Contenuti mirati

Integra offerte e contenuti personalizzati nei documenti per generare opportunità di upselling e cross-selling in ogni punto di contatto critico lungo l’intero customer journey.


Potenzia il customer journey.

Tutti i clienti stanno intraprendendo un viaggio e i loro percorsi sono tutt'altro che indifferenziati. Se manchi il bersaglio, con tutta probabilità cambieranno direzione. Ma se entri in contatto con loro là dove si trovano e soddisfi i loro desideri e bisogni esclusivi, darai vita a innumerevoli opportunità di engagement e conversione.

Adobe Experience Manager Forms sfrutta funzionalità di targeting dell'esperienza per accelerare il processo di personalizzazione. Integrando offerte e contenuti personalizzati all’interno di moduli e documenti, questo approccio orientato al cliente favorisce opportunità di upselling e cross-selling naturali e pertinenti in ogni fase critica del percorso, consolidando il rapporto e massimizzando i tuoi risultati.


Scopri il funzionamento nel dettaglio.

Esperienze personalizzate
Incorpora contenuti creativi pertinenti nei tuoi documenti e crea esperienze significative e misurabili che migliorano la fidelizzazione attraverso opportunità di upselling e cross-selling.

Tecnologia Adobe Target
Grazie alle impareggiabili capacità di personalizzazione di Adobe Target, puoi impostare regole basate sui dati di segmentazione dell’audience presenti nel tuo CRM per personalizzare e ottimizzare ogni esperienza cliente.

Scopri di più sui contenuti mirati in Adobe Experience Manager Forms.

Personalizza le comunicazioni con i clienti.

Guarda il nostro tutorial video e scopri come generare contenuti personalizzati per presentare l'esperienza giusta al momento giusto. 

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Personalizza le comunicazioni con i clienti.

Visualizza le funzionalità correlate

Test e ottimizzazione di moduli

Progetta ed esegui test A/B a livello nativo per diverse versioni dei moduli. Visualizza i risultati in tempo reale e scegli i migliori per ottimizzare i tassi di conversione attraverso le iscrizioni.

Comunicazione multicanale

Crea, visualizza in anteprima e pubblica comunicazioni web mobile-responsive e per la stampa all’interno di un unico editor, trascinando e rilasciando i contenuti riutilizzabili da un canale all’altro.

Grafici incorporati

Collega le tue fonti di dati e integra facilmente grafici interattivi personalizzati al fine di aumentare il livello di engagement e fidelizzazione nelle comunicazioni con i clienti di rilevanza strategica.


Scopri cosa può fare Adobe Experience Manager Forms per il tuo business.