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कैम्पेन ऑपरेशंस और वर्कफ़्लोज़
अपने प्रोग्राम्स की एफ़िशिएंसी और स्केल में सुधार लाने के लिए नियमों और AI के कॉम्बिनेशन के ज़रिए मार्केटिंग के —ईमेल्स भेजने, फ़ील्ड वैल्यूज़ को अपडेट करने, लीड्स को स्कोर करने आदि जैसे — ज़्यादा पेचीदा, समय खपाने वाले पहलुओं को सरल और ऑटोमेट करें.
स्मार्ट कैम्पेन का ऑटोमेशन
डायनेमिक रूप से ट्रिगर या शेड्यूल किए जा सकने वाले कस्टमर-फ़ेसिंग और इंटर्नल मार्केटिंग एक्शन्स को डिफ़ाइन और एग्ज़िक्यूट करने के लिए स्मार्ट कैम्पेन्स का इस्तेमाल करें. Smart Campaigns ऐसे एडवांस्ड ऑटोमेशन इंजन पर आधारित हैं जिनमें ये शामिल हैं:
- अडैप्ट करने लायक फ़्रेमवर्क. हर Smart Campaigns लिस्ट के साथ-साथ एक्शन्स और ट्रिगर्स को पूरी तरह से कस्टमाइज़ करें. बहुत से Smart Campaigns को कनेक्ट और नेस्ट करके — मल्टीचैनल लाइफ़साइकल कैम्पेन्स जैसे - सॉफ़िस्टिकेटेड यूज़ केसेज़ को टैकल करें.
- स्मार्ट लिस्ट्स. एक्शन्स से टार्गेट किए जाने वाले लोगों या अकाउंट्स की डायनेमिक लिस्ट पहचानने के लिए फ़िल्टर्स का इस्तेमाल करें.
- एक्शन्स स्कोर्स में बदलाव, CRM में प्रोग्राम स्टेटस आदि के आधार पर एक्शन्स या फ़्लो स्टेप्स को ऑटोमेट करें.
- ट्रिगर्स और बैचेज़. किसी एक्शन या सिक्वेंस को ट्रिगर करने वाले शेड्यूल या कंडीशन्स डिफ़ाइन करें. एक्शन्स को वन-टाइम, बार-बार होने वाले या उन्हें रियल-टाइम में बिज़नेस या कस्टमर सिग्नल्स के प्रति रिस्पॉन्ड करने के लिए कॉन्फ़िगर करें.
- वेबहुक्स. वेबहुक्स और API इंटीग्रेशन्स का इस्तेमाल करते हुए थर्ड-पार्टी टूल्स से इंटरैक्शन इनेबल करें .
जर्नी बिल्डर
मार्केटर-फ़्रैंडली कैनवास का इस्तेमाल करके बहुत से स्ट्रीम्स और इंटीग्रेटेड चैनल्स से सॉफ़िस्टिकेटेड नर्चर कैम्पेन्स डिज़ाइन करें. यह कैम्पेन डिप्लॉयमेंट और टाइम-टू-मार्केट को स्ट्रीमलाइन करता है.
- ड्रैग-एंड-ड्रॉप इंटरफ़ेस. साफ़ और समझने में आसान लेआउट में कंडीशन और एक्शन सिक्वेंसेज़ को कॉन्फ़िगर करें.
- इंगेजमेंट मैप. अपने कैम्पेन फ़्लोज़ को विज़ुअलाइज़ करें और बहुत से कैम्पेन्स, उनके नेस्टेड और/या कनेक्टेड संबंध और यह देखें कि स्टेकहोल्डर्स से शेयर करने और उन्हें समझाने में आसान तरीके में कस्टमर्स उनके बीच कैसे फ़्लो हो सकते हैं.
जर्नी बिल्डर के बारे में और अधिक जानें.
प्रोग्राम्स, टेम्पलेट्स और क्लोनिंग
आपको स्केल पर Smart Campaigns मैनेज करने की सुविधा देने वाले टेम्पलेट्स, क्लोनिंग और प्रोग्राम्स से कैम्पेन्स बनाएँ, कॉपी करें और दोहराएँ.
- प्रोग्राम टेम्पलेट्स. बहुत से स्ट्रीम्स और नेस्टेड प्रोग्राम्स से संबंधित पेचीदा कैम्पेन्स बनाने के लिए टेक्स्ट और मीडिया जैसे एलिमेंट्स के लिए प्लेसहोल्डर्स के साथ पूरी तरह से बिल्ट-आउट प्रोग्राम्स का लाभ उठाएँ. बस प्रोग्राम टेम्पलेट को क्लोन करें और कैम्पन-स्पेसिफ़िक एडिट्स करें.
- क्लोन करना. बटन क्लिक करके — सभी एसेट्स, क्रिएटिव, टोकन्स आदि समेत — पूरा प्रोग्राम क्लोन करें. इसके बाद खास वेरिएबल्स को नए कैम्पेन से रेलिवेंट होने के लिए बस एडजस्ट करें. इससे आपके कामयाब प्रोग्राम्स दोहराने में लगने वाला घंटों का समय बचता है.
- एसेट टेम्पलेट्स. ईमेल्स या लैंडिंग पेजेज़ के लिए वायरफ़्रेम्स को ब्रांड प्रेफ़रेन्सेज़ और गाइडलाइन्स से मैच करने के लिए कस्टमाइज़ किया जा सकता है. एसेट टेम्पलेट्स के इस्तेमाल से कोहेशन और कंसिस्टेंसी बरकरार रखते हुए इंडिविज़ुअल ईमेल बनाने की रफ़्तार बढ़ती है.
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जानें कि कैम्पेन और वर्कफ़्लो फ़ीचर्स को कैसे इस्तेमाल करें.
डॉक्युमेंटेशन, ट्यूटोरियल्स और यूज़र गाइड्स सहित — हमारे ‘कैसे करें’ कॉन्टेंट के विशाल कलेक्शन Experience League में आपको जो चाहिए, उसे पाएँ.
