動態聊天

採用針對銷售機會和基於帳戶之策略的主動式、個人化聊天對話,最大程度提高網站轉化率。


參與更多,轉化更多

網站是您最關鍵的需求產生引擎之一。即使是個人化、動態且有吸引力的內容,網站訪客也容易失去興趣而離開您的網站。如果他們逗留的時間足以找到其想要的內容且填寫了表單,可能幾天後才會收到銷售代表的回應,甚至更長時間後才會協調安排一次實際見面。此過程充滿了潛在的訪客離開點,無法幫助行銷人員充分利用其網站流量。

 

藉助 Adobe Marketo Engage 聊天功能「動態聊天」,B2B 行銷人員可以主動與網站訪客互動,獲取銷售機會資訊,直接在聊天中預約見面以促進向銷售的轉化。而且,聊天很容易與活動追蹤、篩選器及觸發器一起整合到整體跨通道策略中。

在此互動式產品之旅中實際體驗 Marketo Engage

看看如何使用這項功能

銷售機會和客戶目標定位

  • 利用銷售機會和客戶資料,以最有效的方式與網站訪客互動。

簡易設定

  • 使用簡易的拖放式介面和預先建立的範本快速開始,解決最常見的 B2B 使用案例。

會議預訂,包括行事曆整合

  • 允許網站訪客在聊天視窗中直接預約與銷售人員的見面。
  • 使用循環銷售機會路由均勻地分發入埠聊天。
  • 將聊天連接到使用者的行事曆,讓網站訪客排程自己的預約。

觸發與篩選

  • 使用新的 Marketo Engage 觸發器與篩選器將聊天整合到跨通道協調中,根據聊天互動促進其他通道中的活動。

深入瞭解 Marketo Engage 中的動態聊天

體驗動態聊天的實際運作

按一下「播放」按鈕導覽動態聊天。然後點按下面的連結,在我們的客戶支援區段 Adobe Experience League 中找到更多的逐步操作影片。

從零到聊天只需 15 分鐘

動態聊天易於使用,您只需要 15 分鐘便可開始第一個對話。觀看影片,了解如何操作。

按一下以播放視訊。

所有動態聊天問題皆有解答

從設定到對話到自訂,在我們的客戶支援區段中可以找到所需的一切。

一同探討 Adobe Marketo Engage 能為您的業務做些什麽

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