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Inscripción digital e incorporación automatizada.
Tus clientes necesitan una manera sencilla y cómoda de proporcionar su información, y tú necesitas una forma fácil de recopilarla. Con solo unos clics, integras tus sistemas de datos para la cumplimentación automática de formularios, recopilas firmas electrónicas y creas flujos de trabajo digitales que automatizan procesos como la revisión y la aprobación de aplicaciones.
Formularios adaptables.
Tus clientes esperan experiencias digitales fluidas, y tú debes ofrecerlas. Gracias a Adobe Experience Manager Forms, tus clientes pueden encontrar, rellenar y firmar electrónicamente formularios desde cualquier dispositivo de manera fácil y segura. Forms también te facilita las cosas a ti. Automatizaciones como los flujos de trabajo con tecnología de IA y el aprendizaje automático permiten a tus equipos crear y publicar rápidamente formularios para cualquier dispositivo; incluso puedes modernizar los formularios existentes a una velocidad increíble.
Comunicaciones con clientes.
Si quieres que tus clientes te presten atención, tienes que prestarles atención a ellos. Esto comienza con la distribución de comunicaciones atractivas en cualquier canal que sean oportunas y relevantes. Adobe Experience Manager Forms simplifica esta tarea con opciones de distribución programada, a petición o por lotes, que se pueden crear y publicar en cualquier canal o dispositivo para que puedas enviar las comunicaciones críticas a tiempo y tus clientes reciban el contenido adecuado en su canal preferido.
Creación ampliable.
Tu marca está preparada para ofrecer grandes experiencias digitales. Pero cuando se trabaja en decenas de departamentos y cientos de sucursales, hacerlo de forma eficiente es todo un reto. AEM Forms te permite crear y gestionar de forma centralizada contenido reutilizable de formularios y documentos, lo que aumenta la eficiencia de creación para las empresas y el departamento de TI.
Incorporación automatizada.
Ofrecer una gran experiencia al cliente comienza con un front-end bien diseñado y termina con una transición fluida de la información a tus sistemas back-end. Forms lo facilita al reemplazar los procesos manuales lentos con flujos de trabajo automatizados seguros y eficaces. El panel de tareas listo para usar y las actualizaciones de firma electrónica en tiempo real te permiten realizar un seguimiento del progreso del cliente, para que puedas mantener tus procesos de incorporación sin problemas.