Segmentação avançada

Com nosso recurso IQ de segmentação, você descobre as diferenças estatisticamente mais relevantes em um número ilimitado de segmentos por meio de uma análise automatizada de todas as métricas e dimensões. Descubra automaticamente as principais características dos segmentos que norteiam os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da sua empresa.

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Use a segmentação para focar em seus negócios. E faça isso rapidamente

À medida que recebe uma infinidade de dados dos clientes, você precisa organizá-los de modo que as semelhanças ou diferenças entre os clientes se destaquem. Para saber o que funciona para um grupo que apresenta alto desempenho e duplicar esse sucesso para outros, é preciso entender todos os fatores que contribuem para esse sucesso. Assim, você conseguirá encontrar grupos semelhantes e adotar uma ação apropriada a eles.

Embora todos os clientes sejam importantes, a segmentação ajuda a identificar quais oferecerão o ROI mais imediato e lucrativo. Como processamos dados de maneiras distintas, você pode criar na hora segmentos com base em praticamente qualquer conjunto de resultados. E nosso recurso IQ de segmentação ajuda você a descobrir as diferenças existentes entre todos os seus públicos. A análise automatizada examina seus dados em um volume e uma velocidade impossíveis de fazer manualmente. Além disso, mostra os melhores segmentos para atingir as metas da sua empresa.

Segmentação ilimitada em tempo real

O machine learning avalia o comportamento do cliente para prever, por exemplo, o cancelamento de clientes e a probabilidade de conversão. Isso é muito útil principalmente em remarketing.

Visualizações de comportamento

Veja como seus visitantes usam (ou não usam) suas propriedades digitais e aproveite os insights para aperfeiçoar o design do site, a navegação, o layout do conteúdo, a afinidade com o produto e a conversão.

Análise personalizada do cliente online e offline

Conecte e combine os dados do cliente obtidos de canais de marketing tradicionais, digitais e de lojas para ter uma visão mais abrangente de comportamentos e atributos exclusivos do cliente.

Integração do Adobe Target

Tanto o Analytics quanto o Target permitem marcar e rastrear, e o trabalho feito em um pode ser aproveitado no outro, poupando tempo e energia. Essa integração também reduz a frequente redundância de TI. Saiba mais no nosso guia de dicas e truques para o Analytics no Target.

Saiba como o Analytics e o Target funcionam juntos