Experience Cloud의 생성형 AI
비즈니스를 위한 Adobe GenAI
AI 어시스턴트를 비롯한 Adobe의 혁신적인 생성형 AI 솔루션은 디지털 경험의 생산성과 성과를 향상시킵니다. Adobe Experience Cloud의 모든 제품에서 생산성과 성과를 높이는 GenAI를 경험해 보세요.
AI 어시스턴트를 비롯한 Adobe의 혁신적인 생성형 AI 솔루션은 디지털 경험의 생산성과 성과를 향상시킵니다. Adobe Experience Cloud의 모든 제품에서 생산성과 성과를 높이는 GenAI를 경험해 보세요.
Adobe는 Gen AI의 혁신을 다양한 Adobe 제품과 기능을 통해 제공하고 있습니다. 디지털 경험을 혁신하는 새로운 생성형 AI 기반 솔루션, 생산성 향상을 위한 새로운 AI 어시스턴트, 생성형 AI로 새롭게 재구성된 Experience Cloud 제품을 통해 비즈니스의 생산성과 성과를 크게 높일 수 있습니다.
GenStudio for Performance Marketing은 브랜드 콘텐츠를 빠르게 계획, 제작, 관리하고, 여러 앱과 매체에서 콘텐츠를 활성화하고, 성과를 측정할 수 있는 생성형 AI 기반의 제품입니다.
AI 어시스턴트는 사용하기 쉬운 대화형 환경을 제공합니다. 컨셉 이해, 문제 해결, 데이터에서 인사이트 도출, 신규 고객 생성, 캠페인 계획 등 다양한 작업을 신속하게 수행할 수 있습니다.
GenAI는 대규모 고객 경험 관리와 개인화의 가능성을 재정의하고 있습니다. 내장된 GenAI 기능을 통해 성과가 높은 경험을 빠르게 제작할 수 있습니다.
GenAI가 사용되는 제품 및 핵심 기능
Adobe Experience Manager Sites에서 여러 버전 생성
Adobe Journey Optimizer B2B Edition의 세일즈 인텔리전스
Adobe Marketo Engage의 Adobe Dynamic Chat
Adobe GenStudio for Performance Marketing
콘텐츠 제작을 위한 통합 AI 플랫폼인 Firefly는 상업적으로 안전하게 이용하고, 모든 팀에서 콘텐츠를 쉽게 제작하고, 브랜드에 맞게 맞춤화할 수 있도록 설계되었습니다. 이를 위해 Firefly는 다음과 같은 차별성으로 크리에이티브를 혁신합니다.
예. Adobe Sensei GenAI 서비스는 Adobe Experience Cloud 제품 포트폴리오에 통합되어 있습니다. 마케터와 고객 경험 담당자는 Sensei GenAI를 사용해 업무 부담을 줄이고 생산성을 높일 수 있습니다.
기획, 에셋 제작, 개인화, 고객 여정 관리 등 각종 활용 사례를 지원하기 위한 강력한 새로운 기능은 다음 제품에 먼저 통합될 예정입니다.
이를 통해 크리에이티브를 완벽하게 관리해 브랜드 특성을 정확히 반영한 콘텐츠와 경험을 제작할 수 있으며, Adobe의 인사이트를 바탕으로 고객이 가장 공감하는 콘텐츠가 무엇인지 파악할 수 있습니다.
AI와 머신 러닝은 수년 동안 이상치 탐지, 제품 추천, 지능형 경고, 세그먼트 생성과 같은 사용 사례를 지원하여 대규모 개인화를 위한 고유한 마케팅 인사이트 도출에 사용되었습니다.
브랜드는 생성형 AI를 활용해 인사이트를 효율적으로 도출하고, 잠재 고객을 생성하고, 대규모로 개인화된 콘텐츠를 제작하고, 여정 통합 관리를 통해 고객 참여를 유도하여 성과와 생산성을 높일 수 있습니다.