Funciones de Adobe Real-Time CDP
Gobernanza y privacidad de datos
Las herramientas de privacidad y seguridad de datos empresariales de Real-Time CDP son líderes en la industria y te permiten ganar la confianza de los clientes y proteger uno de tus recursos más valiosos: los datos.
Etiquetado y catalogación
Crea, gestiona e implementa políticas de uso de datos con etiquetado, catalogación y plantillas listas para usar que puedes personalizar según las necesidades de tu empresa.
- Categoriza tus conjuntos de datos. Usa etiquetas para definir la gobernanza y el acceso a conjuntos y campos de datos.
- Etiquetas personalizables. Comienza con las etiquetas predeterminadas y personalízalas de acuerdo con los requisitos de tu organización.
- Acceso flexible a etiquetas. Usa y edita las etiquetas en una interfaz de usuario o de forma programática y a escala mediante API.
Alertas y políticas
Evita que los usuarios activen datos sensibles con políticas claras ya integradas en los sistemas.
- Gobernanza automatizada. Establece y automatiza alertas de uso y evita infracciones de la política de privacidad.
- Equipos empoderados. Permite que los equipos comercialicen de forma responsable y al mismo tiempo respeten los permisos de los clientes.
- Eliminación de riesgos. Evita la activación de datos de clientes que podría significar una infracción de normas internas y externas.
Linaje
Brinda información detallada a los miembros de tu equipo acerca de la fuente de los datos y las políticas asociadas, permitiéndoles ver el linaje antes de activar segmentos del público.
- Ejecución. Sigue el linaje y permite que las etiquetas y políticas asociadas se transfieran a servicios posteriores, como los perfiles en tiempo real y otros destinos.
- Comentarios contextuales. Informa a los profesionales sobre los motivos por los que podría haber ocurrido una infracción específica.
- Asistencia en la auditoría de datos. Ofrece información detallada a los usuarios cuando realizan auditorías internas o externas sobre el uso de datos.
Servicio de privacidad y gestión del consentimiento
Ayuda a los equipos a respetar las preferencias de los clientes en materia de consentimiento y privacidad de los datos mediante el uso de API y de interfaces diseñadas para expertos en marketing.
- Protección de los derechos del consumidor. Reconoce a los clientes y sus derechos tal como lo requieren las normas regionales.
- Asistencia global sobre políticas. Asistencia sobre normas como GDPR, CCPA y CPRA.
- Administración centralizada. Gestiona con eficiencia todas las solicitudes en un mismo lugar mediante API o una interfaz de usuario.
Complemento Healthcare Shield
Para las empresas del sector sanitario que deben cumplir con las pautas HIPAA en Estados Unidos, el complemento Healthcare Shield para Real-Time CDP consiste en un conjunto de funciones y mejoras innovadoras que permiten mantener la privacidad del consumidor y gobernar datos de clientes a escala.
- Uso de información sanitaria protegida (PHI). Enriquece los perfiles unificados con información sanitaria protegida (PHI), tal como la definen el equipo de privacidad del cliente y las pautas de HIPAA. Adobe celebrará un Acuerdo de asociado comercial (BAA) según lo requieran los partners empresariales.
- Mayor privacidad. Los controles de acceso granulares, las etiquetas específicas para datos sensibles, la gestión del ciclo de vida y los ajustes temporales en los conjuntos de datos garantizan que los clientes puedan limpiar sus datos de manera segura.
- Funciones premium para el cumplimiento de HIPAA. Mediante la amplificación de los umbrales de eliminación de datos y la aplicación automatizada de la política de consentimiento, las organizaciones del sector sanitario pueden satisfacer las necesidades de clientes y pacientes.
Más información sobre gobernanza de datos.
Aprende a usar las funciones de privacidad y gobernanza de datos.
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