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Adobe Journey Optimizer B2B Edition 的功能

B2B 內容和個人化

藉助 Adobe 的生成式 AI 工具,幫助行銷和銷售團隊建立、個人化並最佳化跨通道的購買群組體驗。

AI 協助的電子郵件撰寫

使用 Adobe 的生成式體驗模型,根據購買群組中每個角色對您的解決方案的興趣,為他們產生獨特的 AI 推動型電子郵件訊息。

  • 個人化提示: 為生成式 AI 模型提供指引,以便為每個電子郵件收件者自訂和完善訊息。
  • 知識庫上傳: 根據具體的產品素材、影像等對生成式體驗模型進行訓練,使其掌握相關資訊,為每個購買群組角色編寫相關的、高度個人化的訊息。
  • 購買群組情境: 為 AI 模型提供額外的情境,包括購買群組角色和當前歷程階段,以豐富和個人化生成的電子郵件訊息,或進一步完善最初生成的回覆。
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer-b2b/ai-assited#assisted-personalzation | AI 輔助的個人化功能可為特定的帳戶角色定制 B2B 行銷內容。 | :play-medium:
Adobe Journey Optimizer B2B Edition 電子郵件設計工具範例:將影像元件置入即將傳送的現場活動電子郵件內容中。

電子郵件設計工具

使用拖放式元件、經驗證的範本或自訂 HTML 為每個購買群組成員設計電子郵件體驗,最大限度地為您的歷程提高轉換率。

  • 所見即所得設計工具: 從多個拖放式元件中進行選擇,高效自訂電子郵件設計。
  • 電子郵件範本: 利用最佳化的電子郵件範本加快上市速度,省去自訂編碼和設計工作。
  • 預覽和模擬器: 在傳送前預覽您的購買群組電子郵件體驗。

動態個人化

根據每位購買群組成員的角色、帳戶、產品興趣等,為其提供內容和個人化訊息,從而提供一對一的購買體驗。

  • 條件性內容: 根據收件人的個人資料屬性和行為數據,自訂特定的電子郵件元件,以個人化電子郵件的文字和影像,使其更加貼近收件人的特徵。
  • 動態訊息傳送: 使用個人、公司、購買群組、銷售機會、產品興趣和其他 B2B 數據,調整各通道的訊息片段。
  • Adobe Marketo Engage 個人化權杖:利用電子郵件設計工具中現有的個人化權杖,根據行銷自動化數據自訂體驗。
一個面向數據儲存專家購買群組的 B2B 歷程條件設定,以及一個用於個人化網路研討會電子郵件的內容預覽。
https://main--bacom--adobecom.hlx.page/fragments/products/modal/videos/journey-optimizer-b2b/asset-management#asset-management | Adobe Journey Optimizer B2B Edition 的資產管理介面顯示了一個名為「藍雲數據中心」的篩選器,一個使用生成式 AI 提示「使用Adobe Firefly 產生『藍雲數據中心』影像」,以及影像預覽。 | :play-medium:

資產管理

直接在您的帳戶和購買群組歷程中嵌入行銷團隊核准的資產,以簡化體驗交付。

  • Adobe Experience Manager Assets。 將來自 Experience Manager Assets 的內容(包括來自 Adobe Firefly 的 AI 生成影像)納入其中,為購買群組成員設計個人化電子郵件。
  • Adobe Marketo Engage 設計工作室資產。 重複使用來自 Marketo Engage 的資產,確保跨購買群組歷程和行銷活動提供一致、連接和同步的體驗。

Adobe 創意整合

利用內建的 Adobe Express 和 Adobe Firefly 生成式 AI 功能,簡化並擴大個人化高品質內容的製作規模。

  • 嵌入式影像產生: 直接在 Adobe Journey Optimizer B2B Edition 資產庫以及電子郵件和登陸頁面編輯器內存取 Firefly 和 Express,以快速建立、修改和更新資產。
  • 專業編輯: 使用 Adobe Express 精煉您的資產,包括圖片裁剪、大小調整、背景移除以及格式轉換等,讓您在不犧牲品質的前提下迅速進入市場。
  • 便利的範本: 運用專業設計的範本,高效啟動內容專案。
  • Adobe Stock 資源: 使用 Adobe Stock 的照片、設計元素以及數千種自訂字型來設計和編輯資產,以加速內容個人化。
一鍵移除影像背景
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瞭解如何使用內容和個人化功能。

在我們海量的使用方法內容集——Experience League 中,查看所需內容,包括文件、教學課程以及使用者指南。

進一步瞭解 | 進一步瞭解 Experience League Journey Optimizer B2B 文件資產概觀