FUNCTIES

Real-time klantprofiel

Merken moeten kunnen beschikken over een 360-graden klantprofiel dat in real-time wordt bijgewerkt om te zorgen voor gepersonaliseerd contact in de context van hun klanttraject via alle kanalen en interacties.

Kijk hoe real-time klantprofielen werken.

Dataopname

Breid een geïntegreerd klantprofiel uit met data die in real-time wordt gestreamd of batchgewijs wordt bijgewerkt.

Identiteitsafleiding

Breng de klantidentiteit in kaart door data uit je bronnen aan elkaar te koppelen met behulp van klantidentiteiten uit alle datasets.

Centraal cross-channel profiel

Importeer data over een klant vanaf meerdere contactpunten en voeg deze data samen tot één centraal klantprofiel dat constant wordt bijgewerkt.

Dynamische segmentatie

Verplaats je klanten dynamisch en in real-time tussen doelgroepen en trajecten wanneer je klantprofielen worden bijgewerkt.

Kom meer te weten over de geavanceerde orkestratie van klanttrajecten met Adobe Journey Optimizer.

Meer informatie

E-BOOK

Bouw complete klanttrajecten met een real-time klantbeeld.

Nu downloaden

Gerelateerde content

Please make sure that the "dexter.base.react.umd" and "dexter.base.consonantcardcollection" clientlibs have been added to the template's Page Policy

Laten we kijken wat Adobe voor jouw bedrijf kan betekenen.

Gratis demo downloaden