ADOBE MARKETO ENGAGE
ทำการตลาดแยกตามบัญชีลูกค้า เปลี่ยนวิสัยทัศน์ให้เป็นความจริง
Adobe Marketo Engage มีตั้งแต่กลยุทธ์ไปจนถึงเครื่องมือต่างๆ มันได้รับการสร้างขึ้นมาเพื่อช่วยให้คุณสรรหา รักษา และสร้างการเติบโตให้กับบัญชีมูลค่าสูงด้วยการสร้างกลุ่มเป้าหมายขั้นสูง การดูแลอัจฉริยะ และงานอัตโนมัติด้านการขายและการตลาด
สัมผัสประสบการณ์การใช้ Marketo Engage ทำงาน
ตั้งแต่รายชื่อบัญชีจากการคาดการณ์ ไปจนถึงงานอัตโนมัติข้ามช่องทาง ไปจนถึงการระบุที่มาแบบมัลติทัช Marketo Engage สามารถช่วยให้ผู้ซื้อมีส่วนร่วมได้ในทุกระยะ
การดำเนินการอัตโนมัติที่นำการขาย การตลาด และโอกาสมาพบกัน
การขาย B2B เป็นเรื่องระยะยาว การระบุบัญชีที่เหมาะสมเป็นเพียงขั้นตอนแรก คุณต้องเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้สร้างผลกระทบภายในบัญชีเหล่านั้น และทำให้พวกเขาทั้งหมดเห็นตรงกันว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นตัวเลือกที่ชัดเจน แต่คุณต้องมีกลยุทธ์และเครื่องมือที่เหมาะสมจึงจะบรรลุเป้าหมายดังกล่าวได้
การเปลี่ยนจากการตลาดแบบผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นการตลาดแยกตามบัญชีลูกค้า (ABM) ใช้ความร่วมมืออย่างใกล้ชิดระหว่างทีมงานฝ่ายการตลาดและการขาย และแพลตฟอร์มที่สามารถทำกระบวนการตัดสินใจซื้อในการซื้อที่ซับซ้อนได้ สำหรับธุรกิจที่มองหาศักยภาพในการเติบโตของ ABM พวกเขาต้องการระบบที่รวมข้อมูลจากแอปพลิเคชันการขายและการตลาดได้อย่างชาญฉลาด เพื่อให้นักการตลาดสามารถค้นหาบัญชีที่มีมูลค่าสูงและกำหนดเป้าหมายเฉพาะบุคคลและกลุ่มการซื้อด้วยเนื้อหาที่ปรับให้มีความเฉพาะตัว และพวกเขาต้องการโมเดลการให้คะแนนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่มีความจัดเจน ทำให้พวกเขาทราบถึงเวลาที่ฝ่ายการตลาดจะต้องถอยออกมาและให้ฝ่ายขายก้าวเข้าไป
Adobe ช่วยคุณได้
Adobe Marketo Engage ช่วยให้คุณผสานกิจกรรมแคมเปญการตลาดกับระบบ CRM ของคุณและแอปอื่นๆ เพื่อให้กลยุทธ์ ABM ของคุณประกอบขึ้นจากการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล การประสานงาน และการตลาดอัตโนมัติ AI และการเรียนรู้ของเครื่องนำข้อมูลมาสร้างบัญชีที่เหมาะสมและช่วยระบุลักษณะการซื้อเพื่อให้นักการตลาดมีส่วนร่วม งานอัตโนมัติด้านการตลาดได้รับข้อมูลจากพฤติกรรมของลูกค้าแบบเรียลไทม์ และการปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าแต่ละครั้งมีผลต่อคะแนนผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งแสดงความสนใจและเจตนาในการซื้อ การเชื่อมฝ่ายขายและการตลาดเข้าด้วยกัน ทีมงานสามารถผนึกกำลังเพื่อปิดข้อเสนอได้เร็วขึ้น นอกจากนี้ยังขายเพิ่มและขายข้ามกลุ่มผลิตภัณฑ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ต่อไปนี้คือกุญแจสำคัญต่อการตลาดแยกตามบัญชีลูกค้าที่แข็งแกร่ง
ความเห็นพ้องต้องกันของฝ่ายขายและการตลาด
ฝ่ายขายและการตลาดเป็นทีมหนึ่งเดียวได้จากการประสานประสบการณ์ตามลักษณะบัญชีโดยใช้ข้อมูลและแอปพลิเคชันที่ผสานการทำงานเข้าด้วยกัน
การสร้างและแบ่งเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมายเชิงคาดการณ์ได้
เริ่มต้น ABM ด้วยข้อมูลที่ไม่ใช่ความคิดเห็นโดยใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่อง ตัวกรองการกำหนดเป้าหมายและข้อมูลจาก CRM ของคุณ เพื่อช่วยสร้างรายการบัญชีเป้าหมายเชิงคาดการณ์
ประสบการณ์ข้ามช่องทางที่ปรับให้มีความเฉพาะตัว
สร้างตัวตนในเชิงลึกและการแบ่งเซกเมนต์ที่กำหนดอย่างชัดเจน ตามคุณลักษณะของลูกค้าและเป้าหมายการขาย จากนั้นจึงส่งเนื้อหาที่ได้รับการดูแลจัดการ ติดตามการมีส่วนร่วมในช่องทางต่างๆ และมอบประสบการณ์ที่ปรับให้มีความเฉพาะตัว
กิจกรรม ABM อัตโนมัติ
อัปเดตกิจกรรมแคมเปญโดยอัตโนมัติ และแจ้งเตือนฝ่ายขายเมื่อลูกค้าพร้อมที่จะพูดคุยโดยใช้การให้คะแนนอัตโนมัติและการติดตามการมีส่วนร่วมของลูกค้าแบบเรียลไทม์
การวัดและการระบุแหล่งที่มา
ปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณ และพิสูจน์ ROI ทางการตลาดซึ่งใช้การระบุแหล่งที่มาแบบมัลติทัชทั้งในระดับผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าและระดับบัญชี
เพิ่มขึ้น 21%
ขนาดข้อเสนอเฉลี่ย
เพิ่มขึ้น 20%
การมีส่วนร่วมโดยรวม
เพิ่มขึ้น 3 เท่า
อัตราชัยชนะ
“37.11% ของผลที่เกิดจากการตลาดต่อไปป์ไลน์การขาย หรือประมาณ $2.8 พันล้านนั้นมาจากส่วนนี้ และยังส่งผลให้เกิดธุรกิจที่ปิดการขายได้สำเร็จเพิ่มถึง 16% ซึ่งก็คือประมาณ $480 ล้าน ซึ่งจะไม่มีทางเป็นไปได้เลยหากไม่มี Marketo Engage”
Colin Day
รองประธานและประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายเทคโนโลยี/การตลาด FIS
เจาะลึกกลยุทธ์ความสำเร็จของ ABM ด้วยคู่มือฉบับสมบูรณ์ของการตลาดแยกตามบัญชีลูกค้า
เรียนรู้วิธีการประเมิน จัดเตรียม และใช้กลยุทธ์ตามลักษณะบัญชีของคุณเพื่อให้ได้ผลด้วยคู่มือฉบับสมบูรณ์นี้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Marketo Engage
มาพูดคุยกันว่า Adobe Marketo Engage สามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง
