Descubre las comunicaciones interactivas.
Consulta información sobre las comunicaciones interactivas, incluidos los casos prácticos, los flujos de trabajo y mucho más en nuestra sección de ayuda.
Comunicaciones personalizadas
Ofrece comunicaciones personalizadas a cada cliente sin necesidad de intervención manual mediante la integración directa de datos de los sistemas de administración de la empresa en tus plantillas de documentos.
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Personal, pero automatizado.
Sabes lo importante que es crear experiencias personalizadas en los canales, pero a veces la correspondencia se deja de lado. La forma de dirigirte a los clientes dice mucho de tu marca. Quieres decir lo correcto a los clientes adecuados en sus canales preferidos. También necesitas encontrar un método automatizado, que cumpla la normativa y para móviles con el que personalizar tus comunicaciones.
Gracias a las comunicaciones personalizadas, podrás crear y enviar cartas personalizadas, anuncios y otras comunicaciones desde un único lugar. Esto te ayudará a generar miles de documentos en lotes, pero con información específica para cada cliente. Al utilizar datos integrados para crear anuncios, cartas y otras comunicaciones personalizadas y precisos ya no tendrás que depender de intervenciones manuales para que sean personalizados.
Descubre cómo funciona.
Creación optimizada (NOVEDAD)
Arrastra y suelta elementos de datos directamente en una plantilla o usa un método abreviado. Usa comandos de teclado para buscar y encontrar datos integrados de forma instantánea.
Ofertas dirigidas
Incluye de manera dinámica contenido dirigido en los documentos. Esto hace que ofertas relevantes y personalizadas lleguen al público adecuado. Además, te permite realizar ventas cruzadas y de productos complementarios para que los clientes permanezcan cerca.
Personalización
Mejora la experiencia de tus clientes ofreciéndoles gráficos personalizados basados en sus comportamientos, como sus hábitos de consumo o uso de productos.
Integrado
Combínalo con los sistemas CRM y ERP existentes para crear anuncios personalizados y precisos. Después envía correspondencia a través de los canales que elijan tus clientes.
Más información sobre las comunicaciones personalizadas de Adobe Experience Manager.
Personaliza tu comunicación multicanal.
Descubre cómo toque personal ayuda a las marcas a ganar en nuestro vídeo tutorial.
