de nível corporativo, unificando dados de todos os canais (da Adobe e de terceiros) em perfis em tempo real para garantir experiências altamente personalizadas.
Saiba mais sobre a Adobe Real-Time CDP
Jornadas do cliente simplificadas.
A Adobe oferece tomada de decisões orientada por IA e orquestração da jornada baseada em comportamentos do cliente em tempo real, assim você pode proporcionar experiências avançadas e oportunas que são relevantes, conectadas e estimulam a compra.
Analisamos terabytes de dados do Adobe Analytics em tempo real para descobrir informações poderosas que podem ajudar você a entender as tendências que influenciam nossa economia e agir de acordo com elas.
Insights de compras de fim de ano de 2022
Descubra uma variedade de tendências, insights e previsões para ajudar a proporcionar experiências de compra encantadoras neste fim de ano.
Índice de preços digitais
Viabilizado pelo Adobe Analytics, o Índice de preços digitais oferece o indicador de inflação mais completo da economia digital.
O índice foi desenvolvido pela Adobe Digital Insights (ADI) em parceria com instituições e economistas importantes.
Robert P. Gwinn, professor de Economia na Faculdade de Administração da Universidade de Chicago e ex-presidente do Conselho de Consultores Econômicos do presidente Barack Obama.
Professor do Departamento de Economia da Universidade Stanford, acadêmico visitante do Federal Reserve Bank de San Francisco e membro de conselhos editoriais de vários jornais financeiros.
Saiba como a Adobe Experience Cloud permite fornecer experiências personalizadas para cada cliente nesta demo interativa.