Webinar
Farmacias del Ahorro: Cómo reinventar el customer journey
Duración: 48 min
Farmacias del Ahorro, una de las instituciones de retail más relevantes de la región, transformó su customer journey con datos, personalización y una visión 360 del cliente.
Adobe y Farmacias del Ahorro conversan sobre cómo la marca pasó de procesos manuales y datos fragmentados a una operación de comercio más conectada, eficiente y preparada para el futuro. Una charla 1:1 centrada en decisiones de negocio, resultados y aprendizajes reales.
Farmacias del Ahorro comparte cómo transformó su experiencia de cliente a través de:
- Una visión Customer 360° basada en la conexión de datos clave
- Mayor eficiencia operativa mediante la automatización de procesos
- Decisiones más inteligentes con analítica y experimentación
Proporciona tu información de contacto para ver el webinar.
Ponentes
Juan de Dios Campos
CXO Director
Adobe
Santos Arce
Director Ejecutivo Experiencia del Cliente, Innovación e Inteligencia Artificial
Farmacias del Ahorro
Recomendado para ti
Cómo Customer Journey Analytics ayuda a mejorar la experiencia de cliente
Explora cómo Customer Journey Analytics es el lugar donde empiezan y acaban las interacciones y los datos personalizados.
Tendencias digitales de 2023 en los servicios financieros
Las FSI de éxito ofrecen en todo momento experiencias personalizadas, tanto online como offline. Da a los clientes el valor personal que quieren. Descárgate el informe hoy mismo.
La generación de la experiencia de cliente completa. Martech en acción!
Expertos consultores de Adobe utilizan las diferentes soluciones Adobe para crear una experiencia de cliente completa