Gestión del patrimonio. Creación de un vínculo fiable
Forjar una relación más estrecha con cada cliente al ofrecer experiencias superiores es la única forma de destacar entre los demás en el cambiante panorama de inversión actual. Ya es hora de aceptar el mundo digital y agilizar las transformaciones de las experiencias. Estamos aquí para ayudarte.
Recursos de gestión del patrimonio
Tres formas en las que las marcas financieras están invirtiendo en experiencia de cliente
Quienes lideran el sector financiero actual destacan gracias a la experiencia de cliente, y no gracias al precio, las ofertas de productos o el servicio de atención básico. Ta damos tres consejos para que aprendas cómo diferenciar tu marca y cómo quienes ya los han aplicado están sacándole ventaja a la competencia.
Tres formas exitosas que las empresas de servicios financieros usan para organizarse en caso de disrupciones
Las instituciones de servicios financieros quieren proporcionar experiencias personalizadas e integrales a cada cliente. Una nueva investigación demuestra que todo se reduce a la adopción de tecnología o el apoyo ejecutivo. El paso más importante para obtener el éxito digital consiste en elegir el modelo operativo adecuado e implementarlo con rapidez.
Las empresas de servicios financieros están dándole prioridad a la experiencia como forma de crecimiento de su ROI
Forrester descubrió que las empresas de servicios financieros que invierten en transformación de experiencias están superando a su competencia con un margen muy importante. Aprende a ganar la fidelidad de cada cliente mediante la reinvención de tu negocio para centrarte en cada cliente y distribuir las experiencias personalizadas que buscan.
“En última instancia, nuestro conjunto de usuarios quiere aumentar su base de activos y clientes, y quieren tomar decisiones de inversión inteligentes. Nos dimos cuenta de que no solo podíamos consolidar nuestros diversos sitios web en un solo sistema de gestión de contenido y encontrar ahí la eficacia, sino que con la misma tienda de contenido podríamos publicar nuestra aplicación Perspectivas”.
Stephen Reilly, director de comunicaciones digitales de Lord Abbett
Descubre cómo las personas líderes en gestión de activos ahorran un 50 % de tiempo de publicación en el mercado.
Especialízate en el contenido y observa cómo crecen los activos
En la gestión del patrimonio, la información es la ventaja competitiva clave. Necesitas una forma sencilla de gestionar tu información de forma que puedas llegar a cada cliente en el momento y de la manera en que quieran. Aumentar la velocidad de contenido es un método seguro de mejorar los resultados.
Lee el caso práctico de velocidad del contenido
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