ADOBE MARKETO ENGAGE FEATURES
ओमनीचैनल इंगेजमेंट
आपके सेंट्रलाइज़्ड मार्केटिंग हब के रूप में Marketo Engage से — ऑनलाइन और ऑफ़लाइन - क्रॉस-चैनल कैम्पेन्स को ऑर्केस्ट्रेट और एग्ज़िक्यूट करें.
ईमेल
टेम्पलेट्स, रिस्पॉन्सिव डिज़ाइन्स और मार्केटर-फ़्रैंडली एडिटर से पर्सनलाइज़्ड ईमेल्स बनाना आसान हो जाता है. इसके अलावा, AI और बिल्ट-इन लिसनिंग टूल्स कॉन्टेंट को डायनेमिक रूप से अपडेट करते हैं और इंगेजमेंट सिग्नल्स के रिस्पॉन्स में आपकी ऑडिएंस को ऑटोमैटिक रूप से सही नर्चर स्ट्रीम में शिफ़्ट करते हैं.
- जेनरेटिव AI ऑथरिंग. ईमेल पर्सनलाइज़ेशन को स्ट्रीमलाइन करने के लिए जेनरेटिव AI का इस्तेमाल करके ईमेल बनाने में तेज़ी लाएँ.
- ड्रैग-एंड-ड्रॉप ईमेल डिज़ाइनर. कोडिंग स्किल्स न होने के बावजूद — टेक्स्ट, इमेजेस, वीडियोज़ आदि को ड्रैग और ड्रॉप करने के लिए WYSIWYG एडिटर से एफ़िशिएंट रूप से बनाएँ.
- क्रिएटिव टूल्स तक डायरेक्ट एक्सेस. क्रिएटिविटी को बढ़ावा देने और क्रिएटिव वर्कफ़्लोज़ को स्ट्रीमलाइन करने के लिए Marketo Engage में सीधे एम्बेड किए गए Adobe Express का इस्तेमाल करें.
- टेम्पलेट्स और क्लोनिंग. घंटों का समय बचाने के लिए मोबाइल-फ़्रैंडली और कस्टमाइज़ करने लायक टेम्पलेट्स की लाइब्रेरी से चुनें या पूरे प्रोग्राम्स को क्लोन करें.
- बैच और ट्रिगर ईमेल. एक बार और बार-बार होने वाले प्रोग्राम्स को शेड्यूल करें या उन्हें रियल-टाइम कस्टमर बर्ताव, ऑडिएंस बदलाव और अपने CRM के अपडेट के आधार पर ट्रिगर करें.
- डेडिकेटेड IPs. शेयर्ड IP एड्रेस के साथ तुरंत शुरूआत करें या डेडिकेटेड IP के लिए रिक्वेस्ट करें.
- डिलीवरेबिलिटी टूल्स और सर्विसेज़. ईमेल क्लाइंट्स, मोबाइल और डेस्कटॉप डिवाइसेज़ और ब्राउज़र्स में दिक्कतों को टेस्ट, मॉनिटर करने, पता लगाने तथा रोकने और रेंडरेबिलिटी एनश्योर करने के लिए टूल्स और सर्विसेज़ से ईमेल डिलीवरेबिलिटी में सुधार लाएँ.
ईमेल के बारे में अधिक जानें.
इवेंट्स और वेबिनार्स
वेबिनार्स, वर्चुअल और इन-पर्सन ईवेंट्स के लिए प्रमोशन्स और इंगेजमेंट बनाएँ, ऑटोमेट और स्ट्रीमलाइन करें. प्री-, मिड- और पोस्ट-ईवेंट इंगेजमेंट के लिए प्रोग्राम टेम्पलेट्स एनश्योर करते हैं कि आप अपने लाइव और डिजिटल ईवेंट प्रोग्राम्स स्केल और ऑप्टिमाइज़ कर सकते हैं.
- प्रोग्राम टेम्पलेट्स. Marketo Engage के अंदर इनविटेशन्स, रजिस्ट्रेशन, अटेंडेंस और फ़ॉलो-अप को मैनेज करने के लिए मल्टी-स्टेप इंगेजमेंट प्रोग्राम्स बनाएँ या क्लोन करें.
- शेड्यूल अपडेट्स, SMS अलर्ट्स से लाइव ईवेंट्स में रियल-टाइम इंगेजमेंट को ट्रिगर करें या Cvent जैसे ईवेंट ऐप्स से कनेक्ट करें.
- थर्ड-पार्टी वेबिनार प्लेटफ़ॉर्म इंटीग्रेशन. अपने स्थापित ईवेंट प्लेटफ़ॉर्म में On24, Zoom, GoToWebinar, Cvent आदि के लिए प्री-बिल्ट इंटीग्रेशन्स का इस्तेमाल करें.
इंटरैक्टिव वेबिनार्स
Marketo Engage के अंदर नेटिव वेबिनार होस्टिंग प्लेटफ़ॉर्म, इंटरएक्टिव वेबिनार्स से आपको अपने कस्टमर्स से इंगेज होने, लीड्स को बेहतर तरीके से क्वालिफ़ाई करने, ज़्यादा तेज़ी से फ़ॉलो अप करने और हर कस्टमर के लिए पर्सनलाइज़ेशन को गहरा करने की सुविधा मिलती है.
- रिच कस्टमर डेटा – मौजूद लोगों को इंगेज करने, फ़ॉलो-अप कॉन्टेंट को पर्सनलाइज़ करने और गहन इंगेजमेंट को ट्रिगर करने के लिए यह प्लेटफ़ॉर्म पोलिंग, सर्वेज़, चैट, हाथ उठाने और Q&A को सपोर्ट करता है.
- इंटीग्रेटेड स्कोरिंग और अलर्ट्स. क्वालिफ़िकेशन में सुधार लाते हुए अपने लीड और अकाउंट स्कोरिंग मॉडल्स को एडजस्ट करने, सेल्स रूटिंग को अपडेट करने और सेल्स अलर्ट्स को ट्रिगर करने के लिए वेबिनार इंगेजमेंट डेटा का लाभ उठाएँ.
- ज़्यादा तेज़ फॉलो-अप. एम्बेडेड वेबिनार प्लेटफ़ॉर्म से मौजूद लोगों के डेटा को तेज़ी से सेल्स तक पहुँचाएँ.
- ऑन-डिमांड व्यूइंग और ट्रैकिंग. ऑन-डिमांड व्यूइंग से वेबिनार असर को बढ़ाएँ. इंडिविज़ुअल विज़िट्स और देखने की अवधि ट्रैक करें और बेहतर नर्चरिंग और पर्सनलाइज़ेशन के लिए स्मार्ट लिस्ट्स के ज़रिए टार्गेटेड एक्शन लें.
- यूनिफ़ाइड क्रॉस-चैनल एट्रिब्यूशन. परफ़ॉर्मेंस का पूरा व्यू हासिल करने के लिए अपनी वेबिनार रिपोर्टिंग को अपने अन्य Marketo Engage प्रोग्राम्स से कनेक्ट करें.
इंटरैक्टिव वेबिनार्स के बारे में अधिक जानें.
Adobe Dynamic Chat
Adobe Marketo Engage में सीधे बनाए गए और Adobe के जेनरेटिव एक्सपीरिएंस मॉडल द्वारा पावर्ड Dynamic Chat एम्बेड किया गया कॉन्वर्सेशनल इंगेजमेंट चैनल है. चैट-बेस्ड इंटरफ़ेस के ज़रिए सेल्फ़-सर्व और सेल्फ़-क्वालिफ़ाई की सुविधा मिलने पर इससे खरीदार तेज़ी से सेल्स फ़नल में बढ़ते हैं.
Dynamic Chat के बारे में अधिक जानें.
वेब
विज़िटर कॉन्टेंट को पिछले बर्ताव के आधार पर पर्सनलाइज़ करने के लिए तेज़ी से Marketo Engage डेटा के रेफ़्रेंस वाले लैंडिंग पेजेज़ बनाएँ.
- लैंडिंग पेजेज़ और फ़ॉर्म्स. अपनी वेबसाइट पर कैम्पेन्स और वर्कफ़्लोज़ को ट्रिगर करने के लिए डेटा को ऑटोमैटिक रूप से Marketo Engage को भेजने वाले कस्टम फ़ॉर्म्स और लैंडिंग पेजेज़ एम्बेड करें.
- पर्सनलाइज़ेशन. विज़िट की लंबाई और कन्वर्शन्स बढ़ाने के लिए Marketo Engage में फ़र्मोग्राफ़िक, प्रोफ़ाइल और बर्ताव संबंधी डेटा के आधार पर कॉन्टेंट को डायनेमिक रूप से अपडेट करने वाले रिस्पॉन्सिव पेजेज़ डिज़ाइन, टेस्ट और ऑप्टिमाइज़ करें.
- फिर से टार्गेट करना. पर्सनलाइज़्ड ऐड्स से मालूम और गैर-मालूम विज़िटर्स को फिर से इंगेज करें ताकि उन्हें आपकी साइट पर वापस लाया जा सके और ऐड नेटवर्क्स पर फिर से टार्गेट की जाने वाली ऑडिएंसेज़ को ऑटोमैटिक रूप से सिंक किया जा सके.
मोबाइल
मार्केटिंग एक्टिविटीज़, कस्टमर बर्ताव और कस्टमर प्रोफ़ाइल एट्रीब्यूट्स के आधार पर सही समय पर SMS या मोबाइल ऐप मेसेजेज़ को ऑटोमैटिक रूप से ट्रिगर करें.
- SMS टेक्स्ट मैसेजेज़. ऑप्ट-इन ऑडिएंसेज़ के लिए पर्सनलाइज़्ड लीड- और अकाउंट-बेस्ड SMS टेक्स्ट मेसेजेज़ बनाएँ, भेजें और मापें.
- मोबाइल पुश मेसेजिंग. iOS और Android के लिए मोबाइल सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट किट (SDK) से मार्केटर्स को अपने मौजूदा मोबाइल एप्लिकेशन्स पर इन-ऐप मेसेजेज़ बनाने, भेजने और मापने के लिए इम्पावर करें.
डिस्प्ले एडवर्टाइज़िंग
कस्टमर्स द्वारा सबसे ज़्यादा रेलिवेंट कॉन्टेंट प्राप्त किया जाना एनश्योर करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म्स पर तेज़ी से पावरफ़ुल, पर्सनलाइज़्ड एड्स बनाई और एक्टिवेट की जा सकती हैं.
- ऐड नेटवर्क इंटीग्रेशन Google, LinkedIn और Facebook जैसे ऐड नेटवर्क्स को टार्गेट लिस्ट भेजें.
- ऑडिएंस एक्टिवेशन. टार्गेटेड, पर्सनलाइज़ ऐड कैम्पेन्स के लिए Marketo Engage से लीड- और अकाउंट-बेस्ड ऑडिएंसेज़ शुरू करें और उन्हें मैच करें.
- फ़ॉर्म ऑटोमेशन. ऐड इंगेजमेंट और कन्वर्शन्स के आधार पर वर्कफ़्लोज़ को ऑटोमेट करने के लिए एड क्रिएटिव में लीड जेनरेशन फ़ॉर्म्स इंटीग्रेट करें और Marketo Engage पेड मीडिया एक्टिविटी ट्रिगर्स और फ़िल्टर्स का इस्तेमाल करें. ऐड इंगेजमेंट और कन्वर्शन्स के आधार पर वर्कफ़्लोज़.
सोशल मार्केटिंग
Marketo Engage के अंदर Facebook, LinkedIn और X से सोशल चैनल एक्टिविटी देखें, इसके बाद डेटा को कैम्पेन्स और मेज़रमेंट में इन्कॉर्पोरेट करें.
- इंगेजमेंट टूल्स. इंटीग्रेटेड फ़ॉर्म्स और लैंडिंग पेजेज़ का इस्तेमाल करें.
- मेट्रिक्स. मार्केटर्स को Marketo Engage के अंदर उनका सोशल फ़नल देखने और इंगेजमेंट एक्टिविटी को एनालाइज़ करने की सुविधा दें.
ओमनीचैनल इंगेजमेंट फ़ीचर्स का इस्तेमाल करने का तरीका जानें.
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