ADOBE ANALYTICS
Trasforma le intuizioni in azione. Ottieni di più dai dati dei clienti.
Adobe Analytics ti aiuta a mettere insieme i dati digitali per tracciare un quadro più completo del cliente e intervenire rapidamente in base alla sua storia. Dalla comprensione dell’attribuzione alla reportistica personalizzata, la nostra soluzione ti offre l’intelligenza predittiva di cui hai bisogno per migliorare le esperienze dei clienti.
Scopri come funziona Adobe Analytics.
Siti web più intelligenti.
L’analisi web rimane al centro dei processi decisionali aziendali. L’impennata nella trasformazione digitale ha costretto i marchi ad attribuire al digitale un ruolo chiave nelle strategie di fidelizzazione. Adobe Analytics è tra i leader nel report Forrester Wave 2022 sulle piattaforme di digital intelligence, con un punteggio perfetto di 5.0 nell’analisi dei dati web e delle app mobile. Conosciamo bene il digitale. Utilizzando le funzionalità di raccolta dati offerte da Adobe Analytics, insieme all’intelligenza artificiale e al machine learning, puoi trovare approfondimenti sui clienti da sfruttare per la segmentazione e tanto altro.
Analisi semplificata dei dati digitali.
I clienti di oggi sono sempre online: usano dispositivi indossabili e sono immersi nell’Internet of Things, guidano auto connesse e guardano la TV da console di gioco. Con la giusta analisi di marketing e di canale, ciascuna di queste rappresenta un’opportunità per presentare un’esperienza perfetta. Questo tipo di analisi consente ai marchi di sviluppare una forte intelligenza digitale, fondamentale per offrire ai clienti esperienze coinvolgenti ovunque, indipendentemente dal dispositivo smart che utilizzano (web, mobile, video, dispositivi domestici e così via).
Maggiori investimenti nei punti di contatto con un ROI elevato.
Le aziende investono molto per i contenuti, i prodotti e le campagne. Forrester ci riconosce tra i leader, dal momento che “Adobe continua a fare innovazione nel campo dell’IA, ad esempio con Attribution IQ”. Ti aiutiamo a comprendere l’impatto di ogni contatto con il cliente sui canali paid, owned ed earned. Infatti, i nostri modelli di attribuzione algoritmici e basati su 9 regole ti consentono di eseguire l’attribuzione rispetto a qualsiasi obiettivo, così puoi prendere le decisioni commerciali giuste e comprenderne l’impatto su tutti i KPI più importanti.
Approccio predittivo alla gestione di opportunità e minacce.
Troppo spesso le aziende usano i dati solo per ricavare informazioni sul passato, ma con le funzionalità predittive di Adobe Analytics e le integrazioni con Experience Cloud, puoi sfruttare i tuoi dati in modo migliore. Gli strumenti predittivi basati sull’apprendimento automatico e l’IA sono elementi fondanti della nostra strategia di prodotto e questo ci consente di essere sistematicamente riconosciuti tra i leader nei report di Gartner e Forrester. Grazie alla forte integrazione con Adobe Sensei, Adobe Analytics libera tutto il potenziale dei big data a una velocità impareggiabile.
“È fantastico riuscire a pubblicare velocemente tutti questi nuovi contenuti, ma la cosa speciale è che possiamo vedere esattamente come rispondono i clienti e perfezionare le esperienze di conseguenza.”
Joost van Dun, Responsabile sito aziendale, Corporate Experience, Philips
Per il sesto anno consecutivo, Adobe è tra i leader nel Magic Quadrant™ 2023 di Gartner® dedicato alle piattaforme di digital experience.
Scopri può fare Adobe Analytics per il tuo business.
