https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/treeview/marketo-benefits

ADOBE MARKETO ENGAGE

ทำการตลาดแยกตามบัญชีลูกค้า เปลี่ยนวิสัยทัศน์ให้เป็นความจริง

Adobe Marketo Engage มีตั้งแต่กลยุทธ์ไปจนถึงเครื่องมือต่างๆ ซึ่งสร้างขึ้นมาเพื่อช่วยให้คุณสรรหา รักษา และสร้างการเติบโตให้กับบัญชีลูกค้าที่มีมูลค่าสูงด้วยการสร้างกลุ่มเป้าหมายขั้นสูง การดูแลอัจฉริยะ และระบบอัตโนมัติด้านการขายและการตลาด

https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/banners/marketo/marketo-in-action

#ffffff
Guide

ระบบอัตโนมัติที่นำการขาย การตลาด และโอกาสมาพบกัน

การขาย B2B เป็นเรื่องระยะยาว การระบุบัญชีที่เหมาะสมเป็นเพียงขั้นตอนแรก คุณต้องเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้สร้างผลกระทบในหมู่บัญชีลูกค้าเหล่านั้น และทำให้ทุกฝ่ายเห็นตรงกันว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นตัวเลือกที่ตอบโจทย์ แต่คุณต้องมีกลยุทธ์และเครื่องมือที่เหมาะสมจึงจะบรรลุเป้าหมายดังกล่าวได้

ทีมงานฝ่ายการตลาดและการขายต้องทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อเปลี่ยนจากการตลาดตามผู้มีโอกาสมาเป็นลูกค้าเป็นการตลาดแยกตามบัญชีลูกค้า (ABM) และต้องมีแพลตฟอร์มที่สามารถจัดการกระบวนการตัดสินใจซื้อที่ซับซ้อนได้ ธุรกิจที่มองหาศักยภาพในการเติบโตของ ABM ต้องการระบบที่รวบรวมข้อมูลจากแอปพลิเคชันการขายและการตลาดได้อย่างชาญฉลาด เพื่อให้นักการตลาดสามารถค้นหาบัญชีที่มีมูลค่าสูงและกำหนดเป้าหมายเจาะจง persona และกลุ่มการซื้อด้วยเนื้อหาเฉพาะบุคคล และธุรกิจก็ต้องการโมเดลการให้คะแนนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้ทราบถึงเวลาที่ฝ่ายการตลาดจะต้องถอยออกมาและให้ฝ่ายขายเข้ามาทำหน้าที่แทน

Guide

Adobe ช่วยคุณได้

Adobe Marketo Engage ช่วยให้คุณผสานกิจกรรมแคมเปญการตลาดกับระบบ CRM ของคุณและแอปอื่นๆ เพื่อให้กลยุทธ์ ABM ของคุณประกอบขึ้นจากการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การประสานงาน และการตลาดอัตโนมัติ AI และ machine learning นำข้อมูลมาสร้างบัญชีที่เหมาะสมและช่วยระบุ persona ผู้ซื้อเพื่อให้นักการตลาดมีส่วนร่วม งานอัตโนมัติด้านการตลาดได้รับข้อมูลจากพฤติกรรมของลูกค้าแบบเรียลไทม์ และการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละครั้งมีผลต่อคะแนนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งแสดงความสนใจและเจตนาในการซื้อ การเชื่อมฝ่ายขายและการตลาดเข้าด้วยกัน ทีมงานสามารถผนึกกำลังเพื่อปิดข้อเสนอได้เร็วขึ้น นอกจากนี้ยังขายเพิ่มและขายข้ามกลุ่มผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ต่อไปนี้คือกุญแจสำคัญต่อการตลาดแยกตามบัญชีลูกค้าที่แข็งแกร่ง

ประสานงานฝ่ายขายและการตลาด
ฝ่ายขายและการตลาดเป็นทีมหนึ่งเดียวได้จากการประสานประสบการณ์ตามลักษณะบัญชีโดยใช้ข้อมูลและแอปพลิเคชันที่ออกแบบมาให้ผสานการทำงานเข้าด้วยกัน

การสร้างและแบ่งเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมายเชิงคาดการณ์
เริ่มต้น ABM ด้วยข้อมูลที่ไม่ใช่ความคิดเห็นโดยใช้ AI และ machine learning, ตัวกรองการกำหนดเป้าหมาย และข้อมูลจาก CRM เพื่อช่วยสร้างรายการบัญชีลูกค้าเป้าหมายเชิงคาดการณ์

ประสบการณ์เฉพาะบุคคลแบบ cross-channel
สร้าง persona เชิงลึกและการแบ่งเซกเมนต์ที่กำหนดอย่างชัดเจน ตามคุณลักษณะของลูกค้าและเป้าหมายการขาย จากนั้นจึงส่งเนื้อหาที่คัดสรร ติดตามการมีส่วนร่วมในช่องท

กิจกรรม ABM อัตโนมัติ
อัปเดตกิจกรรมแคมเปญโดยอัตโนมัติ และแจ้งเตือนฝ่ายขายเมื่อลูกค้าพร้อมที่จะพูดคุยโดยใช้การให้คะแนนอัตโนมัติและการติดตามการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบเรียลไทม์

การวัดและการระบุแหล่งที่มา
ปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณและพิสูจน์ ROI ทางการตลาดซึ่งใช้การระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัชทั้งในระดับผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าและระดับบัญชีลูกค้า

icon

เพิ่มขึ้น 21%

ขนาดข้อเสนอเฉลี่ย

icon

เพิ่มขึ้น 20%

การมีส่วนร่วมโดยรวม

icon

เพิ่มขึ้น 3 เท่า

อัตราชัยชนะ

FIS

“37.11% ของผลที่เกิดจากการตลาดต่อไปป์ไลน์การขาย หรือประมาณ $2.8 พันล้านนั้นมาจากส่วนนี้ และยังส่งผลให้เกิดธุรกิจที่ปิดการขายได้สำเร็จเพิ่มถึง 16% ซึ่งก็คือประมาณ $480 ล้าน ซึ่งจะไม่มีทางเป็นไปได้เลยหากไม่มี Marketo Engage”

Colin Day
รองประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายเทคโนโลยี/การตลาดของ FIS

อ่านเรื่องราวของ FIS

เจาะลึกกลยุทธ์ความสำเร็จของ ABM ด้วยคู่มือฉบับสมบูรณ์ของการตลาดแยกตามบัญชีลูกค้า

เรียนรู้วิธีการประเมิน จัดเตรียม และใช้กลยุทธ์ตามลักษณะบัญชีของคุณเพื่อให้ได้ผลด้วยคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้

รับคู่มือ

Guide

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Marketo Engage

Content as a Service v2 - adobe-marketo - Thursday, November 16, 2023 at 13:07