Sfrutta al meglio le tue intuizioni con integrazioni avanzate.

Trovare elementi di conoscenza è solo metà dell’opera. È il modo in cui usi queste informazioni a dare slancio al business. Qual è la tua strategia di attivazione quando scopri un punto di attrito nella procedura di pagamento? Con quali team lavori quando individui un gruppo di utenti dormienti che ha bisogno di una spinta da un canale di marketing per riattivarsi?

Lavorare con team interfunzionali che usano processi, strumenti, dati, metriche e profili cliente diversi è complicato e richiede molto tempo. L’utente si aspetta esperienze personalizzate nei momenti che contano e la tua azienda non può permettersi di aspettare: è necessario agire rapidamente sulle intuizioni.

I team di prodotto possono spingersi ben oltre le intuizioni sfruttando tutte le potenzialità di Adobe Experience Cloud. Grazie alle integrazioni native con Adobe Journey Optimizer e Adobe Real-Time CDP, i responsabili dei prodotti possono agire immediatamente pubblicando audience in tempo reale per l’attivazione. Una volta lanciata una campagna, i team di prodotto possono chiudere il cerchio, misurare completamente l’impatto dell’iniziativa senza coinvolgere i team di analisi e continuare a ottimizzare. Promuovi la crescita attraverso le esperienze consentendo ai team di prodotto, marketing e customer experience di allineare i processi e utilizzare dati, metriche e profili cliente condivisi.
 

Offri esperienze personalizzate migliori all’interno del prodotto abbinando Product Analytics a Journey Optimizer e Real-Time CDP per:
 

• Comprendere i canali che portano gli utenti al tuo prodotto e ottimizzarli in base a KPI ben precisi.
• Ottenere approfondimenti più rapidi con funzionalità di ascolto attivo dei segnali in tempo reale per migliorare l’engagement.
• Riunire i team di marketing e di prodotto in un ambiente di authoring integrato con dati provenienti dai vari canali.
• Aumentare i ricavi degli abbonamenti e ridurre il tasso di abbandono attraverso sperimentazioni, strategie di engagement basate su obiettivi e personalizzazione basata su profili cliente ottimizzati.