Adobe Experience Cloud per il settore sanitario
Personalizza le esperienze sanitarie per migliorare il coinvolgimento degli utenti
Scopri perché un approccio creativo aiuta ad allinearsi alle esigenze in evoluzione dei clienti: il report Adobe Tendenze digitali per il 2023 spiega come farlo.
Il nuovo volto della medicina
Offri esperienze personalizzate al momento giusto
Le aspettative del settore sanitario stanno cambiando. Oggi gli utenti si aspettano dalla sanità lo stesso grado di personalizzazione che sperimentano in altri settori, come la vendita al dettaglio e l'ospitalità. Per soddisfare questo standard serve una soluzione tecnologica che coinvolga gli utenti con esperienze digitali in tempo reale e che permetta loro di gestire attivamente la loro salute e il loro benessere.
È in arrivo una soluzione Adobe.
Il 49% degli intervistati ha dichiarato che una delle loro principali priorità per il prossimo anno è quella di fornire nuove offerte di servizi che aiutino proattivamente i clienti prevedendo e prevenendo in modo intelligente possibili problemi medici.
- TENDENZE DIGITALI 2021: SANITÀ E INDUSTRIA FARMACEUTICA IN PRIMO PIANO
Cosa offriamo
Una soluzione di digital experience che soddisfi le esigenze della medicina moderna
Adobe Experience Cloud amplierà le sue capacità per offrire risultati migliori in tutto il settore sanitario, aiutando le organizzazioni mediche ad attivare i dati sanitari, creare nuove offerte di servizi e personalizzare le esperienze di pazienti, iscritti e fornitori.
Tra le funzionalità principali della nostra prossima offerta sanitaria ci saranno le seguenti:
Reattività orientata ai dati
La piattaforma CDP di Adobe permetterà di analizzare i dati sanitari in modo approfondito restituendo informazioni in tempo reale che potrai sfruttare per migliorare continuamente l'esperienza degli utenti.
Conformità agli standard del settore
Adobe Experience Platform offre funzionalità proprietarie per la privacy, la sicurezza e la governance dei dati in linea con i requisiti normativi del settore sanitario, consentendo un uso standardizzato dei dati per lo scopo giusto, al momento giusto.
Adobe Experience Cloud per il settore sanitario
Le integrazioni con i nostri partner tecnologici ti permetteranno di gestire senza interruzioni dati e flussi di lavoro, aiutandoti a migliorare i risultati dei pazienti, ridurre i costi operativi e aumentare la soddisfazione degli utenti.
Report sulle tendenze digitali 2021: Sanità in primo piano
Leggi il nostro report e scopri come le circostanze legate al COVID-19 hanno spinto le industrie sanitarie e farmaceutiche a innovare rapidamente e ad avviare un cambiamento fondamentale.
Modernizza il tuo approccio alla cura degli utenti
I pazienti e gli iscritti ai piani sanitari si aspettano di essere informati e responsabilizzati sulle loro scelte mediche. La capacità di sfruttare i set di dati sanitari permette di modernizzare l'intero approccio e dunque soddisfare le richieste degli utenti in termini di esperienza.
Fornitori e sistemi sanitari
Grazie agli aggiornamenti in tempo reale dei dati degli utenti, puoi offrire un coinvolgimento significativo e risultati migliori attraverso notifiche, promemoria e suggerimenti personalizzati per le esigenze sanitarie specifiche di ogni individuo.
Contribuenti
Grazie alla disponibilità di dati ed elementi di conoscenza preziosi e all’automazione diventa più semplice gestire gli utenti e questo contribuisce a ridurre i costi delle cure e ad avere popolazioni più sane.
Scienze naturali
La capacità di attivare i dati del mondo reale può trasformare il tuo modo di coinvolgere pazienti e operatori sanitari, da un reclutamento più rapido per le sperimentazioni cliniche, a una maggiore fidelizzazione fino a una migliore adesione alle terapie attraverso programmi di cura collegati.
Farmacie
Supera le aspettative dei pazienti combinando in modo coerente le tue interazioni online e offline su qualsiasi canale attraverso l'automazione: riuscirai così ad alimentare esperienze personalizzate come le notifiche dei programmi e i promemoria delle prescrizioni.
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