Siamo leader in un numero crescente di report degli analisti relativi alla gestione della customer experience
Preparati a tutto con Adobe
Diventando partner Adobe, collaborerai con un pioniere del software che ti aiuterà a liberare la creatività e i dati per trasformare il tuo business digitale in tutta sicurezza.
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Tieni il passo con i trend digitali per il 2023.
Scopri perché un approccio creativo aiuta ad allinearsi alle esigenze in evoluzione dei clienti: il report Adobe Tendenze digitali per il 2023 spiega come farlo.
Perché collaborare con noi
Siamo riconosciuti a livello internazionale per la creatività, la produttività e le esperienze digitali
Aiutiamo i marketer e l’IT con prodotti di nuova generazione pensati per il business digitale di oggi
Ci siamo trasformati in un’azienda digitale e ci piace aiutare i nostri clienti a fare altrettanto
Cosa offriamo
GESTIONE DELLA CUSTOMER EXPERIENCE
Dati, contenuti e tanto altro, su un’unica piattaforma
Alcuni fornitori si occupano di dati, altri si concentrano sui contenuti. Solo Adobe combina gli strumenti più diffusi per la creazione dei contenuti con profili cliente in tempo reale, intelligenza artificiale progettata appositamente per l’esperienza digitale e flussi di lavoro di marketing collegati tra loro. Tutto su una piattaforma aperta ed estendibile che può adattarsi a qualsiasi esigenza, oggi e in futuro.
I NOSTRI CLIENTI
Trasformazione digitale per tutti
Sappiamo che la trasformazione digitale è fondamentale per i nostri clienti, ma non è un’iniziativa una tantum. È un processo continuo in cui ogni giorno si è chiamati a rispondere a nuove sfide. E servono CMO, CIO e molte altre risorse. Lo sappiamo perché ci siamo già passati. Ma soprattutto, abbiamo aiutato aziende di ogni tipo, da piccole startup ad alcuni dei marchi più iconici al mondo, a raggiungere lo stesso obiettivo e siamo pronti ad accompagnare anche te in questa impresa.
Fiducia
Fiducia nell’affrontare il futuro
Il business digitale è il futuro. Ma per avere successo non basta una grande tecnologia. Ci vogliono partner che si preoccupino di come la loro tecnologia abbia un impatto sulle persone reali - proprio come te - partner di cui ti puoi fidare. Con iniziative come il sistema Content Authenticity, l’utilizzo etico dell’IA, pratiche di gestione dei dati trasparenti e un approccio altamente responsabile e rispettoso nei confronti della privacy dei clienti, sai che puoi contare sul nostro aiuto per passare definitivamente alla tecnologia digitale.
Cosa ci rende unici
- La nostra storia
- Le nostre innovazioni
- Il nostro ecosistema
- La nostra reputazione
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La nostra storia
Ci siamo aperti alla trasformazione digitale
Abbiamo fatto molta strada dal nostro esordio come azienda che vendeva prodotti software confezionati, ma la trasformazione da software house tradizionale a uno dei primi fornitori di SaaS è solo l'inizio della storia.
Lungo il percorso, abbiamo ampliato un portfolio composto principalmente da soluzioni leader del settore per il marketing digitale e la gestione della customer experience. E siamo stati i primi a sperimentare il nostro modello operativo data-driven, che mette i clienti al centro di ogni singola decisione.
Il nostro obiettivo è soddisfare tutte le aspettative dei clienti
Il nostro profondo impegno sul fronte dell’esperienza digitale ha portato a una lunga serie di innovazioni, tra cui:
- Profili cliente in tempo reale
- IA/ML progettati appositamente per la distribuzione di esperienze su larga scala
- Analisi del customer journey.
- Esperienze personalizzate che si adattano in tempo reale al comportamento del cliente.
Strumenti per collegare i flussi di lavoro di marketing.
Siamo una grande squadra
Collaboriamo con alcuni dei nomi più rispettati del settore, come Microsoft e IBM, per permettere ai tuoi team di lavorare in modo più efficace e realizzare le priorità.
Abbiamo anche un ecosistema globale e diversificato di solution partner, partner tecnologici e sviluppatori, oltre a una community attiva. Inoltre, le nostre API aperte ti consentono di personalizzare, integrare ed estendere i prodotti Adobe per aiutare i clienti a gestire con successo ogni possibile caso di business digitale.
Siamo leader del mercato
Adobe è stata nominata tra i leader in più di 40 categorie relative alla gestione della customer experience, dal marketing all’analisi fino ai contenuti e oltre. E i più grandi marchi del mondo si affidano a noi:
- 9 delle 10 principali catene alberghiere internazionali
- I 10 principali istituti finanziari degli Stati Uniti
- 9 delle 10 più grandi aziende di media degli Stati Uniti
- 9 rivenditori Internet su 10
- Le 10 principali case automobilistiche a livello globale
Leggi le opinioni dei nostri clienti
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“Ci serviva l’aiuto di Adobe per fornire un servizio migliore ai nostri clienti in piena pandemia. Adobe è stata una parte fondamentale della nostra soluzione tecnologica nel momento in cui i nostri clienti avevano maggiormente bisogno di noi.”
Vineet Mehra
Global Chief Marketing Officer, Walgreens Boots Alliance
Chief Customer Officer, Walgreens
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Preparati a tutto con Adobe
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Scopri perché Adobe è nella posizione ideale per aiutarti a trasformare il tuo business digitale.
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2021-04-07
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