FUNCIONES DE ADOBE MARKETO ENGAGE

Flujos de trabajo y operaciones de campaña

Simplifica y automatiza los aspectos del marketing más complejos y que más tiempo consumen, como el envío de correos electrónicos, las actualizaciones de los valores de campos o las puntuaciones de clientes potenciales, a través de una combinación de reglas e IA para mejorar la eficiencia y la escala de tus programas.

Journey Agent*

Equipa a tus equipos con una IA agéntica que crea, analiza y optimiza rápidamente recorridos con varios puntos de interacción a escala.

Creación de recorridos. Genera recorridos de varios pasos para acelerar la ejecución utilizando información de entrada como informes de marketing, texto, imágenes o indicaciones de voz.
Información de recorridos bajo demanda. Introduce indicaciones sencillas para obtener métricas y tendencias del recorrido y así mejorar la agilidad a medida que cambian los mercados.
Optimización proactiva (en desarrollo). Supervisa los recorridos programados y en directo con Journey Agent para detectar anomalías y, a continuación, recibe acciones recomendadas por la IA para resolver conflictos y mejorar el rendimiento.

* Próximamente

Superposición digital de Journey Agent creando una campaña de consolidación según los objetivos de la organización.

Más información sobre Journey Agent

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Automatización de campañas inteligentes

Utiliza las campañas inteligentes para definir y ejecutar acciones de marketing interno y dirigido a clientes que puedan activarse dinámicamente o programarse. Las campañas inteligentes están respaldadas por un avanzado motor de automatización que incluye lo siguiente:

Marco de trabajo adaptable. Personaliza por completo todas las listas de campañas inteligentes, así como las acciones y los desencadenantes. Aborda casos prácticos complejos, como campañas de ciclo de vida multicanal, conectando y anidando varias campañas inteligentes.
Listas inteligentes. Emplea filtros para identificar una lista dinámica de personas o cuentas a las que dirigir tus acciones.
Acciones. Automatiza acciones o pasos de flujo en función de los cambios en las puntuaciones, el estado de los programas en el sistema de CRM, etc.
Desencadenantes y lotes. Define los programas o condiciones que activarán una acción o secuencia. Configura las acciones como únicas o recurrentes, o bien para que respondan en tiempo real a las señales empresariales o de la clientela.
Webhooks. Permite la interacción con herramientas de terceros a través de webhooks e integraciones de API.

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Creador de recorridos

Diseña sofisticadas campañas de consolidación con numerosos flujos y canales integrados mediante un canvas para equipos de marketing. De esta forma, se agilizará la comercialización e implementación de las campañas.

Interfaz de arrastrar y soltar. Configura las secuencias de acción y condiciones en un diseño depurado y fácil de comprender.
Mapa de interacciones. Consulta los flujos de tus campañas y visualiza varias de ellas, sus relaciones anidadas o conectadas y la manera en que la clientela puede desplazarse por ellas de una forma que sea fácil de compartir y explicar a las personas involucradas.

Más información sobre el creador de recorridos

Content as a Service v3 - Journey builder - Friday, January 17, 2025 at 16:57

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Programas, plantillas y clonación

Crea, copia y repite campañas con plantillas, clonación y programas que te permiten gestionar campañas inteligentes a gran escala.

Plantillas de programa. Aprovecha programas ya configurados con marcadores de posición para elementos, como texto y contenido multimedia, para crear campañas complejas con varios flujos y programas anidados. Basta con clonar la plantilla de programa y editarla en función de la campaña.
Clonar. Clona un programa completo, así como sus activos, elementos creativos y tokens, en un solo clic. A continuación, tan solo tendrás que ajustar variables específicas pertinentes para la nueva campaña. Esto te ahorra horas que tardarías en reproducir programas que han tenido éxito.
Plantillas de activos. Puedes personalizar diagramas funcionales para correos electrónicos o páginas de inicio y adaptarlos a las preferencias y directrices de la marca. Al usar plantillas de activos, se agiliza la creación de correos electrónicos individuales y se mantiene la cohesión y la coherencia.

Más información sobre programas, plantillas y clonación

Content as a Service v3 - templates and cloning - Friday, January 17, 2025 at 16:58

Aprende a usar las funciones de campañas y flujos de trabajo

Encuentra lo que necesites en Experience League, nuestra enorme colección de contenidos didácticos, que incluye documentación, tutoriales y guías de uso.

Más información

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Descubre las herramientas que te permiten optimizar el desarrollo de campañas B2B

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La potente automatización de marketing de Adobe Marketo Engage te permite aumentar la eficiencia con flujos de trabajo automatizados, potentes capacidades de IA, etc.

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2024-09-11

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Interfaz fácil de usar para crear campañas de consolidación

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Hablemos de lo que Adobe Marketo Engage puede hacer por tu empresa.

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Responsable de marketing con métricas de interacción de segmentos de público y correos electrónicos mejoradas con medios enriquecidos