Gebruiksscenario voor Adobe Product Analytics
Analyseer de effectiviteit van productfuncties.
Controleer hoe je productfuncties presteren en kijk welke impact ze hebben op de klantervaring.
Ontdek welke impact je productfuncties hebben op het gebruikerstraject.
Met Adobe Product Analytics krijg je inzicht in de gebruikersvoorkeuren, identificeer je frictie in het gebruikerstraject en ontdek je hoe je de gebruikerservaring voor alle kanalen kunt optimaliseren.
Bekijk het totale effect van nieuwe functies.
Meet de impact van een nieuwe productfunctie of -update met onze analyse van de impact van het eerste gebruik, waarmee je inzicht krijgt in het gedrag van gebruikers voor en na de eerste interactie. Hiermee kun je eenvoudig vergelijken hoe gebruikers zich gedragen en welke acties ze ondernemen nadat ze in contact zijn gekomen met een nieuwe functie, productervaring of marketingcampagne. Via overzichtelijke rapportages zie je veranderingen in de loop van de tijd en kun je één dag vergelijken met het algemene gemiddelde. Je kunt ook zien of een nieuwe functie een negatieve impact heeft op de bedrijfsresultaten, zodat je de hoofdoorzaak kunt vaststellen.
Krijg inzicht in je populairste en je minst gebruikte functies.
De functiematrixtool biedt inzichten om functies te vergelijken, interacties te meten, weinig gebruikte functies te identificeren en populaire functies te verbeteren. Deze tool meet hoe vaak een functie wordt gebruikt en hoeveel mensen de functie gebruiken en zet alle data in één overzicht uit. Met deze inzichten kun je waardevolle functies identificeren en de adoptie van weinig gebruikte functies stimuleren.
Ontdek hoe je functies in de loop van de tijd worden gebruikt.
Analyseer de mate waarin gebruikers in de loop van de tijd gebruikmaken van productfuncties om inzicht te krijgen in trends voor de product/market-fit, productinteracties en gebruikerstevredenheid. Met de retentiepercentagetool kun je ook cohortanalyses uitvoeren om de interacties van verschillende groepen met je product te vergelijken. Met deze inzichten kun je de retentie verbeteren voor groepen die in de data zijn geïdentificeerd door segmenten op te slaan in andere Adobe Experience Cloud-producten.
