Experience Makers Online Solutions Forum

L'expérience client près de chez vous !

Lille, La Canopy | Jeudi 13 avril de 16h à 19h30
Paris, Le Studio Des Acacias | Jeudi 20 avril de 16h à 19h30
Lyon, Le Loft 4.40 | Jeudi 27 avril de 16h à 19h30

Inspirez-vous pour créer une stratégie d'expérience client durable et rentable.

Afin de répondre aux enjeux de croissance constante et pour se démarquer dans un environnement de plus en plus concurrentiel, Adobe vous invite à un afterwork pour échanger sur les enjeux liés à l'expérience client.
 

Que vous soyez à Lille, Paris ou Lyon, venez partager un moment convivial dans une galerie d'art pour toucher du doigt les créations digitales d’Arnaud Weber autour de l’expérience client, réalisées grâce à notre nouvelle IA générative Firefly.
 

Des marques ainsi que des experts Adobe interviendront sur des sujets clés de la transformation de l'expérience client et collaborateur comme la personnalisation à grande échelle grâce à la connaissance client en temps réel, la maitrise du cycle de vie du contenu, de sa création jusqu'à sa diffusion sur tous les canaux et l'e-Commerce comme moteur de l'expérience client et levier d'engagement piloté par la donnée.

Lille, La Canopy | Jeudi 13 avril de 16h à 19h30

16h

Accueil Café - expériences ludiques et interactives

17h

Introduction sous le prisme des tendances digitales 2023,  Adobe

17h05

Des expériences personnalisées pilotées grâce à la donnée,  Adobe

17h20

Le Contenu est Roi: l'importance d'une chaine de production efficace au service de l'Expérience, Adobe

17h35

Démo innovante :  Comment proposer les parcours personnalisés et fluides auxquels les consommateurs s'attendent ?

17h45

Boulanger - Embarquer vos clients dans la consommation responsable 

18h

La ‘secret sauce’ d’Office Easy pour accélérer l'expérience de ses clients en e-commerce B2B , Office Easy x DnD x Adobe

18h15

Cocktail de clôture - expériences ludiques et interactives

19h30

Fin de l'événement

La Canopy

46, rue négrier 59800 Lille

Vous y rendre :

- Parking EFFIA Lille Champ de mars Petit paradis
- Métro Rihour, ligne 1

Pour toute question, contactez Justine Merle, Marketing Specialist, Adobe Experience Cloud : jmerle@adobe.com

Témoignages clients

François Gobillon

Co-Founder | Office Easy

Michael Rogué

Leader Planet I Boulanger

Intervenants

Helene Delannoy

Directrice Commerciale Adobe

Dimitri François

Go To Market Data & Insights, Adobe

Olivier Huard

Solutions Consultant, Adobe

Headshot of Gloria Chen

Thomas Follet

Product Sales Specialist Adobe Commerce, Adobe

Headshot of Gloria Chen

Vincent Prost

Solution Consultant, Adobe

Paris, Le Studio Des Acacias | Jeudi 20 avril de 16h à 19h30

16h

Accueil Café - expériences ludiques et interactives

17h

Introduction sous le prisme des tendances digitales 2023, Adobe

17h05

Des expériences personnalisées pilotées grâce à la donnée, Adobe

17h20

Le Contenu est Roi: l'importance d'une chaine de production efficace au service de l'Experience, Adobe

17h35

Démo innovante :  Comment proposer les parcours personnalisés et fluides auxquels les consommateurs s'attendent ?

17h45

Danone - Construire et déployer une plateforme d'engagement client au service de nos marques

18h

L'approche data-driven Commerce d'Izipizi avec Dn'D

18h15

Cocktail de clôture - expériences ludiques et interactives

19h30

Fin de l'événement

Studio des Acacias

30, rue des Acacias
75017 Paris

Vous y rendre :

- Parking Indigo Paris Ternes
- Métro Argentine, ligne 1

Pour toute question, contactez Justine Merle, Marketing Specialist, Adobe Experience Cloud : jmerle@adobe.com

Témoignages clients

Juliette Dodane

E-Commerce Manager | Izipizi

Vianney Baron

Global Head of Content and Media | Danone

Intervenants

Helene Delannoy

Directrice Commerciale, Adobe

Paul Patrice

Data & Customer Journey Sales Specialist, Adobe

Olivier Huard

Solution Consultant, Adobe

Regis Quintin

Head of Adobe Commerce for Western Europe, Adobe

Headshot of Gloria Chen

Vincent Prost

Solution Consultant, Adobe

Lyon, le Loft 4.40 | Jeudi 27 avril de 16h à 19h30

16h

Accueil Café - expériences ludiques et interactives

17h

Introduction sous le prisme des tendances digitales 2023, Adobe

17h05

Des expériences personnalisées pilotées grâce à la donnée, Adobe

17h20

Le Contenu est Roi: l'importance d'une chaine de production efficace au service de l'Experience, Adobe

17h35

Démo innovante :  Comment proposer les parcours personnalisés et fluides auxquels les consommateurs s'attendent ?

17h45

bioMérieux - L’histoire de la transformation digitale de bioMérieux

18h

 Somfy - Déployer un e-shop à l'international avec Smile

18h15

Cocktail de clôture - expériences ludiques et interactives

19h30

Fin de l'événement

LOFT 4.40

4, rue de la Quarantaine 69005 Lyon

Vous y rendre :

- Parking LPA Saint Georges
- Métro Bellecour - Lignes A et D

Pour toute question, contactez Justine Merle, Marketing Specialist, Adobe Experience Cloud : jmerle@adobe.com

Témoignages clients

Gaétan Airiau

IT Front Office Manager | Somfy

Nassim El Abed

Head of Strategic Planning & Performance I bioMérieux

Jerome PICHE

VP Customer Experience - Digital Transformation, bioMérieux

Intervenants

Helene Delannoy

Directrice Commerciale, Adobe

Paul Patrice

Data & Customer Journey Sales Specialist, Adobe

Olivier Huard

Solution Consultant, Adobe

Headshot of Gloria Chen

Arthur Bamy

Solution Consultant, Adobe

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