Seja qual for a sua experiência com análise, o Adobe Analytics pode ajudar você. Ocupamos uma posição consistente de liderança nos relatórios de analistas, como o Quadrante Mágico da Gartner e o Forrester Waves, porque desenvolvemos recursos que facilitam e agilizam o acesso aos dados e tornam o uso dos insights mais inteligente e mais fácil. Veja o que podemos fazer.
Seus clientes não trabalham de maneira isolada. Seus dados também não deveriam. Ajudamos você a centralizar todos os dados, desde dados da Web e de dispositivos móveis até dados de CRM e de carros conectados, para que tenha a melhor ideia possível do seu cliente e do seu negócio.
Oferecemos várias maneiras de coletar dados de praticamente qualquer origem (como Web, email, campanhas, quiosques baseados na Web, dispositivos móveis, aplicativos cliente-servidor e a maioria dos aplicativos que acessam a Internet).
Colete dados de aplicativos da Web e dispositivos móveis que são mais importantes para a tomada de decisões orientada por dados e que estão relacionados às metas da sua empresa.
Com a nossa abordagem no lado do servidor para processamento e preenchimento de variáveis de relatório e para definição de regras de segmentação de visitantes, é possível criar segmentação em tempo real de todos os dados online sem precisar criar regras complexas entre todos os seus sites.
Integre dados de um sistema CRM ou de qualquer outra fonte de dados empresariais online ou offline (por exemplo, níveis de programa de fidelidade) como uma dimensão de análise agregada.
O Adobe Experience Platform Launch facilita o gerenciamento de tags e fornece ferramentas inovadoras para coletar e distribuir dados em sistemas de marketing digital.
Oferecemos armazenamento estendido, reprocessamento de dados e recursos de relatório para dados de clientes em nosso Data Warehouse. Nossos feeds de dados fornecem dados brutos combinados diariamente ou por hora.
Quando você entende o que os clientes querem, por que eles querem algo e a diferença entre cada cliente, pode oferecer o que precisam. Temos as melhores e mais eficientes ferramentas para ajudar todos na sua empresa a transformar todos os dados do cliente coletados por você em insights do tipo "o quê", "por quê" e "como" que realmente geram retorno sobre o investimento.
As métricas calculadas permitem que você combine métricas para criar operações matemáticas e estatísticas que são usadas como novas métricas. Essas métricas podem ser segmentadas e criadas para qualquer relatório ao qual você adicione métricas.
Com nosso recurso Segment IQ, você descobre as diferenças estatisticamente mais relevantes em um número ilimitado de segmentos por meio de uma análise automatizada de toda métrica e dimensão. Descubra automaticamente as principais características dos segmentos que norteiam os indicadores-chave de desempenho (KPIs) da sua empresa.
Com nosso recurso Analysis Workspace, você tem uma tela eficiente e flexível para criar projetos de análise personalizados. Arraste e solte um número ilimitado de tabelas de dados, visualizações e componentes (canais, dimensões, métricas, segmentos e granularidades de tempo) para um projeto.
Crie e compare grupos de clientes com características semelhantes ao longo do tempo para reconhecer e analisar tendências significativas.
Com as análises de vários dispositivos, é possível unificar os dados do aplicativo e da Web em uma só fonte de dados para que você entenda melhor a jornada do cliente.
Capacite as equipes de business intelligence e ciência de dados para unificar e analisar dados de vários canais com um conjunto avançado de ferramentas de análise.
Use uma análise de fluxo para exibir jornadas dos clientes e saber onde eles vão e em que parte dos aplicativos ou sites eles saem.
Quando você entende o que os clientes querem, por que eles querem algo e a diferença entre cada cliente, pode oferecer o que precisam. Temos as melhores e mais eficientes ferramentas para ajudar todos na sua empresa a transformar todos os dados do cliente coletados por você em insights do tipo "o quê", "por quê" e "como" que realmente geram retorno sobre o investimento.
Quando você entende o que os clientes querem, por que eles querem algo e a diferença entre cada cliente, pode oferecer o que precisam. Temos as melhores e mais eficientes ferramentas para ajudar todos na sua empresa a transformar todos os dados do cliente coletados por você em insights do tipo "o quê", "por quê" e "como" que realmente geram retorno sobre o investimento.
Pare de analisar linhas de dados manualmente e perder tempo com relatórios descritivos. Usamos inteligência artificial, aprendizado de máquina e automação para ajudar cientistas de dados a se aprofundarem no que realmente importa, bem como ajudar todos os demais profissionais a obterem os insights de que necessitam em tempo real.
Abordagens algorítmicas e baseadas em várias regras para atribuição resultam em uma análise eficiente do comportamento do cliente, fornecendo o modelo mais apropriado por canal com base nos reais padrões de interação de seus clientes.
Aprendizado de máquina e modelos estatísticos que detectam anomalias inesperadas em seus dados. Esses recursos examinam grandes volumes de dados e identificam imediatamente fatores que estão impactando sua empresa.
Detecta padrões ocultos em seus dados para explicar anomalias estatísticas e identificar correlações por trás de ações inesperadas dos clientes, valores fora do limite e picos e quedas repentinas nas métricas em segmentos de público.
Crie e gerencie alertas baseados em anomalias de dados e alertas "empilhados" que capturam várias métricas em um só alerta.
Receba uma transmissão em tempo real de dados de hit não processados, disponíveis em segundos após a coleta com nosso recurso de transmissão de dados no Adobe Analytics.
Dizer que é capaz de transformar insight em ação é uma coisa. Fazer de verdade é outra. Como o Adobe Analytics é parte de um ecossistema digital integrado, facilitamos mais do que nunca a transformação de insights em campanhas de publicidade entre canais ou a personalização do conteúdo.
Você pode criar e gerenciar segmentos do público com base em qualquer comportamento e compartilhar esses segmentos perfeitamente na Adobe Experience Cloud para ativação em outros produtos da Experience Cloud.
Nossa integração entre o Adobe Analytics e o Adobe Audience Manager (DMP) permite que você incorpore a qualquer fluxo de trabalho do Analytics dados do público, como informações demográficas, informações psicográficas e dados de CRM e de impressões de anúncios.
Importe impressões, cliques e avaliações de custo, posicionamento e qualidade de mecanismos de pesquisa do Google AdWords, do Yahoo, do Bing e de outros mecanismos de pesquisa. Use o Adobe Analytics para vincular essas métricas de tráfego e despesa a conversões em tempo real e engajamento no site.
Nosso eficiente conjunto de acionadores permite que os profissionais de marketing identifiquem, definam e monitorem os comportamentos principais do consumidor e, em seguida, gerem comunicação em várias soluções, como email, para reengajar os visitantes.
Kit de ferramentas de marketing de aplicativos orientados por análises para aquisição, engajamento e retenção de usuários. Inclui notificações por push, mensagens no aplicativo, monitoramento de localização inteligente, delimitação geográfica, rastreamento de aquisições de aplicativos e deep linking.
Dizer que é capaz de transformar insight em ação é uma coisa. Fazer de verdade é outra. Como o Adobe Analytics é parte de um ecossistema digital integrado, facilitamos mais do que nunca a transformação de insights em campanhas de publicidade entre canais ou a personalização do conteúdo.
Análise no nível corporativo.
Melhore sua tomada de decisões com dados precisos, criteriosos e oportunos. Descubra seus clientes de alto valor e as melhores maneiras de engajá-los com a geração de relatórios personalizáveis e a criação de segmentos com o recurso arrastar e soltar.
Análise multicanal para corporações.
Entenda seus clientes, encontre novos insights e identifique problemas, tudo isso com dados de vários canais e em tempo real. Avalie a eficácia dos seus aplicativos móveis para saber como os usuários interagem com as experiências digitais em cada dispositivo.
Análise focada na experiência para empresa.
Aproveite o aprendizado de máquina e a inteligência artificial para descobrir insights profundos e oportunidades escondidas. Use dados experimentais de marketing de vários canais e análises avançadas para ter uma visão mais abrangente da jornada dos clientes.