ワンクリックでパーソナライズ
テストとパーソナライゼーションをワンクリックで実現する強力な人工知能を活用し、訪問者ごとに最も効果的なエクスペリエンスを特定します。
顧客行動やモバイルコンテクストにもとづいて、モバイルサイトとモバイルアプリをテストおよびパーソナライズします。反復的なテストに加え、ルールベースと人工知能(AI)によるパーソナライゼーションを通してエンゲージメントを高め、コンバージョンにつながるインタラクションを提供します。
オーディエンスのモバイル化はますます進んでおり、どこにいてもそのニーズと期待にリアルタイムに応えられるエクスペリエンスが求められています。これは、相手がPCでも難しいことであり、発展の勢いが止まらないモバイルデバイスではなおさらです。だからこそ、この困難を克服することが成功の鍵となっているのです。
Adobe Targetが提供する、モバイルの包括的な最適化機能なら顧客が求めるモバイルインタラクションを創出が可能になります。ユーザーおよびモバイル中心のインサイトを活用することで、エクスペリエンスを適格にカスタマイズして提供できます。
A/Bテストと多変量テスト
デザイン、コンテンツ、オファーのテストをテストすることにより、最も効果の高い魅力的なモバイルサイトとアプリのエクスペリエンスを創出できます。
ルールベースのパーソナライゼーション
行動やプロファイルだけでなく、オペレーティングシステムや画面サイズ、画面の向き、位置情報、タッチ操作機能など、デバイス自体の情報にもとづいて、モバイルオーディエンスに提供するエクスペリエンスをカスタマイズできます。
人工知能によるパーソナライゼーション
Adobe Senseiのマシンラーニング(機械学習)機能を活用し、オーディエンスの一人ひとりを魅了し、コンバージョンにつながるモバイルエクスペリエンスを提供できます。
レコメンデーションのパーソナライズ
モバイルアプリやモバイルサイト内のアイテムやコンテンツのレコメンデーションを容易に作成、テスト、強化できます。
クロスチャネルのプロファイル
個々の顧客接点のインタラクションデータをプログレッシブに収集したプロファイルを活用して、カスタマージャーニー全体をまたいでシームレスなパーソナライゼーションを創出できます。
Adobe Analyticsの高度なオーディエンスおよびレポート機能
双方向のサーバーサイド統合によるAdobe Analyticsのデータを使用して、Adobe Targetのテストとパーソナライゼーションの分析を深化させます。モバイルに特化した指標を使用して、モバイルサイトとアプリのエクスペリエンスを最適化してカスタマイズし、個々の重要なインタラクションが持つ可能性を最大化します。
テストとパーソナライゼーションをワンクリックで実現する強力な人工知能を活用し、訪問者ごとに最も効果的なエクスペリエンスを特定します。
ブラウザーやデバイスのタイプ、ブランド好感度、訪問者が新規かリピーターかなど、既に所有しているプロファイルデータにもとづいてエクスペリエンスをカスタマイズします。また、様々な顧客接点をまたいでパーソナライゼーションを推進するための独自のルールを構築します。
人工知能をベースとする強力なアルゴリズムと、柔軟なデザインフレームワークを使用して、カスタマージャーニー全体にわたる商品のレコメンデーションの格上げ、重み付け、フィルタリングなどを実行します。直感的なインターフェイスにより、IT担当者の手を借りずに実現します。