ฟีเจอร์

การปรับแต่งเนื้อหาให้มีความเฉพาะตัว

สร้างเนื้อหาในวงกว้างและให้การดูแลลูกค้าเป็นรายบุคคลไปพร้อมกันโดยใช้การปรับแต่งเนื้อหาให้มีความเฉพาะตัวที่ขับเคลื่อนด้วย AI


ไม่มีสูตรตายตัวใดที่จะได้ผลดีกับทุกคน

เวลานี้ทุกแบรนด์ต่างก็แข่งขันเพื่อชิงความสนใจจากลูกค้ากันอย่างดุเดือด ดังนั้น ประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ที่จำเจย่อมทำให้ผู้ใช้รู้สึกเหมือนตนเป็นแค่ลูกค้าเหมือนคนอื่นๆ ไม่ได้เป็นคนพิเศษใดๆ ผู้ใช้คาดหวังว่าจะได้โต้ตอบกับแบรนด์เพื่อให้รู้สึกถึงความเป็นส่วนตัว

Adobe Marketo Engage ช่วยให้คุณสามารถจัดการ ส่ง และปรับเนื้อหาให้มีความเฉพาะตัวที่ให้สัมผัสสดใหม่และตรงประเด็นอยู่เสมอ โดยจะเสริมกำลังให้คุณสามารถทดสอบประสิทธิภาพของประสบการณ์การใช้งานเว็บและอีเมลในเวอร์ชันต่างๆ รวมทั้งค้นหาว่าเนื้อหาใดที่ใช้ได้ผลดีสุด และปรับเนื้อหาในแบบเรียลไทม์โดยอัตโนมัติเพื่อเพิ่มการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริง Marketo Engage ช่วยให้คุณสามารถปรับทุกการโต้ตอบให้รู้สึกเหมือนเป็นการพูดคุยกันระหว่างเพื่อนสนิทได้

สัมผัสการใช้งานจริงของ Marketo Engage ในการแนะนำผลิตภัณฑ์เชิงโต้ตอบนี้

อะไรที่ทำให้ฟีเจอร์นี้ใช้ได้ผล

การจัดการแอสเซท

  • ควบคุมทุกช่องทางให้มีความสอดคล้องต่อเนื่องด้วยการจัดการรูปภาพและแอสเซทของโปรแกรมการมีส่วนร่วมทั้งหมดของคุณใน Marketo Engage โดยตรง
  • ผสานการทำงานกับ Adobe Experience Manager Assets เพื่อปรับแต่งและแก้ไขภาพก่อนนำออกไปใช้จริง

เนื้อหาตามการคาดการณ์

  • ใช้ Adobe Sensei AI เพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแอสเซทต่างๆ สำหรับกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย
  • ค้นหาว่าเนื้อหาใดที่ใช้ได้ผลดีสุดกับลูกค้าแต่ละรายในแบบเรียลไทม์ และปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานโดยอัตโนมัติเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีสุดสำหรับคุณ

เนื้อหาแบบไดนามิกขั้นสูง

  • สร้างประสบการณ์การใช้งานอีเมล เว็บ และหน้า Landing Page ที่อัปเดตเนื้อหาอย่างฉับไวในแบบเรียลไทม์
  • ปรับเทมเพลตการออกแบบให้มีความเฉพาะตัวโดยอิงตามเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมายและระดับการมีส่วนร่วม

การปรับให้มีความเฉพาะตัวขั้นสูง

  • สร้างช่วงเวลาแบบหนึ่งต่อหนึ่งกับลูกค้าผ่านทุกช่องทางโดยใช้การเขียนสคริปต์โทเค็นข้อมูลแบบกำหนดเองซึ่งจะปรับข้อความของคุณโดยอัตโนมัติแบบอิงตามแอตทริบิวต์กลุ่มเป้าหมาย

การทดสอบ A/B/n

  • ทดสอบทุกองค์ประกอบภายในอีเมลของคุณไปจนถึงหัวเรื่อง แล้วส่งอีเมลที่ทำผลงานได้ดีที่สุดไปหาลูกค้า
  • ติดตามยอดการเข้าชมหน้าและการกรอกแบบฟอร์มในหน้าเว็บเพื่อเปรียบเทียบอัตราการสนทนาในหมู่ตัวแปรต่างๆ
  • สร้างช่องที่กำหนดเองและหลักการคำนวณเพื่อสร้างรายงานที่จะให้ข้อมูลที่คุณต้องการทราบได้

คำแนะนำเกี่ยวกับเนื้อหา

  • ทดสอบการให้คำแนะนำเนื้อหาต่างๆ แก่กลุ่มเป้าหมายที่เปิดเผยและไม่เปิดเผยตัวตน เพื่อหาวิธีเพิ่มจำนวนการมีส่วนร่วมและเพิ่มรูปแบบการแนะนำเนื้อหาให้มีความหลากหลายมากยิ่งขึ้น
  • ทำความเข้าใจการเรียนรู้ของเครื่อง Adobe Sensei เพื่อทราบข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับเนื้อหาได้มากขึ้นด้วยการวิเคราะห์ประสิทธิภาพและเสนอคำแนะนำต่างๆ เพื่อเพิ่มการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริง

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งเนื้อหาให้มีความเฉพาะตัวใน Marketo Engage

เพิ่มความประทับใจให้ทุกการโต้ตอบ

หากคุณต้องการที่จะเข้าถึงลูกค้าได้อย่างแท้จริง คุณต้องดำเนินการปรับให้มีความเฉพาะตัวอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ ในคู่มือสรุปสุดท้ายเกี่ยวกับการปรับแต่งเว็บให้มีความเฉพาะตัว คุณจะได้เรียนรู้วิธีสร้างเนื้อหาที่ตรงประเด็นและน่าประทับใจที่จะทำให้รู้สึกเป็นส่วนตัวอย่างแท้จริง

คู่มือ

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

Please make sure that the "dexter.base.react.umd" and "dexter.base.consonantcardcollection" clientlibs have been added to the template's Page Policy

มาพูดคุยกันว่า Adobe Marketo Engage สามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง