Fonctionnalités d’Adobe Analytics

Adobe Product Analytics

Avec Adobe Product Analytics, bénéficiez d'une analyse simplifiée des performances d'une solution digitale. Obtenez et exploitez des insights sur votre produit et les personnes qui l'utilisent pour fidéliser votre clientèle en lui offrant une expérience plus attrayante.

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Collecte et traitement des données

Ingestion de données d'évènement. Collectez et chargez les données d’évènement en provenance de votre site web, de votre application mobile ou de canaux hors ligne, en temps réel et à grande échelle.
Vue des données unifiée.Combinez plusieurs jeux de données d’évènements dans une vue unique, enrichie par les attributs utilisateur et d’autres sources de données client.
Profil unifié. Constituez un profil unique pour chaque client et chaque cliente en recoupant ses identités sur différents canaux.
Analyses flexibles. Gérez vos données client et produit, corrigez des erreurs et créez d’autres évènements, dimensions ou indicateurs.

Graphique à barres des taux de conversion et insights destinés à un funnel en trois étapes

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Analyse des produits et de l’audience

Examinez le parcours de votre clientèle dans l’objectif d’optimiser son expérience à chaque étape et identifiez ce qui motive ses interactions sur l’ensemble des canaux en ligne et hors ligne. Détectez ainsi les points de friction, les facteurs de conversion, ainsi que les signaux de fidélisation et d’attrition.

Analyses guidées. Offrez à vos équipes marketing, produit et analytics une expérience utilisateur simplifiée, leur permettant de comprendre instantanément les données client et les interactions avec vos solutions.
Analyses prêtes à l'emploi. Simplifiez la lecture de données complexes pour les profils non analystes grâce à des vues permettant d'identifier facilement les tendances, les schémas et les insights liés aux utilisateurs et aux utilisatrices, aux cohortes et aux segments comportementaux les plus fins.
Métriques de test. Identifiez la meilleure stratégie à adopter pour les expériences en analysant vos tests A/B/n.

Activation, orchestration et publication d’audiences

Créez, testez et activez vos audiences et vos cohortes d’utilisateurs et d’utilisatrices. Affinez ensuite vos stratégies pour optimiser l’expérience client et les interactions sur chaque point de contact grâce aux applications intégrées nativement à Adobe Experience Platform, comme Adobe Real-Time Customer Data Platform et Adobe Journey Optimizer.

Segmentation. Segmentez vos audiences par comportement d’un simple clic pour effectuer des analyses plus précises.
Activation. Partagez et activez les audiences avec Adobe Experience Platform.
Publication. Exportez vos données vers Amazon S3, Azure Blob Storage, Google Cloud Storage ou une autre plateforme cloud.

Profil client en temps réel et mesures d’engagement

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Découvrez Product Analytics plus en détail.

Content as a Service v3 - product-analytics - Thursday 24 October 2024 at 20:32

Découvrez comment utiliser les fonctionnalités de Product Analytics.

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Explorez tout le potentiel d’Adobe Product Analytics.

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Tirez parti de fonctionnalités d’analytics pensées pour les équipes marketing et produit.

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Effectuez des analyses détaillées pour identifier les points de friction et les facteurs de conversion. Créez ainsi des expériences de qualité grâce à Adobe Product Analytics.

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2024-11-12

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Effectuez des analyses détaillées pour identifier les points de friction et les facteurs de conversion. Créez ainsi des expériences de qualité grâce à Adobe Product Analytics.

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Voyons ce qu’Adobe Product Analytics peut faire pour votre entreprise.

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Responsable marketing analysant des insights comportementaux pour différents canaux à l’aide de l’IA