Inscrições mais simples.
Ofereça a mesma experiência incrível em todos os canais. Leia Effortless Enrollment ›
Você precisa de uma experiência de cadastro segura, compatível e tão simples que os clientes a considerem revigorante. Você também precisa oferecer a eles a flexibilidade de começar num dispositivo móvel, passar para outro dispositivo e terminá-la onde quer que estejam. Hoje, ninguém quer lidar com formulários complicados em papel. Todos esperam uma ótima experiência em qualquer dispositivo. O mundo digital poupará seu tempo e economizará seu dinheiro para que você personalize os cadastros e reduza as taxas de abandonos.
Saiba mais sobre o cadastro de serviços digital ›
Dê o pontapé inicial em seus cadastros.
Seus clientes estão em movimento, portanto, suas experiências de cadastro precisam acompanhá-los. Se as experiências online forem complicadas ou desatualizadas em dispositivos móveis, seus clientes poderão migrar para opções presenciais ou por telefone com custo altíssimo ou desistir completamente. Mas quando você oferece experiências consistentes e simples em todos os dispositivos, o cadastro se torna muito fácil.
A Adobe pode ajudar. Com o Adobe Experience Manager, você pode criar facilmente as mesmas experiências do cliente envolventes para dispositivos móveis, tablets e desktops, e ainda fornecê-las sem programação. Usando o mesmo conteúdo, o Experience Manager cria sites, páginas, formulários e documentos otimizados para dispositivos móveis que se ajustam automaticamente a todos os dispositivos. Os clientes podem iniciar uma transação em um dispositivo móvel, continuar em um desktop e concluí-la em um tablet, retomando exatamente de onde pararam. E, se algum deles desistir durante o processo, o Adobe Campaign ajuda a atraí-los novamente com emails segmentados.
Torne seus formulários seguros e confiáveis.
Você já sabe que é possível otimizar e acelerar o cadastro de seus clientes com assinaturas eletrônicas. Além disso, alguns departamentos ainda consideram os formulários e as assinaturas em papel mais seguros do que os digitais. O que eles não sabem é que as assinaturas eletrônicas podem otimizar as inscrições e o processamento, poupando o tempo e o dinheiro deles, com total segurança e conformidade.
A Adobe pode ajudar. Com o Experience Manager Forms e o Adobe Sign, você pode tornar o processo de cadastramento digital compatível e seguro. Você pode simplificar os formulários preenchendo antecipadamente os dados a partir de informações de clientes existentes ou perfis de redes sociais. Cumpra os requisitos de segurança e acessibilidade mais rigorosos e atenda ao mais alto nível de autenticação do assinante. Diga adeus aos custos de impressão, digitalização e postagem. Além disso, fica mais fácil adaptar-se às mudanças dos requisitos de conformidade sem a necessidade de reimprimir tudo.
Formulários que são rápidos no gatilho.
Empregar desenvolvedores para criar e atualizar formulários é demorado e caro, principalmente se você tem várias versões que precisam funcionar bem na Web, em dispositivos móveis e em aplicativos. Você quer ter controle para criar e gerenciar formulários digitais com independência e eficiência, agilizando sua comercialização.
A Adobe pode ajudar. Com o Experience Manager Forms, os usuários empresariais podem rapidamente criar e gerenciar formulários consistentes em qualquer dispositivo. As ferramentas de arrastar e soltar facilitam a definição e a aplicação de estilos, cores e fontes. Localize conteúdo, insira lógica e regras e até mesmo configure o comportamento dinâmico, sem programação. Depois que os formulários são enviados, os fluxos de trabalho automatizados os conectam aos sistemas de back-end e poupam tempo de processamento.
Aproxime-se de seus clientes.
É importante saber exatamente como seus clientes lidam com cadastros. É claro que você deseja saber quanto tempo eles demoram para preencher um registro, quais grupos de clientes interagem em cada etapa e em que ponto eles desistem. Esses são os tipos de insights que ajudarão você a personalizar a experiência do cliente, aumentar a conversão e impulsionar as vendas.
A Adobe pode ajudar. Com o Adobe Analytics, você pode obter informações em tempo real sobre como os clientes lidam com cadastros. Veja em que ponto eles são atraídos e em que ponto eles desistem. Use o Adobe Target para testar diversas versões de um formulário e estimular as vendas cruzadas com cartas de aprovação personalizadas, kits de boas-vindas e promoções.
Cadastros otimizados. A seu dispor.
