Adobe Campaign-functies

Adobe Campaign maakt gebruik van Adobe Sensei om openingspercentages, optimale verzendtijden en het verwachte klantverloop te analyseren en te voorspellen op basis van historische betrokkenheidsmetrics.
Meer informatie over AI-gedreven e-mails

Lever gepersonaliseerde content één op één op basis van regels die je voor elke ontvanger instelt.
Meer informatie over dynamische content

Creëer schitterende, gepersonaliseerde en responsieve e-mails op verschillende manieren, ongeacht of je de creatie en codering intern uitvoert of werkt met partners en bureaus.
Meer informatie over e-mailcreatie

Verbeter de aflevering van je e-mails in real-time op basis van feedback van ISP’s. Profiteer van onze functies en expertise op het gebied van de aflevering van e-mail, of je nu een nieuw e-mailprogramma opzet, een bestaand programma perfectioneert of je voorbereidt op belangrijke perioden waarin veel e-mails worden verstuurd, zoals de feestdagen.
Meer informatie over de aflevering van e-mail

Gebruik ingebouwde rapporten in Adobe Campaign om snel afleverings- en interactiedata voor e-mail te analyseren en deel de informatie via geautomatiseerde of periodieke rapporten. Afleveringsdata voor e-mail kan ook worden geëxporteerd naar Adobe Analytics of andere tools voor aanvullende visualisatie en analyse.
Meer informatie over e-mailrapportage

Ontwerp A/B-testen voor e-mail die tot drie varianten gebruiken om te bepalen wat de grootste impact op je klanten heeft. Bekijk vervolgens hoe je e-mail eruitziet op meer dan 70 web-, mobiele en e-mailclients.
Meer informatie over e-mailtesten

Gebruik alles wat je over je klant weet om de taalvoorkeuren te bepalen. Vervolgens kun je de e-mailcontent aanpassen of vertalen op basis van die voorkeuren.
Meer informatie over meertalige e-mails

Automatiseer transactionele e-mails, zoals e-mails om wachtwoorden opnieuw in te stellen of orderbevestigingen. Of integreer Adobe Campaign met Adobe Analytics om in real-time remarketing-e-mails te triggeren op basis van acties die gebruikers uitvoeren (of juist niet uitvoeren) voor je e-mails, apps of websites.
Meer informatie over getriggerde e-mails

Campagnebeheer

Beheer meerdere databronnen, definieer je doelgroepsegmenten, plan cross-channel campagnes met meerdere stappen en voer ze uit via een visuele workflowinterface met ondersteuning voor slepen en neerzetten.
Meer informatie over campagnemanagement

In Adobe Campaign beschik je niet alleen over krachtige kant-en-klare rapportsjablonen, maar kun je ook aangepaste rapporten maken op leverings-, campagne-, gebruikers- of segmentniveau. Voer beschrijvende analyses uit, maak overzichten van het ROI en de langetermijnwaarde van klanten, of exporteer data naar Adobe Analytics en andere oplossingen voor aanvullende datavisualisatie en -analyse.
Meer informatie over campagnerapportage

Target en segmenteer je doelgroepen rechtstreeks in Adobe Campaign. Bespaar tijd door personalisatievelden toe te voegen, die vervolgens kunnen worden afgedrukt, verwerkt en bezorgd via je directmailbedrijf.
Meer informatie over direct mail

Maak een op regels gebaseerde aanbiedingencatalogus. Je kunt aanbiedingen beheren op basis van gewicht of prioriteit, en bepalen hoe vaak klanten een bepaalde aanbieding te zien krijgen. Vervolgens personaliseer je de aanbiedingen op basis van criteria zoals de locatie, de langetermijnwaarde van klanten, de loyaliteitsstatus, enzovoort.
Meer informatie over aanbiedingenmanagement

Stel voorkeurencentra in om aanpassingen aan te brengen op basis van de interesses en voorkeuren van je klanten. Zo verrijk je je klantprofielen en voorkom je contactmoeheid.
Meer informatie over voorkeurencentra

Mobiele marketing

Met Adobe Campaign kun je je mobiele-marketingactiviteiten stroomlijnen, zoals mobiel-responsieve e-mails verzenden, pushmeldingen, tekstberichten en in-app-berichten versturen en je app integreren met Campaign met behulp van onze mobiele SDK.

Meer informatie over mobiele marketing

Integratie met Adobe Analytics

Geef data van Campaign door aan Adobe Analytics en gebruik Analytics-data rechtstreeks in Campaign. Hierdoor kun je je e-mail in de context van je andere digitale-marketingactiviteiten plaatsen, nieuwe en waardevolle doelgroepen in kaart brengen en berichten triggeren op basis van statistisch significante interacties.
Meer informatie over Adobe Analytics-integratie

Doelgroepsegmentatie

Gebruik multidimensionale targeting om segmenten te maken op basis van vrijwel elke variabele in een klantprofiel. Gebruik deze doelgroepen in cross-channel programma's met meerdere stappen in Adobe Campaign of deel ze met andere Adobe Experience Cloud-oplossingen.
Meer informatie over doelgroepsegmentatie

Klantprofielen

Met het flexibele datamodel van Adobe Campaign kun je de data van je klantprofielen verrijken en nieuwe kenmerken of tabellen toevoegen. Deze klantprofielen kun je gebruiken voor uiterst nauwkeurige segmentatie, personalisatie en rapportage.
Meer informatie over klantprofielen

Dataconnectoren

Maak verbinding met grote databases en CRM-systemen zoals Microsoft Dynamics 365. Of maak aangepaste dataverbindingen met je bredere marketing-ecosysteem, inclusief verkooppuntsystemen, e-commerceplatforms en offline programma’s.
Meer informatie over dataconnectoren

Gebruik een continu lerende AI-tool om meer te ontdekken over de tijden waarop je leden bij voorkeur berichten ontvangen. Kies tussen klikken of openen op basis van je marketingcampagne. Maximaliseer bijvoorbeeld openen voor aankondigingen en nieuwsbrieven, en verhoog klikken voor kortingsbonnen, uitverkoop en aanbiedingen.

Met voorspellende betrokkenheidsscores kun je segmentatie en personalisatie voor verschillende soorten campagnes optimaliseren om klantervaring en relevantie te verbeteren. Identificeer de klantretentieniveaus om vast te stellen of je klanten betrokken zijn of tekenen van uitschrijving vertonen, en sluit op een intelligente manier profielen van campagnes uit op basis van hun voorspelde uitschrijvingsniveau.