Dynamic Chat
Maximaliseer de websiteconversies met proactieve, gepersonaliseerde chatgesprekken voor zowel op leads als op accounts gebaseerde strategieën.
Vergroot de betrokkenheid. Converteer meer.
Je website is een van de assets die de meeste vraag genereren. Zelfs met gepersonaliseerde, dynamische en aansprekende content kunnen webbezoekers gemakkelijk hun belangstelling verliezen en je website al na één pagina verlaten. Als ze toch lang genoeg op je website blijven om de content te vinden die ze zoeken en een formulier invullen, kan het een paar dagen duren voordat ze iets van een verkoopvertegenwoordiger horen en zelfs nog langer om een feitelijke afspraak te maken. Dit proces is doortrokken van potentiële afhaakmomenten en helpt marketeers niet om munt uit het websiteverkeer te slaan.
Met Dynamic Chat, de chatvoorziening van Adobe Marketo Engage, kunnen B2B-marketeers proactief de betrokkenheid van webbezoekers vergroten, leadgegevens vastleggen en de overdracht aan Verkoop vergemakkelijken met de mogelijkheid om rechtstreeks in de chat een afspraak te maken. En chat kan eenvoudig worden geïntegreerd in een holistische cross-channel strategie met activiteitstracking, filters en triggers.
Ervaar Marketo Engage in actie in deze interactieve productrondleiding.
Kijk hoe deze functie werkt.
Targeting van leads en accounts
- Vergroot de betrokkenheid van websitebezoekers op de doeltreffendste manier door gebruik te maken van zowel lead- als accountdata.
Eenvoudige configuratie
- Ga snel aan de slag met een eenvoudig te gebruiken drag-and-drop-interface en kant-en-klare sjablonen voor de meest gangbare B2B-gebruiksscenario's.
Inplanning van afspraken, inclusief integratie met agenda
- Laat webbezoekers in het chatvenster rechtstreeks een afspraak met Verkoop maken.
- Verspreid binnenkomende chats gelijkmatig met round-robin-routering.
- Laat websitebezoekers hun eigen afspraken inplannen door de chat te koppelen aan de agenda van een gebruiker.
Triggers en filters
- Integreer chats in cross-channel orkestratie met nieuwe Marketo Engage-triggers en -filters die activiteit in andere kanalen vergemakkelijken.
Lees meer over Dynamic Chat in Marketo Engage.
Ervaar Dynamic Chat in actie.
Klik op de knop Afspelen voor een rondleiding van Dynamic Chat. Vind vervolgens nog meer stapsgewijze video's in Adobe Experience League, ons gedeelte voor klantenondersteuning, door op de koppeling hieronder te klikken.
Start in 15 minuten je eerste chat.
Dynamic Chat is zo eenvoudig te lanceren dat je in slechts 15 minuten live kunt gaan met je eerste gesprek. Bekijk de video om te zien hoe het werkt.
Al je vragen over Dynamic Chat beantwoord.
Van configuratie tot en met gesprekken en maatwerk, je vindt alles wat je nodig hebt in ons gedeelte Klantenondersteuning.