การวิเคราะห์เว็บสมัยใหม่จะนำทุกสิ่งที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับวิทยาศาสตร์ข้อมูลสมัยใหม่มาใช้ ตั้งแต่การแบ่งเซกเมนต์ที่ซับซ้อน เครื่องมือในการคาดการณ์ ไปจนถึงการรายงานแบบเรียลไทม์ ตลอดจนการนำไปใช้กับช่องทางดิจิทัลเดิม สิ่งนี้ให้ข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริงแก่คุณ ซึ่งจะช่วยกระตุ้นการตัดสินใจที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งลูกค้าและผลกำไรของคุณ
เว็บยังคงเป็นหัวใจของการปฏิบัติงานด้านการตลาดดิจิทัลส่วนใหญ่ ดังนั้น การวิเคราะห์เว็บจึงมีความสำคัญอย่างที่เคยเป็นมา อย่างไรก็ตาม แม้ว่าการตลาดดิจิทัลจะเติบโตขึ้นเป็นช่องทางและการมีส่วนร่วมที่ซับซ้อน แต่ธุรกิจจำนวนมากยังคงใช้ตัวชี้วัดไลน์ในลักษณะเดียวกับที่เคยทำเมื่อสิบปีก่อน
การรายงานการเข้าชมและการวัดจำนวนการดูหน้าเว็บไม่เพียงพออีกต่อไป เพื่อใช้ประโยชน์จากประสิทธิภาพของเว็บได้อย่างแท้จริง คุณต้องตรวจสอบเส้นทางของลูกค้า แหล่งที่มาของปริมาณการใช้งาน ประสิทธิภาพของเนื้อหา และการมีส่วนร่วมกับวิดีโอ คุณจำเป็นต้องรู้ให้ลึกยิ่งขึ้นว่าใครเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณต้องรู้ด้วยว่าเพราะเหตุใด เพื่อกำหนดว่าจะแสดงหน้าเพจหรือผลิตภัณฑ์ใด สิ่งที่ลูกค้าค้นหาและการโต้ตอบครั้งเดียวจะส่งผลต่อส่วนที่เหลือทั้งหมดอย่างไร และคุณจำเป็นต้องรู้ทันที
เนื่องจากเว็บเป็นศูนย์กลางของประสบการณ์ดิจิทัลส่วนใหญ่ การวิเคราะห์เว็บจึงมีบทบาทสำคัญในการตอบคำถามเหล่านี้ แต่เพื่อให้ทราบข้อมูลทั้งหมดนี้จริงๆ การวิเคราะห์เว็บจึงไม่ควรแบ่งแย่งการทำงาน ข้อมูลเชิงลึกที่แท้จริงจะต้องมาจากการรวมข้อมูลเว็บเข้ากับข้อมูลช่องอื่นๆ ทั้งหมดของคุณและทำความเข้าใจเข้าด้วยกัน
Adobe Analytics ได้พัฒนาให้มีความก้าวหน้ามากกว่าการวัดผลทั่วไปในการใช้แมชชีนเลิร์นนิง ปัญญาประดิษฐ์ และการวิเคราะห์ข้อมูลสมัยใหม่อื่นๆ เพื่อเป็นเทคโนโลยีการวิเคราะห์เว็บชั้นนำของอุตสาหกรรม โดยให้ข้อมูลเชิงลึกของลูกค้าได้แม่นยำยิ่งขึ้นและเร็วกว่าที่เคย ซึ่งเป็นเหตุผลที่ทำให้เราได้รับตำแหน่ง Leader ใน Forrester Wave™: Web Analytics ประจำปี 2560
ด้วย Adobe Sensei และ Analytics ข้อมูลจำนวนมหาศาลจะได้รับการจัดระเบียบ ล้างข้อมูล และจัดเตรียมได้อย่างรวดเร็ว คุณจะได้รับการแบ่งเซกเมนต์ที่มีประสิทธิภาพและการแสดงภาพข้อมูลที่เข้าใจง่ายสำหรับเว็บไซต์ของคุณ และคุณมีความสามารถในการดูแลจัดการทั้งหมดนี้อย่างง่ายดาย เพื่อให้ทุกคนในบริษัทสามารถค้นหาข้อมูลเชิงลึกของตนเอง ซึ่งช่วยให้คุณมีอิสระในการดำเนินการด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับการว่าจ้าง
“ผู้ที่โทรมามักจะเป็นและยังคงเป็นลูกค้าของ Progrexion เราจำเป็นต้องรู้ว่าเราควรมุ่งเน้นความพยายามของเราไปที่ใดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ข้ามช่องทาง และเป็นผลให้เพิ่มการโทรและการขายผ่านศูนย์บริการของเรา”
Kirk Nielson ผู้ช่วยผู้อำนวยการ, PMO ที่ Progrexion
With our Analysis Workspace feature, you get a robust, flexible canvas for building custom analysis projects. Drag and drop any number of data tables, visualizations, and components (channels, dimensions, metrics, segments, and time granularities) to a project.
Fallout and flow analysis shows where visitors left or continued through a predefined sequence of pages. Our visualizations let you compare segments, rearrange funnel steps, mix and match values, and more.
Our Segmentation IQ feature allows you to discover the most statistically significant differences among an unlimited number of segments through an automated analysis of every metric and dimension. Automatically uncover key characteristics of the segments that are driving your company’s KPIs.
