功能
動態聊天
採用針對銷售機會和基於帳戶之策略的主動式、個人化聊天對話,最大程度提高網站轉化率。
參與更多,轉化更多
網站是您最關鍵的需求產生引擎之一。即使是個人化、動態且有吸引力的內容,網站訪客也容易失去興趣而離開您的網站。如果他們逗留的時間足以找到其想要的內容且填寫了表單,可能幾天後才會收到銷售代表的回應,甚至更長時間後才會協調安排一次實際見面。此過程充滿了潛在的訪客離開點,無法幫助行銷人員充分利用其網站流量。
藉助 Adobe Marketo Engage 聊天功能「動態聊天」,B2B 行銷人員可以主動與網站訪客互動,獲取銷售機會資訊,直接在聊天中預約見面以促進向銷售的轉化。而且,聊天很容易與活動追蹤、篩選器及觸發器一起整合到整體跨通道策略中。
在此互動式產品之旅中實際體驗 Marketo Engage
看看如何使用這項功能
銷售機會和客戶目標定位
- 利用銷售機會和客戶資料,以最有效的方式與網站訪客互動。
簡易設定
- 使用簡易的拖放式介面和預先建立的範本快速開始,解決最常見的 B2B 使用案例。
會議預訂,包括行事曆整合
- 允許網站訪客在聊天視窗中直接預約與銷售人員的見面。
- 使用循環銷售機會路由均勻地分發入埠聊天。
- 將聊天連接到使用者的行事曆,讓網站訪客排程自己的預約。
觸發與篩選
- 使用新的 Marketo Engage 觸發器與篩選器將聊天整合到跨通道協調中,根據聊天互動促進其他通道中的活動。