Adobe Experience Cloud para serviços de saúde
Desenvolva novas técnicas, aprenda com as melhores marcas e ligue-se aos seus pares.
A evolução da medicina
As expectativas em relação aos serviços de saúde estão mudando. Nos dias de hoje, os clientes esperam o mesmo grau de personalização que encontram em outros setores, como varejo e hotelaria. Atender a esse padrão requer uma solução de tecnologia que envolva os clientes com experiências digitais em tempo real, capacitando-os a gerenciar sua própria saúde e bem-estar.
A Adobe tem uma solução a caminho.
O que oferecemos
A Adobe Experience Cloud está ampliando seus recursos para melhorar os resultados na área da saúde e ajudar as organizações médicas a ativar dados de saúde, ofertar novos serviços e personalizar a experiência de pacientes, associados e prestadores.
Principais recursos da oferta para serviços de saúde em conformidade com a HIPAA:
A Adobe Real-time Customer Data Platform (CDP) permite fazer uma análise profunda dos dados de saúde para conseguir insights em tempo real e usá-los para aprimorar continuamente a experiência do cliente.
A Adobe Experience Platform fornece recursos proprietários de privacidade, segurança e governança de dados, em conformidade com os requisitos regulatórios do setor de saúde, permitindo o uso padronizado dos dados para a finalidade certa, no momento certo.
Integrações com nossos parceiros de tecnologia permitem gerenciar perfeitamente os dados e os fluxos de trabalho, ajudando a melhorar os resultados dos pacientes, reduzir os custos operacionais e aumentar a satisfação dos clientes.
Leia o relatório e saiba como as circunstâncias da pandemia de COVID-19 colocaram o setor da saúde e farmacêutico em uma posição de rápida inovação e mudança fundamental.
Pacientes e associados de planos esperam ser informados e estar preparados sobre suas opções na área da saúde. A possibilidade de usar um conjunto de dados de saúde ajuda a modernizar a abordagem completa para atender às demandas.
Com atualizações em tempo real dos dados dos clientes, é possível fornecer resultados aprimorados e envolventes por meio de notificações, lembretes e recomendações personalizadas para cada necessidade individual na área da saúde.
Dados acionáveis e insights valiosos simplificam o gerenciamento de associados por meio de automação, resultando em populações mais saudáveis e redução nos custos de saúde.
Desde a aceleração no recrutamento para testes clínicos e o aumento da retenção até a melhora na adesão ao tratamento com programas de cuidado conectados, a capacidade de ativar dados do mundo real pode transformar sua abordagem quanto ao envolvimento do paciente e do profissional de saúde.
Supere as expectativas dos pacientes unificando o engajamento online e offline em todos os canais, usando a automação para promover experiências personalizadas, como lembretes de medicamentos e notificações de programas.
Solução
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