渠道非常重要。与客户的互动更为重要。

向网页、移动设备、电子邮件等渠道中的每一个购买者自动投放最相关的内容,用个性化的体验取悦他们。

利用恰当好处的互动满足客户不断增长的预期。

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您知道,客户需要的是个性化的体验。但是,面对如此多的渠道和不同偏好,确实难以知道从何处着手。借助 Marketo 的机器学习和预测分析功能,让每一次互动都恰当好处。

通过使用行为模式了解对每位购买者最有效的内容以及匿名访客的帐户数据,您可以找出最相关的体验。然后使用机器学习将这些内容自动投放到网页、移动设备和电子邮件渠道中的每一位访客。现在,您可以在客户旅程中的每一个环节满足购买者不断增长的预期,从感兴趣到最后转换成真正客户等。

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