आपकी ईमेल मार्केटिंग ब्रोकन नहीं है. फिर भी यह बेहतर हो सकती है.

अपनी ईमेल मार्केटिंग को बेहतर से बेहतरीन बनाएँ.

हर कोई ईमेल का इस्तेमाल करता है. लेकिन हर व्यक्ति यह नहीं जानता कि असल में ईमेल का इस्तेमाल किया कैसे जाए.

देखें कि क्या यह जाना-पहचाना लगता है. आप अलग-थलग ईमेल डेटा, बेढंगी ईमेल डिलीवरी, ऑप्टिमाइज़ेशन दिक्कत और अपने ईमेल को सच्चे क्रॉस-चैनल एक्सपीरिएंस में शामिल करने में काबिल न होने जैसी दिक्कतों से जूझते रहते हैं. रिसर्च हालाँकि अकसर यह दिखाती है कि ईमेल अपने नए, तड़क-भड़क वाले काउंटरपार्ट्स के मुकाबले बेहतर परफ़ॉर्मे करता है, फिर भी बहुत-सी कंपनियाँ डिजिटल चैनलों के सबसे पुराने रूप में इनवेस्ट करने में पीछे रह जाती हैं. यह 21^वीं सदी है, ठीक है न?

हालाँकि सच यह है कि आज सही ईमेल मार्केटिंग बीस साल पहले के मुकाबले काफ़ी अलग दिखती है. सही डेटा से, आप यह कॉन्टेक्स्ट समझ सकते हैं कि आपके कस्टमर आपका मेसेज कैसे, कहाँ और कब खोलेंगे जिससे आप इसे वाकई ज़रूरी बना सकें. सही टूल्स से, आप इसे सुंदर और सही से डिज़ाइन किया गया बना सकते हैं, जिससे उपयोगी होने के साथ-साथ यह अलग-अलग स्क्रीन्स पर बढ़िया दिखे. बेशक, यह सब कहना आसान और करना मुश्किल लगता है.

या शायद ऐसा नहीं है.

Adobe मदद कर सकता है.

हाँ। ईमेल बेहतर हो सकता है. हमारा मानना है कि बेहतरीन ईमेल मार्केटिंग पूरे मार्केटिंग ऑर्गनाइज़ेशन में शेयर की जाने वाली इनसाइट पर टिकी होती है. ईमेल बनाना सरल और डिलीवर करना आसान होना चाहिए. और आपको ईमेल सर्विस प्रदाता से आपके द्वारा भेजे गए हर मेसेज को टेस्ट, रिफ़ाइन करने और इसमें सुधार लाने की फ़्लेक्सिबिलिटी मिलनी चाहिए. हमारे लिए, ऐसा कोई कारण नहीं है कि आपके कस्टमर्स में आपका ईमेल खोलने के लिए जोश न हो.

Adobe Campaign से आपको अपने सभी चैनल्स पर इकट्ठा किए गए डेटा से कस्टमर प्रोफ़ाइल्स बनाने में मदद मिलती है. इस प्रोफ़ाइल से, आप ईमेल, वेब और मोबाइल जैसे ऑनलाइन चैनल्स के साथ-साथ डायरेक्ट मेल और कॉल सेंटर्स जैसे ऑफ़लाइन चैनल्स पर भी कैंपेन्स को ऑर्केस्ट्रेट कर सकते हैं. अपने सभी मार्केटिंग चैनल्स कनेक्ट करके, आप हर कस्टमर की अलग-अलग जर्नी को उस तरह से कस्टमाइज़ कर पाते हैं जो उनके लिए मायने रखेगी. उनकी ज़रूरतों पर इस तरह से ध्यान देकर आप इंगेजमेंट और वफ़ादारी बढ़ाएंगे.