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INFOGRAFÍA
¿Cómo deleitar a los clientes?
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En el escenario actual, la diversidad de canales de interacción con los clientes trae desafíos y oportunidades. Cada contacto es una oportunidad valiosa. Sin embargo, enviar mensajes en todos los canales no es la solución. Debemos ser estratégicos y relevantes.
Echa un vistazo a nuestra infografía adjunta para obtener información sobre cómo mejorar las estrategias de personalización a escala para experiencias omnicanal.
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