Explorez l'avenir de l'expérience client.
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Votre entreprise ne peut s’appuyer uniquement sur le web analytics. Il vous faut panacher les éléments de données dont vous disposez sur une personne, avec des technologies évoluées d’apprentissage automatique et d’automatisation, afin de tirer des enseignements très précis de chaque expérience. Il vous faut une intelligence client.
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Avant tout, il faut connaître son audience. La connaître parfaitement. Outil d’analyse et de mesure de référence, Adobe Analytics vous fournit, au-delà des données, des informations exploitables. Ce n'est plus simplement du web analytics, c’est de l’intelligence client.
La collecte des données ne représente que la moitié du parcours. Avec la plateforme de gestion des données Audience Manager, vous pouvez réunir tous les éléments de données clients, quelle que soit leur source, afin d’établir un profil unique qui servira de base commune à tous nos produits.
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