ADOBE ANALYTICS

Traduisez les insights en actions. Exploitez tout le potentiel de vos données client.

Adobe Analytics vous aide à assembler les pièces du puzzle des données numériques pour mieux cerner le parcours client et vous adapter rapidement à son évolution. De l'analyse de l'attribution à la production de rapports personnalisée, obtenez l'intelligence prédictive dont vous avez besoin pour donner une nouvelle dimension à vos expériences client.

Découvrez Adobe Analytics à l'œuvre.

Bénéficiez de sites Web plus intelligents.

Le Web analytique reste au cœur du processus décisionnel des entreprises. Face à l'accélération de la transformation numérique, le numérique doit devenir l'une des pierres angulaires des stratégies de fidélisation. Classé parmi les chefs de file dans le rapport Forrester Onde 2022 sur les plateformes d'intelligence numérique, Adobe Analytics a obtenu la note maximale de 5 dans les catégories Web analytique et Analytique des applications mobiles. Nous savons une chose ou deux sur le numérique. Optimisées par l'IA et le machine learning, les puissantes fonctionnalités de collecte des données d'Adobe Analytics vous aideront à identifier les insights client à exploiter, notamment pour la segmentation.

Facilitez l'analyse des données numériques.

Aujourd'hui, les clients sont mobiles. Ils utilisent des accessoires connectés et s'immergent dans l'Internet des objets. Ils conduisent des voitures connectées et regardent la télévision sur leur console de jeux. Avec un analytique adéquat des canaux et du marketing, toutes ces actions sont autant d'occasions de proposer des expériences fluides. Il permet aussi d'acquérir une intelligence numérique aiguë, impérative pour proposer des expériences attrayantes partout (Web, appareils mobiles, vidéo, appareils domestiques, etc.).

Donnez la priorité à l'investissement dans les points de contact à fort ROI.

Les entreprises consacrent des fortunes au contenu, aux produits et aux campagnes. Pour Forrester, qui nous classe parmi les chefs de file, « Adobe continue d'innover en matière d'IA, notamment avec Attribution IQ. » Nous vous aidons à déterminer l'impact de chaque point de contact sur les canaux payants, privés et publics. Nos modèles d'attribution algorithmiques et basés sur neuf règles permettent d'évaluer l'attribution au regard de n'importe quel objectif. Résultat : vous prenez de meilleures décisions et cernez mieux l'impact sur l'ensemble de vos principaux KPI.

Traitez les occasions et les menaces de manière prédictive.

Trop souvent, les entreprises n'utilisent leurs données que pour mieux connaître le passé. Avec les fonctionnalités prédictives d'Adobe Analytics et les intégrations à Experience Cloud, vous pouvez utiliser vos données à meilleur escient. Les outils prédictifs reposant sur le machine learning et l'IA constituent un élément essentiel de notre stratégie produit, et contribuent à notre classement systématique parmi les chefs de file dans les rapports de Gartner et Forrester. Grâce à l'intégration étroite d'Adobe Sensei, Adobe Analytics vous aide à tirer parti de la puissance des mégadonnées à une vitesse inédite.


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« Il est certes merveilleux de pouvoir publier tous ces nouveaux contenus en un clin d'œil, mais ce qui est surtout extraordinaire, c'est de percevoir très exactement la manière dont la clientèle réagit et de peaufiner les expériences en conséquence. »

Joost van Dun, Com Supérieur, Corporate Experience, Philips

Gartner Magic Quadrant for Numérique Experience Platforms

Découvrez pourquoi Gartner nous classe parmi les chefs de file de l'expérience numérique.

Gartner nous a désignés chef de file pour la cinquième année consécutive dans son Magic Quadrant 2022 sur les plateformes d'expérience numérique. Pour en savoir plus, consultez le document complet.

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Voyons comment Adobe Analytics peut aider votre entreprise.

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