ADOBE ANALYTICS

將見解轉化為行動,從客戶資料中獲取更大價值

Adobe Analytics 可幫助您整合數位資料以獲取更豐富的客戶故事,便於您迅速對其採取行動。從了解歸因到自訂報告,獲取升級客戶體驗所需的預測智慧。

查看 Adobe Analytics 的實際運作

更智慧的網站

網站分析仍然是企業決策的中心。面對數位化轉型的顯著增長,各品牌必須將數位化作為其客戶保留戰略的關鍵部分。Adobe Analytics 是 Forrester 2022 Digital Intelligence Platform Wave 的領導者,在網站分析與行動應用程式分析領域獲評滿分 5.0。我們了解數位化。使用 Adobe Analytics 強大的資料彙集功能,結合 AI 與機器學習,找到客戶見解,以便細分客戶並採取相應的行動。

更簡便的數位資料分析

今天的客戶是行動使用者。他們使用可穿戴裝置,沉浸於物聯網中。他們駕駛著聯網汽車,透過遊戲機觀看電視節目。利用正確的通道與行銷分析,每個通道都是提供無縫體驗的機會。它可讓品牌商建立強大的數位智慧,這對於隨時隨地提供有吸引力的體驗必不可少 - 無論客戶使用什麼智慧裝置(網路、行動、視訊、家庭裝置等)。

增加對高 ROI 的接觸點的投資

公司大量投資於內容、產品及行銷活動。Forrester 將 Adobe 評為領導者,「Adobe 持續致力於 AI 創新,如 Attribution IQ。」我們幫助您了解付費、自有及無償通道中每次客戶接觸的影響力。事實上,我們 9 個基於規則的算法歸因模型可讓您針對任何目標運行歸因,以做出正確的企業決定,了解您所有重要 KPI 的影響力。

預測性解決機會和威脅

公司經常只使用其資料來揭示關於過去的見解。而有了 Adobe Analytics 的預測功能和 Experience Cloud 整合,您可以更好地利用資料。由機器學習和 AI 提供支持的預測工具是我們產品戰略的主要部分,協助我們始終在 Gartner 和 Forrester 報告中保持領導者地位。在深度整合 Adobe Sensei 後,Adobe Analytics 能夠以前所未有的速度解鎖巨量資料提供的一切。


Phillip 徽標

「我們可以快速擷取所有新內容,非常奇妙,但更妙的是,我們可以準確了解客戶的回應,從而改進體驗。」

 

Joost van Dun,飛利浦企業體驗 .Com 經理

Gartner 數位體驗平台魔力象限

了解 Gartner 為何稱 Adobe 為數位體驗領域的領導者。

Gartner 將我們稱為 2022 年 Gartner 數位體驗平台魔力四象限領導者,這是我們連續第五年榮膺此稱號。閱讀完整報告了解更多。

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讓我們探討一下 Adobe Analytics 能為您的業務帶來哪些幫助。

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