क्रॉस-चैनल सामग्री: एक बार बनाएँ. सभी जगह खुश करें.
कस्टमर चाहे कहीं भी हों या वे कोई भी डिवाइस चुनें, वे कंसिस्टेंट, रेलिवेंट एक्सपीरिएंस चाहते हैं. क्रॉस-चैनल कॉन्टेंट से, आप इसे एक बार बनाकर खूबसूरती से बिना किसी अतिरिक्त प्रयास के वेब, मोबाइल, ऐप्स, IoT, सिंगल-पेज ऐप्लिकेशंस और इन-वेन्यू स्क्रीनों पर डिलीवर कर सकते हैं.
हर चैनल के लिए उपयुक्त कॉन्टेंट.
स्मार्टफोनों और कनेक्टेड कारों से लेकर डिजिटल बस स्टॉप और इंटरैक्टिव रिटेल स्टोर्स तक, कंज्यूमर्स के पास ब्रांड्स से इंगेजमेंट के लिए असंख्य ऑप्शन्स हैं. चैनलों और डिवाइस की संख्या ही नहीं, बल्कि कस्टमर्स की एक्सपेक्टेशन्स भी बढ़ रही हैं. वे खास तौर पर अपने लिए बनाई गई कॉन्टेंट चाहते हैं और वे चाहते हैं कि यह हर जगह कंसिस्टेंट हो.
लेकिन हर चैनल की अपनी जटिलताएँ होती हैं और इसके लिए अलग फ़ॉर्मैट में सामग्री की ज़रूरत होती है. कंसिस्टेंट, पर्सनलाइज़्ड क्रॉस-चैनल एक्सपीरिएंस जल्दी से डिलीवर करने के लिए, आपको यूनिफ़ाइड अप्रोच की ज़रूरत होती है. रीयूज़ेबल, चैनल-एगनोस्टिक कॉन्टेंट से आपके पास इन एक्सपीरिएंसेज़ को एजाइल तरीके से मैनेज करने के लिए सही बुनियाद है. नेटिव पर्सनलाइज़ेशन टूल्स इसके बाद पूरी कस्टमर जर्नी के दौरान आपको कॉन्टेक्स्ट के हिसाब से रेलिवेंट तरीके से उन एक्सपीरिएंसेज़ की ज़रूरत के अनुसार डिलीवरी में सक्षम बनाते हैं.
Adobe मदद कर सकता है.
Adobe Experience Manager Sites शून्य से शुरुआत करने की ज़रूरत के बिना असाधारण क्रॉस-चैनल एक्सपीरिएंस बनाने में आपकी मदद करती हैं. पुन: उपयोग योग्य कॉन्टेंट एलिमेंट्स से आप ओन्ड और अनओन्ड वेब एसेट्स, ईमेल, सोशल, मोबाइल और IoT ऐप्स और यहाँ तक कि डिजिटल साइनेज में एक्सपीरिएंसेज़ का तेज़ी से विस्तार कर सकते हैं. आप हर जगह रिकॉर्ड समय में एक्सपीरिएंस बदलने के लिए एक बार अपडेट कर सकते हैं.
बड़े पैमाने पर कॉन्टेक्स्ट के हिसाब से रूप से रेलिवेंट एक्सपीरिएंस डिलीवर करने के लिए इस क्रॉस-चैनल कॉन्टेंट को ऑथर्स द्वारा या पर्सनलाइज़ेशन इंजन का उपयोग करके आसानी से पर्सनलाइज़्ड किया जा सकता है. Experience Manager Sites से, मार्केटर और डेवलपर्स कोलैबोरेशन कर सकते हैं और साथ ही सिंगल-पेज ऐप्लिकेशंस के लिए कॉन्टेंट एडिट कर सकते हैं ताकि आप रिच इंटरैक्टिव एक्सपीरिएंस तेज़ी से डिलीवर कर सकें.
“Adobe Experience Manager सभी लोकल कस्टमर टचपॉइंट्स के लिए रेलिवेंट डिजिटल एक्सपीरिएंस डिलीवर करने के लिए हमें सेंट्रल प्लेटफ़ॉर्म देता है. इससे हम अपने ऑपरेशन्स में और अधिक एफ़िशिएंट होने में सक्षम होते हैं."
Oliver Simmersta
Enterprise Architect, SPAR ICS
क्रॉस-चैनल सामग्री फ़ीचर
डिजिटल साइनेज
अपनी वेबसाइट के अलावा, आप — इंटरेक्टिव कियोस्क से लेकर डिजिटल साइनेज तक — अपने सभी डिजिटल डिस्प्ले एक ही प्लेटफ़ॉर्म के भीतर डिज़ाइन, डिलीवर और फाइन-ट्यून कर सकते हैं. इन-वेन्यू डिजिटल स्क्रीनें ग्राहकों की पारस्परिक-क्रिया बढ़ाने और जमीनी जगहों में एकीकृत ब्रांड अनुभव डिलीवर करने में सहायता करती है.
graph-ql
डेवलपर्स को API के साथ GraphQL का उपयोग करके सामग्री पर प्रश्न करने दें जिससे वे नेटवर्क अनुरोधों को कम करने और ऐप अनुभव को बेहतर बनाने के लिए ऐप्स में केवल अपने लिए ज़रूरी सामग्री तक पहुँच प्राप्त कर सकें.
सिंगल-पेज ऐप एडिटिंग
आपके द्वारा वेबसाइटों के लिए उपयोग किए जाने वाले ड्रैग-एंड-ड्रॉप एडिटर के साथ ही React और Angular जैसे ओपन-सोर्स फ़्रेमवर्कों पर निर्मित सिंगल-पेज ऐप्लिकेशंस (SPAs) को एडिट और प्रबंधित करें.