Funzionalità di Adobe Analytics

Analisi digitale per web e dispositivi mobili

Esamina il comportamento dei visitatori sulle proprietà digitali raccogliendo ed elaborando i dati, eseguendo analisi e report approfonditi e fornendo informazioni sui comportamenti a qualsiasi destinazione.

Raccolta ed elaborazione dei dati

Raccogli dati comportamentali digitali in tempo reale dai canali a pagamento e da quelli di proprietà e convertili in un formato apposito pronto per l’analisi rapida, illimitata e immediata del profilo dei visitatori.

  • Raccolta dei dati. Acquisisci i dati in Adobe Experience Platform da qualsiasi fonte digitale, tra cui web, mobile, chioschi multimediali o media in streaming.
  • Visualizzazione dei dati. Regola le visualizzazioni e i campi dei dati post-elaborazione on-demand per ottenere le risposte alle tue domande, aggiornare le analisi e risolvere eventuali errori, il tutto istantaneamente e senza alterare o distruggere il set di dati originale.
  • Governance dei dati. Utilizza gli avvisi, le politiche, la residency e altre funzionalità per prevenire l’accesso ai dati sensibili e gestire l’archiviazione per posizione e normative.
Cliente con prompt IA e schermate dell’interfaccia per i risultati della conversione

Informazioni digitali

Ottimizza le prestazioni dei contenuti, dei canali e del marketing esplorando facilmente i dati ad alto volume sui canali web e mobile. Scopri gli schemi dei visitatori, individua le anomalie e ottieni informazioni utili, come i punti di attrito, i risultati delle conversioni e il tasso di fedeltà o di abbandono dei clienti.

  • Informazioni automatizzate. Utilizza i servizi di IA e machine learning, ad esempio per il rilevamento delle anomalie o l’analisi dei contributi, per elaborare automaticamente i punti di dati, identificare le differenze tra segmenti di pubblico target e individuare i fattori che contribuiscono all’insorgere di tali anomalie.
  • Analisi dell’audience. Sfrutta la segmentazione e l’analisi del pubblico per scoprire, creare e confrontare gruppi di visitatori simili nel tempo in base alle caratteristiche, ai tratti e ai comportamenti condivisi, oltre che per riconoscere e analizzare le tendenze principali in merito alla conservazione, all’abbandono e alla latenza dei clienti.
  • Analisi dei canali. Vai a fondo nell’analisi dei canali, approfondendo ad esempio il flusso di visitatori e le aree di fallout (come attrito, conversione e suddivisione), per esplorare il percorso digitale esatto dei clienti e identificare le caratteristiche relative a conversione, perdita del coinvolgimento e passi successivi.

Distribuzione delle informazioni

Le funzionalità di integrazione e condivisione dei dati permettono ai team di collaborare e di utilizzare un’unica fonte di dati digitali arricchiti per migliorare i risultati relativi ai clienti.

  • Strumenti accessibili. Costruisci progetti di analisi personalizzati utilizzando un’area di lavoro solida e flessibile per consentire ai team di tutta l’organizzazione, dai principianti ai data scientist, di mettere in pratica la potenza dell’analisi per rispondere alle domande aziendali e prendere decisioni con consapevolezza.
  • Mobilità dei dati. Trasferisci e metti in pratica facilmente i dati dei clienti post-elaborazione in tutte le applicazioni aziendali, le destinazioni cloud e le piattaforme.
  • Dashboard di analisi. Consenti a responsabili e altri utenti aziendali di accedere facilmente alle informazioni per visualizzarle in qualsiasi momento e da qualsiasi dispositivo, con l’aiuto dell’IA generativa per individuare le tendenze principali e le informazioni sugli eventi tramite il linguaggio naturale.

Ulteriori informazioni sull’analisi digitale per web e dispositivi mobili.

Scopri come utilizzare le funzionalità di analisi digitale per web e dispositivi mobili.

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Esperto marketing che valuta le informazioni comportamentali per canale utilizzando l’IA

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