ฟีเจอร์ของ Adobe Marketo Engage

ตั้งแต่การทำงานแบบอัตโนมัติด้านการตลาดข้ามช่องทางไปจนถึงการรายงานอย่างแข็งแกร่ง เครื่องมือของเราช่วยให้คุณมอบเนื้อหาที่มีความเกี่ยวข้องในแบบเรียลไทม์ เพิ่มการมีส่วนร่วมและการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริง และพิสูจน์คุณค่าของความพยายามทางการตลาดของคุณ

สัมผัสการใช้งานจริงของ Marketo Engage ผ่านการแนะนำผลิตภัณฑ์ของเรา

การตลาดแบบข้ามช่องทาง

Marketo Engage ช่วยให้คุณประสานงานการมีส่วนร่วมในหลากหลายช่องทางทั้งทางออนไลน์และในตัวบุคคล เพื่อให้คุณสามารถทราบได้เสมอว่าลูกค้าของคุณอยู่ที่ใดในทุกๆ ระยะของกระบวนการตัดสินใจซื้อของพวกเขา จากนั้น คุณสามารถเชื่อมต่อกับพวกเขาได้ด้วยวิธีที่รู้สึกได้ถึงความเกี่ยวข้องเสมอ

ประสานงานผ่านช่องทางแบบเนทีฟ ออนไลน์ และออฟไลน์ที่หลากหลายเพื่อให้ลูกค้ามีส่วนร่วมไม่ว่าจะมีปฏิสัมพันธ์เมื่อใดหรือจากที่ใดก็ตาม

เข้าถึงลูกค้าผ่านแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลก และสร้างความสัมพันธ์อย่างแท้จริงผ่านข้อความ แคมเปญ การจับรางวัล ฯลฯ ที่ปรับให้มีความเฉพาะตัว

เพิ่มความน่าสนใจให้กับกล่องข้อความด้วยแคมเปญอีเมลที่ให้ผลลัพธ์สูง ซึ่งปรับให้มีความเฉพาะตัวโดยอิงตามพฤติกรรมของลูกค้าแบบเรียลไทม์

ดำเนินการสนทนาต่อบนมือถือโดยใช้สิ่งที่คุณได้ยินจากช่องทางและอุปกรณ์อื่นๆ มาตอบสนองต่อในมือถือเพื่อมอบประสบการณ์และสร้างผลกระทบต่อในทันที

วางเป้าหมายไปยังลูกค้าที่เหมาะสมด้วยโฆษณาที่เกี่ยวข้องและปรับให้มีความเฉพาะตัว ไม่ว่าจะอยู่ในส่วนใดของเว็บก็ตาม

เพิ่มการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริงบนเว็บไซต์ด้วยการสนทนาเชิงรุกและมีความเฉพาะตัว ซึ่งออกแบบมาเพื่อกลยุทธ์สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและบัญชีลูกค้า


คู่มือการขายอัจฉริยะสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ซื้อเพื่อช่วยให้ทีมขายสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น

 

ดูข้อมูลเพิ่มเติม

แสดงบัญชีเป้าหมายใหม่ ตรวจสอบรายชื่อบัญชีที่มีอยู่ และสร้างโปรไฟล์ลูกค้าในอุดมคติ ทั้งหมดนี้ใช้เวลาไม่กี่วินาที ไม่ใช่หลายสัปดาห์ ด้วยเวิร์กโฟลว์ที่ใช้ AI และฟิลเตอร์การตลาดที่แยกตามบัญชีลูกค้า

ช่วยให้ฝ่ายขายและการตลาดทำงานเป็นหนึ่งเดียวเพื่อประสานงานกิจกรรมตามบัญชีโดยใช้การดำเนินงานอัตโนมัติแบบรวมศูนย์เพื่อส่งมอบแคมเปญข้ามช่องทางที่ปรับให้มีความเฉพาะตัวแก่บัญชีที่มีมูลค่าสูงของคุณ

ระบุ วางเป้าหมาย และเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมได้อย่างมั่นใจทุกครั้งด้วยการแบ่งเซกเมนต์กลุ่มเป้าหมายด้วย AI

ส่งมอบเนื้อหาที่มีผลการดำเนินงานสูงที่สุดไปยังเว็บไซต์ของคุณและกล่องข้อความของลูกค้าของคุณ ด้วยพลังของการคาดการณ์ของ AI จาก Adobe Sensei

สร้างกลุ่มเป้าหมายตามผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้าและตามบัญชีซึ่งอัปเดตในแบบเรียลไทม์ เพื่อให้คุณสามารถส่งเนื้อหาแบบไดนามิกที่กำหนดเป้าอย่างแม่นยำ ซึ่งจะเพิ่มการเปลี่ยนมาเป็นลูกค้าจริง

กำหนดเป้าหมายและเปลี่ยนเป้าหมายใหม่แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและกลุ่มเป้าหมายตามบัญชีทั่วทั้งการทำการตลาดและช่องทางสื่อที่ชำระเงิน โดยใช้กลุ่มธุรกิจ เจตนา การมีส่วนร่วม และกิจกรรม CRM เพื่อเข้าถึงลูกค้าด้วยความแม่นยำอย่างยิ่ง

ความร่วมมือของฝ่ายขายและฝ่ายการตลาด

เพื่อให้บัญชีของคุณได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและปรับให้มีความเฉพาะตัว คุณต้องเชื่อมโยงการตลาดและการขายเข้าด้วยกัน ด้วยการให้ข้อมูลแก่ฝ่ายขายเกี่ยวกับผู้ที่มีโอกาสเป็นลูกค้ารายสำคัญ ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า และเนื้อหาที่มีผลงานที่ผ่านมาที่พิสูจน์แล้ว ทั้งสองแผนกสามารถทำงานร่วมกันได้ดีขึ้นและแปลงเป็นการซื้อได้มากขึ้น

marketo

สร้างเนื้อหาในวงกว้างและให้การดูแลลูกค้าเป็นรายบุคคลไปพร้อมกันโดยใช้การปรับแต่งเนื้อหาให้มีความเฉพาะตัวที่ขับเคลื่อนด้วย AI

มอบเนื้อหาที่ปรับแต่งให้มีความเฉพาะตัวแก่ผู้เข้าชมเว็บไซต์ทุกคนทั้งที่ทราบและไม่ทราบตัวตน เพื่อสร้างประสบการณ์ที่มีความหมายตรงใจผู้เข้าชม

ส่งมอบเนื้อหาที่มีผลการดำเนินงานสูงที่สุดไปยังเว็บไซต์ของคุณและกล่องข้อความของลูกค้าของคุณ ด้วยพลังของการคาดการณ์ของ AI จาก Adobe Sensei

เนื้อหาอัจฉริยะ

แสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณเข้าใจสิ่งที่พวกเขาต้องการในขณะนั้น Marketo Engage ใช้ข้อมูลพฤติกรรมแบบเรียลไทม์ โปรไฟล์ที่เสริมด้วยข้อมูลออนไลน์และออฟไลน์ และ AI เพื่อช่วยคุณระบุและนำเสนอเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพดีที่สุดเพื่อสร้างประสบการณ์ 1:1 แบบปรับให้มีความเฉพาะตัวในทุกระดับ

marketo

ทำความเข้าใจว่าแต่ละประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับนั้นมีประสิทธิภาพมากเพียงใด โดยใช้การรายงานข้อมูลเชิงลึก การระบุแหล่งที่มา และการวิเคราะห์ขั้นสูง

สร้างแผนที่อายุการใช้งานของลูกค้าทั้งหมด ทราบจำนวนลูกค้าในแต่ละช่วงและตำแหน่งที่เกิดการมีส่วนร่วม และระบุคอขวดได้อย่างรวดเร็วเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพให้กับความเร็วของข้อเสนอ

สร้างประสบการณ์ที่ปรับให้มีความเฉพาะตัว โดยการรวมศูนย์ข้อมูลการตลาด การขาย บุคคลที่สาม และบัญชีเพื่อมอบมุมมองแบบองค์รวมของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก

Marketo Engage ช่วยให้คุณเชื่อมโยงรายได้กับช่องทาง แคมเปญ หรือแม้แต่เนื้อหาแต่ละส่วน เพื่อให้คุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าความพยายามทางการตลาดใดนั้นส่งผลกระทบมากที่สุด และปรับปรุงส่วนที่ยังไม่ดีพอ

marekto

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง

มาพูดคุยกันว่า Adobe Marketo Engage สามารถทำอะไรให้ธุรกิจของคุณได้บ้าง

ภาพถ่ายบุคคล