Uma experiência do cliente inovadora exige uma pilha tecnológica inovadora.
União de conjuntos de dados massivos. Criação de integrações personalizadas. Conformidade de navegação. Fornecer uma experiência do cliente de alto nível é tudo isso e muito mais, e sua empresa depende de você. Nós podemos ajudar.
Uma experiência do cliente inovadora exige uma pilha tecnológica inovadora.
Perfil de cliente em tempo real.
Uma empresa com dados fragmentados não é capaz de ter sucesso no mercado atual. Com a Adobe Experience Platform, você pode reunir os dados em um só perfil para cada usuário e padronizar para criar perfis em tempo real, prontos para os insights e a ação.
Estabeleça uma base de confiança.
A maneira como sua empresa usa e gerencia os dados é fundamental para ganhar a confiança dos clientes. A privacidade, a segurança e a conformidade são inerentes aos nossos produtos, para que você possa manter todos os dados seguros, respeitar as escolhas dos clientes e estar pronto para cumprir as obrigações estabelecidas no GDPR. Saiba mais sobre privacidade na Adobe.
Insights orientados por IA para todos.
Para criar a melhor experiência do cliente, é necessário transformar dados em insights em milissegundos. Isso é possível com o Adobe Sensei, nossa estrutura de IA e ML que automatiza tarefas comuns e permite insights proativos.
Use o aplicativo certo para cada experiência.
Novas tecnologias e possibilidades surgem todos os dias. Com nossa plataforma extensível e aberta, você pode usar qualquer um de nossos aplicativos, que são líderes no setor, ou desenvolver seus próprios aplicativos para combinar os dados com a criatividade, e o conteúdo com o comércio. Assim, sua empresa sempre atenderá as expectativas dos clientes com experiências incríveis.
A experiência do cliente é um quebra-cabeças complexo que envolve muitas equipes e tecnologias. Desenvolvemos nossos produtos com o objetivo de reduzir essa complexidade ao máximo. Descubra abaixo os recursos de cada produto para facilitar o seu trabalho.
Todd Cummings, CIO, Monin
A MONIN investiu na Adobe e aumentou as vendas em 400%.