Funciones de Adobe Real-Time CDP

Gobernanza y privacidad de datos

Las herramientas de privacidad y seguridad de datos empresariales de Real-Time CDP son líderes en la industria y te permiten ganar la confianza de los clientes y proteger uno de tus recursos más valiosos: los datos.

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Etiquetado y catalogación

Crea, gestiona e implementa políticas de uso de datos con etiquetado, catalogación y plantillas listas para usar que puedes personalizar según las necesidades de tu empresa.

  • Categoriza tus conjuntos de datos. Usa etiquetas para definir la gobernanza y el acceso a conjuntos y campos de datos.
  • Etiquetas personalizables. Comienza con las etiquetas predeterminadas y personalízalas de acuerdo con los requisitos de tu organización.
  • Acceso flexible a etiquetas. Usa y edita las etiquetas en una interfaz de usuario o de forma programática y a escala mediante API.

Alertas y políticas

Evita que los usuarios activen datos sensibles gracias a políticas claras que se aplican directamente en los sistemas.

  • Gobernanza automatizada. Establece y automatiza alertas de uso y evita infracciones de la política de privacidad.
  • Equipos potenciados. Permite que los equipos comercialicen de forma responsable y respentando los permisos de los clientes.
  • Eliminación de riesgos. Evita la activación de datos de clientes que podría infringir normas internas y externas.
Alerts and policies image

Linaje

Brinda información detallada a los integrantes del equipo acerca de la fuente de los datos y las políticas asociadas, permitiéndoles ver el linaje antes de activar segmentos del público.

  • Ejecución. Sigue el linaje y permite que las etiquetas y políticas asociadas se transfieran a servicios posteriores, como los perfiles en tiempo real y otros destinos.
  • Comentarios contextuales. Informa al personal sobre los motivos por los que podría haber ocurrido una infracción específica.
  • Asistencia en la auditoría de datos. Ofrece información detallada a los usuarios cuando realizan auditorías internas o externas sobre el uso de datos.

Servicio de privacidad y gestión del consentimiento

Ayuda a los equipos a respetar las preferencias de los clientes en materia de consentimiento y privacidad de los datos mediante el uso de API y de interfaces diseñadas para equipos de marketing.

  • Protección de los derechos del consumidor. Reconoce a los clientes y sus derechos tal como lo requieren las normas regionales.
  • Asistencia global sobre políticas. Asistencia sobre normas como el RGPD, la CCPA y la CPRA.
  • Gestión centralizada. Gestiona con eficiencia todas las solicitudes en un mismo lugar mediante API o una interfaz de usuario.
Privacy service and consent management image

Healthcare Shield add-on image

Complemento Healthcare Shield

Para las empresas del sector sanitario que deben cumplir con las pautas HIPAA en Estados Unidos, el complemento Healthcare Shield para Real-Time CDP consiste en un conjunto de funciones y mejoras innovadoras que permiten mantener la privacidad del consumidor y gobernar datos de clientes a escala.

  • Uso de información sanitaria protegida (PHI). Enriquece los perfiles unificados con información sanitaria protegida (PHI), tal como la definen el equipo de privacidad del cliente y la HIPAA. Adobe celebrará un Acuerdo de asociación empresarial (BBA) según lo requieran los socios empresariales.
  • Mayor privacidad. Los controles de acceso granulares, las etiquetas específicas para datos sensibles, la gestión del ciclo de vida y los ajustes temporales en los conjuntos de datos garantizan que los clientes puedan limpiar sus datos de manera segura.
  • Funciones premium para el cumplimiento de HIPAA. Mediante la amplificación de los umbrales de eliminación de datos y la aplicación automatizada de las políticas de consentimiento, las organizaciones del sector sanitario pueden satisfacer las necesidades de clientes y pacientes.

Más información sobre la gobernanza de datos.

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Aprende a usar las funciones de privacidad y gobernanza de datos.

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Más información

Hablemos de lo que Adobe Real-Time CDP puede hacer por tu empresa.

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