Contenuti mirati

Integra offerte e contenuti personalizzati nei documenti per generare opportunità di upselling e cross-selling in ogni punto di contatto critico lungo l’intero customer journey.

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Potenzia il customer journey.

Tutti i clienti stanno intraprendendo un viaggio e i loro percorsi sono tutt’altro che indifferenziati. Se manchi il bersaglio, con tutta probabilità cambieranno direzione. Ma se entri in contatto con loro là dove si trovano e soddisfi i loro desideri e bisogni esclusivi, darai vita a innumerevoli opportunità di engagement e conversione.

Adobe Experience Manager Forms sfrutta funzionalità di targeting dell’esperienza per accelerare il processo di personalizzazione. Integrando offerte e contenuti personalizzati all’interno di moduli e documenti, questo approccio orientato al cliente favorisce opportunità di upselling e cross-selling naturali e pertinenti in ogni fase critica del percorso, consolidando il rapporto e massimizzando i tuoi risultati.

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XXL spacing, two up, grid-width-12, xl-gap

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Scopri il funzionamento nel dettaglio.

Esperienze personalizzate
Incorpora contenuti creativi pertinenti nei tuoi documenti e crea esperienze significative e misurabili che migliorano la fidelizzazione attraverso opportunità di upselling e cross-selling.

Tecnologia Adobe Target
Grazie alle impareggiabili capacità di personalizzazione di Adobe Target, puoi impostare regole basate sui dati di segmentazione dell’audience presenti nel tuo CRM per personalizzare e ottimizzare ogni esperienza cliente.

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XL spacing, three up, grid-width-12

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