Las organizaciones alemanas, francesas y británicas están adquiriendo eficacia a la hora de utilizar los datos de los clientes para crear mejores experiencias de los clientes. Pero hay diferencias muy claras en sus motivaciones y sus métodos para ser más competentes en la gestión de datos. Lee Mind the intelligence gap (Acaba con la brecha de la inteligencia) para descubrir por qué:
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