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Adobe Journey Optimizer B2B Edition
इंटेलिजेंट रूप से अकाउंट और खरीद ग्रुप जर्नीज़ को ऑर्केस्ट्रेट करें.
Adobe Journey Optimizer B2B Edition अपनी तरह का ऐसा पहला एप्लिकेशन है जिससे मार्केटिंग और सेल्स टीम्स पूरे कस्टमर लाइफ़साइकल में कोऑर्डिनेटेड और सटीक तरीके से खास प्रोडक्ट्स के लिए खरीद ग्रुप्स को इंगेज और क्वालिफ़ाई कर पाती हैं.
क्वालिफ़ाइड लीड्स और अकाउंट्स से आगे बढ़कर क्वालिफ़ाइड खरीद ग्रुप्स तक पहुँचें.
Journey Optimizer B2B Edition कटिंग-एज जेनरेटिव AI और इंडस्ट्री-लीडिंग ऑटोमेशन को एक साथ लाता है जिससे लीड मार्केटिंग कोशिशों को कॉम्प्लीमेंट करते हुए आपकी अलग-अलग ऑफ़रिंग्स के लिए सभी टार्गेट अकाउंट्स में खरीद ग्रुप्स को असेंबल, इंगेज और क्वालिफ़ाई किया जा सके और इस सब को Adobe Experience Platform से ताकत मिलती है. ज़्यादा सटीक सेल्स मौकों को कोऑर्डिनेट करके पाइपलाइन बनाने में तेज़ी लाएँ, कस्टमर एक्सपीरिएंस को पहले से बेहतर बनाएँ मार्केटिंग और सेल्स पार्टनरशिप को बढ़ाएँ.
- खरीद ग्रुप्स
- जर्नी ऑर्केस्ट्रेशन
- कॉन्टेंट और पर्सनलाइज़ेशन
- सेल्स इंटेलिजेंस
- जर्नी इनसाइट्स
![AI Assistant creating a B2B buying group from CEO, Director, and Manager account profiles. The profiles also display priority labels, first and last names, job titles, engagement scores, and email addresses.](./media_1d05e6dcfae0d7bac36fa3db97eb3a6e9e105bf60.png?width=750&format=png&optimize=medium)
टार्गेट अकाउंट्स के अंदर अपने खरीद ग्रुप्स में सुविधाजनक विज़िबिलिटी पाएँ.
माँग जेनरेशन को आपकी सेल्स चालों और बाजार में पहुँचने के मोशन्स से अलाइन करने वाले खरीद ग्रुप्स बनाने के लिए अपने पूरे एंटरप्राइस से जेनरेटिव AI और यूनिफ़ाइड B2B डेटा का इस्तेमाल करें.
- डायनेमिक अकाउंट लिस्ट्स. खरीद ग्रुप बनाने और मैनेजमेंट के लिए सबसे हालिया और पूरा डेटा देने के लिए Adobe Real-Time Customer Data Platform से यूनिफ़ाइड अकाउंट लिस्ट्स को एक्टिवेट करें.
- खरीद ग्रुप मैनेजमेंट. हर सेल्स साइकल के लिए मुख्य स्टेकहोल्डर्स का क्विक व्यू हासिल करने के लिए एक ही जगह से अपनी पूरी प्रोडक्ट इन्वेंट्री के लिए खरीद ग्रुप्स को मैनेज करें.
- खरीद ग्रुप की पूर्णता. खरीद ग्रुप कवरेज और छूटे हुए मेंबर्स का पूरा व्यू हासिल करने के लिए डिफ़ाइन्ड क्राइटेरिया के आधार पर हर खरीद ग्रुप भूमिका के लिए मेंबर्स को ऑटोमैटिक रूप से असाइन करें.
- AI-असिस्टेड खरीद ग्रुप (जल्द आ रहा है). प्रोडक्ट एट्रीब्यूट्स और पिछली बंद/कामयाब डील्स के आधार पर जेनरेटिव AI को खरीद ग्रुप रोल्स का सुझाव देने दें, इसके बाद कॉन्टेंट उपभोग, मार्केटिंग इंगेजमेंट और CRM डेटा के आधार पर उन रोल्स के लिए मेंबर्स को ऑटोमैटिक रूप से असाइन करें.
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सभी इनबाउंड और आउटबाउंड चैनल्स में खरीद ग्रुप इंगेजमेंट और क्वालिफ़िकेशन को स्केल करें.
माँग जेनरेशन और खरीद ग्रुप क्वालिफ़िकेशन को स्ट्रीमलाइन करने और आपके एक्विज़िशन, अपसेल/क्रॉस-सेल और रिटेंशन मोशन्स के लिए ज़्यादा क्वालिफ़ाइड माँग को बढ़ावा देने के लिए ईमेल, SMS, ऐड्स, चैट, ईवेंट्स, वेबिनार्स आदि में ऑटोमेटेड इंगेजमेंट से हर खरीद ग्रुप और खरीद ग्रुप मेंबर के लिए खास तौर पर AI-असिस्टेड जर्नीज़ बनाएँ और एग्ज़िक्यूट करें.
- जर्नी मैनेजमेंट. रोल, अकाउंट, प्रोडक्ट दिलचस्पी, लाइफ़साइकल स्टेज आदि के आधार पर हर खरीद ग्रुप और खरीद ग्रुप मेंबर के लिए कस्टमाइज़्ड विज़ुअल मल्टी-स्टेप जर्नीज़ को डिज़ाइन और विज़ुअलाइज़ करें.
- रियल-टाइम ऑटोमेशन. रियल टाइम इंगेजमेंट ट्रिगर्स, क्वालिफ़िकेशन स्कोरिंग और जर्नी एक्शन्स की विस्तृत लाइब्रेरी से अपनी जर्नीज़ के ज़रिए अकाउंट और खरीद ग्रुप प्रोग्रेशन को ऑटोमेट करें.
- ओमनीचैनल इंगेजमेंट. Adobe Marketo Engage के लिंक्ड कैम्पेन्स, प्रोग्राम्स और चैनल्स समेत इनबाउंड और आउटबाउंड डिजिटल चैनल्स पर खरीद ग्रुप्स से इंगेज हों.
- AI-असिस्टेड जर्नीज़. आपके द्वारा Journey Optimizer B2B Edition को तुरंत सीखे जाने की सुविधा देने के लिए आपको तुरंत मदद और बेस्ट प्रैक्टिसेज़ देने वाले AI Assistant का इस्तेमाल करके अपनी खरीद ग्रुप जर्नीज़ को बाज़ार में पहुँचाने में लगने वाले समय को कम करें.
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ज़्यादा सही और सटीक पर्सनलाइज़ेशन के साथ तेज़ी से बाज़ार में पहुँचें.
हर टचप्वाइंट पर मेसेजिंग और विज़ुअल्स को ऑप्टिमाइज़ करने के लिए जेनरेटिव AI का इस्तेमाल करके पर्सनलाइज़्ड एक्सपीरिएंसेज़ को बढ़ावा देने वाला कॉन्टेंट बनाएँ, मैनेज और मॉडिफ़ाई करें.
- AI-असिस्टेड कॉपी जेनरेशन. Adobe जेनरेटिव एक्सपीरिएंस मॉडल्स का इस्तेमाल करके हर खरीद ग्रुप रोल के लिए उसकी प्रोडक्ट दिलचस्पी और अन्य डेटा के आधार पर पर्सनलाइज़्ड ईमेल मेसेजिंग जेनरेट करके ईमेल बनाए जाने में तेज़ी लाएँ.
- ईमेल डिज़ाइनर. हर खरीदार के लिए पर्सनलाइज़्ड ईमेल्स को तेज़ी से डिज़ाइन करने के लिए ड्रैग-एंड-ड्रॉप कंपोनेंट्स, साबित टेम्पलेट्स या कस्टम HTML का इस्तेमाल करें.
- डायनेमिक पर्सनलाइज़ेशन. हर खरीद ग्रुप मेंबर के लिए उसकी भूमिका, अकाउंट, प्रोडक्ट दिलचस्पी आदि के आधार पर ऑटोमैटिक रूप से खास कॉन्टेंट और मेसेजिंग कंपोनेंट्स को एडजस्ट करें.
- एसेट मैनेजमेंट. Adobe Firefly और Adobe Marketo Engage की इमेजेज़ समेत Adobe Experience Manager Assets से मार्केटिंग-अप्रूव्ड कॉन्टेंट एक्सेस करें ताकि आपकी जर्नीज़ में एसेट्स को तेज़ी से एम्बेड किया जा सके.
![Journey Optimizer B2B Edition example of a buying group overview, with engagement and completeness scores, an account profile for a CEO with a high engagement score, and an AI Assistant summary of top engaged members, products of interest, and list maintenance alerts.](./media_1d4a8d41822f2fa5725ebe5fc116d953c97823be2.png?width=750&format=png&optimize=medium)
अकाउंट को प्राइऑरिटी देने में सुधार करें और मौके बनाने में तेज़ी लाएँ.
AI-जेनरेटेड इनसाइट्स, इंगेजमेंट समरीज़ और सुझाए गए एक्शन्स शामिल करने वाले अलर्ट्स और डैशबोर्ड्स के ज़रिए सेल्स के लिए मार्केटिंग-क्वालिफ़ाइड खरीद ग्रुप्स डिलीवर करें ताकि सेल्स आउटबाउंड इंगेजमेंट को ज़्यादा सटीक रूप से प्राइऑरिटी दे सके.
- सेल्स अलर्ट्स और डैशबोर्ड्स. ईमेल, नेटिव डैशबोर्ड्स और एम्बेड किए गए CRM डैशबोर्ड्स के ज़रिए सेल्स रिप्रेज़ेटेटिव्स को नवीनतम खरीद ग्रुप इंगेजमेंट और मार्केटिंग क्वालिफ़ाइड-खरीद ग्रुप्स के बारे में अलर्ट करें (जल्द आ रहा है).
- AI-असिस्टेड मार्केटिंग-क्वालिफ़ाइड खरीद ग्रुप्स (जल्द आ रहा है). ऑटोमेटेड स्कोरिंग, इंगेजमेंट एक्टिविटी डेटा और AI-जेनरेटेड इनसाइट्स का इस्तेमाल करके खास प्रोडक्ट्स खरीदने के लिए ज़िम्मेदार मुख्य स्टेकहोल्डर्स के ग्रुप्स को क्वालिफ़ाई करें.
![A journey status dashboard panel with a chart showing total accounts by progress status with KPI breakouts for percent completion, and average days to complete a journey.](./media_1c057552220ef13d9ad6b312f99a336d7b9b0d8b0.png?width=750&format=png&optimize=medium)
अपनी जर्नीज़ के असर और ROI को समझें और ऑप्टिमाइज़ करें.
सबसे ज़्यादा मार्केटिंग-क्वालिफ़ाइड खरीद ग्रुप्स जेनरेट करते हुए अकाउंट और खरीद ग्रुप जर्नीज़ को एनालाइज़ करने के लिए टर्नकी डैशबोर्ड्स का इस्तेमाल करें ताकि रिसोर्सेज़ को ज़्यादा सटीक रूप से ऑप्टिमाइज़ करने और पाइपलाइन पर मार्केटिंग के असर को दिखाने में मदद मिले.
- इंगेजमेंट का ओवरव्यू एक्टिविटी में उतार-चढ़ाव का तुरंत पता लगाने के लिए समय बीतने के साथ और सभी जर्नीज़ में अकाउंट और खरीद ग्रुप के इंगेजमेंट को ट्रैक करें.
- जर्नी परफ़ॉर्मेंस डैशबोर्ड्स. अपने कैम्पेन्स की एफ़िशिएंसी और असर को समझने के लिए एनालाइज़ करें कि आपकी जर्नी के हर स्टेप के ज़रिए कितने खरीद ग्रुप मेंबर्स और अकाउंट्स आगे बढ़ते हैं.
- खरीद ग्रुप इनसाइट्स. आपको जर्नी के दौरान खरीद ग्रुप्स के स्टेटस और स्टेजेज़ को मॉनिटर करने की सुविधा देने वाले विज़ुअलाइज़ेशन्स का इस्तेमाल करके फ़नल के ज़रिए प्रगति और रफ़्तार को ट्रैक करें.
- चैनल परफ़ॉर्मेंस. अपनी सभी जर्नीज़ में हर चैनल के असर को तय करके यह समझें कि कौन से सेल्स और मार्केटिंग एक्सपीरिएंसेज़ सबसे ज़्यादा कन्वर्शन पैदा कर रहे हैं.
Adobe Journey Optimizer B2B Edition यूज़ केसेज़
खरीद ग्रुप्स की पहचान करें
अलग-अलग टार्गेट अकाउंट्स में खास प्रोडक्ट्स के लिए खरीद ग्रुप्स को डिफ़ाइन करके मार्केटिंग इंगेजमेंट को आँकें.
खरीद ग्रुप की जर्नीज़ को पर्सनलाइज़ करें
ऐसी इंटेलिजेंट जर्नीज़ बनाएँ जो खरीदार की इंडिविज़ुअल ज़रूरतों और सवालों को जेनरेटिव AI का इस्तेमाल करते हुए सटीक ढंग से टार्गेट करती हों.
पाइपलाइन क्वालिटी बढ़ाएँ
खरीद ग्रुप इंगेजमेंट और ऑटोमेशंस को बढ़ाने में आपकी मदद करने वाले इनसाइट्स से सेल्स में मार्केटिंग के कॉन्ट्रिब्यूशन के असर और ROI को अधिकतम करें.
सेल्स साइकल्स में तेज़ी लाएँ
सेल्स को खरीद ग्रुप और इंडिविज़ुअल मेंबर्स के इंगेजमेंट में कॉन्टेक्स्चुअल विज़िबिलिटी देकर मौके बनाने के काम में तेज़ी लाएँ.
Adobe से मिलने वाला लाभ।
नेटिव खरीद ग्रुप डेटा
हर अकाउंट बहुत से खरीद ग्रुप्स के लिए सपोर्ट समेत यूनीक फ़ंक्शनैलिटीज़ को अनलॉक करने के लिए "खरीद ग्रुप" को फ़र्स्ट-क्लास डेटा ऑब्जेक्ट के रूप में शामिल करें.
प्रोडक्ट और बाज़ार में पहुँचने का अलाइनमेंट
अपनी माँग जेनरेशन और पाइपलाइन बनाए जाने को अपनी कंपनी के बाज़ार में पहुँचने के मोशन्स से अलाइन करने के लिए हर खरीद ग्रुप को किसी खास प्रोडक्ट ऑफ़र से लिंक करें.
मार्केटिंग-क्वालिफ़ाइड खरीद ग्रुप्स
सेल्स के साथ पहले से मज़बूत पाइपलाइन बनाने के लिए अपने मार्केटिंग-क्वालिफ़ाइड लीड्स और अकाउंट्स को मार्केटिंग-क्वालिफ़ाइड खरीद ग्रुप्स में अपग्रेड करें.
जेनरेटिव AI.
खरीद ग्रुप बनाने, क्वालिफ़िकेशन, जर्नीज़ और इनसाइट्स की एफ़िशिएंसी और सटीकता बढ़ाने के लिए Adobe AI Assistant और जेनरेटिव एक्सपीरिएंस मॉडल्स का लाभ उठाएँ.
Adobe Experience Platform
अपने अकाउंट और खरीद ग्रुप जर्नीज़ को उसी डेटा, इन्फ़्रास्ट्रक्चर और कनेक्टिविटी का इस्तेमाल करके स्केल करें जो आपके बाकी Adobe और गैर-Adobe एप्लिकेशन्स को ताकत देते हैं.
}Adobe इंटीग्रेशन्स की मदद से ज़्यादा को अनलॉक करें.
माँग जेनरेशन की एनहांस्ड केपेबिलिटीज़ और ज़्यादा तेज़ी से आमदनी में बढ़ोतरी करने के लिए Adobe Journey Optimizer B2B Edition को इन अतिरिक्त Adobe प्रोडक्ट्स से जोड़ें.
![A conditional action configuration for a webinar email with a email delivery dashboard showing email campaign metrics for emails delivered, click rate, sign ups, and unsubscribe rate beside an email content preview.](./media_19eb8064f25b413bb50f99531c0840c43ad6ed4ac.png?width=750&format=png&optimize=medium)
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Marketo Engage
- अपनी खरीद ग्रुप जर्नीज़ के लिए सही मेंबर्स के रूप में अनाम और मालूम लीड्स को पहचानें, उन्हें कन्वर्ट और क्वालिफ़ाई करें.
- मेंबर्स को खरीद ग्रुप रोल्स में डिफ़ाइन करने और ऑटो-असाइन करने के लिए क्राइटेरिया के रूप में कस्टम ऑब्जेक्ट्स और फ़ील्ड्स समेत Marketo Engage डेटा का इस्तेमाल करें.
- कन्फ़र्म किए गए खरीद ग्रुप मेंबर्स को और भी ज़्यादा इंगेज और क्वालिफ़ाई करने के लिए अपनी अकाउंट और खरीद ग्रुप जर्नीज़ के अंदर Marketo Engage कैम्पेन्स और चैनल्स को लिंक करें
- Aहर खरीद ग्रुप रोल के लिए ईमेल कॉन्टेंट को पर्सनलाइज़ करने के लिए Marketo Engage डिज़ाइन स्टूडियो एसेट्स को एक्सेस करें.
![Real-Time CDP integrations enable importing audiences for buying group creation and content personalization.](./media_16cdf902326288a5d908537d27dac9a4718551b51.png?width=750&format=png&optimize=medium)
Journey Optimizer B2B Edition + Adobe Real-Time CDP
- अकाउंट और खरीद ग्रुप जर्नी ऑर्केस्ट्रेशन के लिए Journey Optimizer B2B Edition में यूनिफ़ाइड अकाउंट लिस्ट्स को एक्टिवेट करें.
- मेंबर्स को खरीद ग्रुप रोल्स में डिफ़ाइन और ऑटो-असाइन करने के क्राइटेरिया के रूप में अपने पूरे एंटरप्राइज़ में कनेक्टेड डेटा सोर्सेज़ के कन्सॉलिडेटेट लीड्स और अकाउंट प्रोफ़ाइल डेटा का फ़ायदा उठाएँ.
- अपनी अकाउंट लिस्ट्स में डायनेमिक बदलावों के आधार पर अपनी खरीद ग्रुप जर्नीज़ से अकाउंट्स को उनके एसोसिएटेड कॉन्टेक्ट्स समेत ऑटोमैटिक रूप से जोड़ें या सप्रेस करें.
- अकाउंट और खरीद ग्रुप जर्नी इंगेजमेंट के आधार पर अपने यूनिफ़ाइड लोगों और अकाउंट प्रोफ़ाइल्स को रियल टाइम में अपडेट करें.