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ADOBE ANALYTICS

L'intelligenza che plasma la customer experience

Smetti di integrare strumenti separati e inizia a connettere i tuoi insight. Dalla pianificazione del marketing agli approfondimenti sui contenuti fino all’ottimizzazione di ogni punto di contatto con clienti e account, Adobe CX Analytics offre un unico motore di intelligence operativo per la customer experience, tutto in un’unica piattaforma unificata progettata per l’intero ciclo di vita del cliente.

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Scopri le soluzioni Adobe CX Analytics.

Adobe riunisce l'intero flusso di lavoro dai dati agli insight alle azioni con un sistema centralizzato per raccolta dati, elaborazione, analisi, reportistica e output. I team di tutta l'organizzazione possono così comprendere meglio il business, per decisioni migliori e più rapide.

Customer Journey Analytics collega le identità delle persone con le interazioni che avvengono in diversi momenti su molteplici canali e dispositivi per realizzare analisi rapide e olistiche che forniscono insight accessibili e accurati su tali clienti.

Adobe Customer Journey Analytics

Potenzia i team di marketing e vendita con informazioni fruibili che li aiutino a ottimizzare le esperienze dei clienti, ad ampliare la pipeline e a promuovere una crescita strategica lungo l’intero customer journey.

Adobe Customer Journey Analytics B2B Edition

Esamina il comportamento dei visitatori sulle proprietà digitali fin da subito, raccogliendo ed elaborando i dati, eseguendo analisi e report approfonditi e fornendo insight sui comportamenti relativamente a qualsiasi destinazione.

Adobe Analytics

Ottieni informazioni coerenti sulle prestazioni delle immagini con report e visualizzazioni approfonditi. Content Analytics utilizza l’IA e il machine learning (ML) per individuare le caratteristiche che portano all’engagement con l’obiettivo di ottimizzare i contenuti su larga scala.

Adobe Content Analytics

Massimizza il ROI del marketing unendo in un attimo la pianificazione dei media e gli insight sui dati. Adobe Marketing Campaign Analytics aiuta i team di marketing a determinare in poco tempo e con sicurezza dove investire per fare crescere il business e aumentare il valore incrementale.

Adobe Marketing Campaign Analytics

Trasforma rapidamente gli insight in azione con l'analisi basata sull’IA

Adobe CX Analytics unifica dati sull’esperienza e aziendali in un unico motore di intelligence, trasformando rapidamente gli insight in azioni su larga scala. Collegando marketing, performance dei contenuti e comportamenti cross-channel, ogni team può capire cosa genera l'engagement di singoli utenti e gruppi decisionali acquisti. Con l’IA al centro, Adobe CX Analytics ti aiuta a trasformare i dati in decisioni efficaci.

Dai dati digitali alle decisioni intelligenti

Ottieni una vista unificata e intelligente dell’engagement su siti web, app mobile ed esperienze digitali connesse grazie ad analisi avanzate e insight automatici che aiutano a individuare punti critici e opportunità di crescita e ottimizzare ogni punto di contatto digitale.

  • Trasforma grandi volumi di dati comportamentali in intelligence operativa con un potente motore di analisi di livello enterprise che integra ed elabora dati provenienti da tutti i canali e si adatta all’evoluzione del tuo business.
  • Ottimizza rapidamente le performance digitali con l’IA, inclusa l’intelligenza assistita, che rileva i cambiamenti, ne spiega l’importanza e consente ottimizzazioni più rapide ed efficaci.

Perché scegliere Adobe CX Analytics?

Architettura dei dati affidabile

Proteggi i tuoi dati con un livello semantico unificato e un accesso regolato da policy, che assicura metriche coerenti e affidabili in tutti i contesti.

Identità coerente e stabile

Combina i segnali di clienti e account per capire come le interazioni si collegano lungo l’intero customer journey.

Insight basati sull’IA accessibili a tutti

Dai a ogni team la possibilità di fare domande e ottenere risposte immediate grazie all’Agente Data Insights e a una collaborazione fluida tra analisti e stakeholder aziendali.

Attivazione basata sui dati

Trasforma gli insight in entrate sfruttando dati dettagliati su marketing, contenuti e comportamento dei clienti per offrire esperienze unificate e ottimizzate su canali paid e owned.

Proteggi i tuoi dati con un livello semantico unificato e un accesso regolato da policy, che assicura metriche coerenti e affidabili in tutti i contesti.

Combina i segnali di clienti e account per capire come le interazioni si collegano lungo l’intero customer journey.

Dai a ogni team la possibilità di fare domande e ottenere risposte immediate grazie all’Agente Data Insights e a una collaborazione fluida tra analisti e stakeholder aziendali.

Trasforma gli insight in entrate sfruttando dati dettagliati su marketing, contenuti e comportamento dei clienti per offrire esperienze unificate e ottimizzate su canali paid e owned.

Adobe CX Analytics genera risultati concreti.

Ulteriori informazioni sulle soluzioni di analisi di Adobe.

Vorremmo mostrarti tutte le potenzialità di Adobe CX Analytics.

Le risposte a ogni tua domanda

Scopri cosa può fare Adobe Analytics per il tuo business.

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Esperto marketing che valuta le informazioni comportamentali per canale utilizzando l’IA